Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
147,135 perguntas
Classificar por: Criado em
Cobrança Duplicada
Constam em minha conta Microsoft 365 Family duas cobranças da mesma assinatura 05/10/2026 - Visa **7575 - R$ 599,00 07/09/2026 - Visa **7575 - R$ 599,00 E no mesmo cartão, duas cobranças de 599,00 para o dia 05/10 Gostaria de rever os valores…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Troquei o meu celular que tinha acesso ao Microsoft Authenticator e agora não consigo entrar na minha conta microsoft.
Prezados, Troquei de celular e número de telefone e não consigo mais acessar a senha para a tela de bloqueio do authenticador, preciso entrar no sistema da empresa através deste. Sou única administradora, não tenho backup atualizado e não temos time de…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | iOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Windows 11 Pro perdeu a ativação após formatação. Erro 0x803FABBB.
Olá! Preciso de ajuda para recuperar a ativação do meu Windows 11 Pro. Antes de formatar meu computador, o Windows estava devidamente ativado com uma licença digital vinculada à minha conta Microsoft. Tenho uma captura de tela comprovando a ativação…
Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
Problemas no Microsoft story
Minha conta da Microsoft story bem como o Minecraft lancher não conectam dando um erro 0x8704cf. Mais de uma semana que não consigo acesso. Já fiz todos os testes possíveis...
Windows para casa | Windows 10 | Internet e conectividade
Falha de Autenticação 802.1X (EAP-TLS) após atualização - Erro 0x80070285 / Motivo EAP 0x285 em Wi-Fi Enterprise
Após uma atualização recente em nosso parque de máquinas Windows, todas as estações deixaram de autenticar na rede Wi-Fi Corporativa (802.1X via certificado digital / EAP-TLS). A conexão falha no momento do logon/associação e o log do Event Viewer…
Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
instalar novamente o office
troquei meu hd e quero reintalar o office. Não sei como fazer nem tenho mais o código key
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
Como pedir Reembolso Windows home
Meu filho comprou no meu cartão que estava conectado o Microsoft e comprou o Windows 11 Home achando que era um jogo, essa versão no serve para o computador dele que já tem Windows do fabricante e cobraram na minha conta R$1.099,00 pela licença que não é…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
não estou conseguindo acessar o TEAMS
Não estou conseguindo acessar o TEAMS no celular. ocorre o seguinte.. pede para eu digitar o celular 4 digitos... digito 2 e os 2 ultimos ja vem prenchidos pede para eu informar as sombras das imagens corretas... faço o envio conforme indicado me…
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Outro
Recursos, configurações ou problemas adicionais não abordados nas categorias específicas do Microsoft Teams Gratuito
Perca de autonomia na conta
Houve um engano e minha conta acabou sendo vinculada a outra no security family, estou sem acesso algum a nenhuma ferramenta e também não consigo alterar nenhuma informação pessoal, oq eu faço?
Microsoft 365 Insider | Access | Windows
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
Como posso registrar URIs de redirecionamento autorizadas para meu aplicativo no Microsoft Entra ID e corrigir o erro "redirect_uri_mismatch"?
Estou enfrentando um problema de login no meu aplicativo web após mudar para um domínio de produção. Sempre que tento entrar usando uma conta da Microsoft, recebo o erro "redirect_uri_mismatch". Ao acessar o registro do aplicativo no Microsoft…
Windows para empresas | Windows 365 Business
Como ativar o Windows Vista em 2026
Olá! Eu achei um Samsung NP-RV410 com Windows 7 Ultimate Jogado na rua e decidi instalar o Windows VistaUltimate nele aí fiz tudo certo instalei tudo só que aí ele só tem 29 das para a ativação eu sei que ele já terminou o suporte mas alguém pode me…
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Acessibilidade
Não consigo recuperar minha conta Hotmail por suspeita de phishing
Olá, pessoal! Preciso de ajuda para recuperar minha conta Hotmail, criada por volta de 2013 ou antes. Por volta de abril ou maio de 2026, perdi o acesso pelo computador, mas continuei usando a conta pelo celular. Em setembro, cliquei em um link de um…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Não consigo entrar na minha conta hotmail
Tenho o email e a conta está bloqueada por excesso de tentativas, tenho acesso ao número de telefone cadastrado para receber o SMS e diz que essa forma de recuperação não está disponível. Tenho todos os dados da conta, já preenchi o formulário mesmo…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Tarefas agendadas bloqueadas no Windows devido ao acúmulo de tarefas pendentes
Descrição do problema: Em sistemas Windows, as tarefas agendadas permanecem bloqueadas ou não são executadas corretamente, provocando o acúmulo de tarefas pendentes e impedindo a execução de novas tarefas. Comportamento esperado: O Agendador de Tarefas…
Windows para empresas | Windows Server | Serviços de diretório | Active Directory
Não consigo abrir os aplicativos da minha conta da microsoft windows 10
Estou tentando abrir os aplicativos da minha conta do windows 10 e não está funcionando.
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Android
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
configuração de conta email do terra no outlook
na configuração do email terra é necessário informar "servidor requer autenticação". Não encontro onde informar isso. Dá erro.
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
Não consigo aceder a conta de administrador por causa do Microsoft Authenticator
Boa tarde, Não consigo fazer login na conta de administrador [Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas]@philialda.onmicrosoft.com. É mostrado o Wizard de configuração do Microsoft Authenticator: "Vamos ajudar a configurar…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Recuperar arquivos deletada há mais de 30 dias Onedrive
Como recuperar um arquivo excluído da lixeira há mais de 30 dias?
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
Verificar licença original do Windows 8 e possibilidade de ativação gratuita do Windows 10
Olá! Tenho um notebook Positivo Premium XS8320, identificado pelo modelo W940SU2, que originalmente veio com Windows 8. Posteriormente, um técnico instalou o Windows 7 Ultimate de 64 bits. Atualmente, o Windows 7 está em modo de notificação e não tenho a…
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Licenciamento e ativação
salvamento de arquivos word no google drive, não quero one drive com opção de salvamento
salvamento de arquivos word no google drive, não quero one drive com opção de salvamento
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.