Windows 11 Pro perdeu a ativação após formatação. Erro 0x803FABBB.

Murilo Valtuille 0 Pontos de reputação
2026-10-13T20:58:42.94+00:00

Olá! Preciso de ajuda para recuperar a ativação do meu Windows 11 Pro.

Antes de formatar meu computador, o Windows estava devidamente ativado com uma licença digital vinculada à minha conta Microsoft. Tenho uma captura de tela comprovando a ativação anterior.

No dia 13/10/2026, realizei uma formatação pelo próprio Windows, utilizando a opção "Restaurar PC → Remover tudo → Download da nuvem".

Não realizei nenhuma alteração de hardware, mantendo a mesma placa-mãe e os demais componentes.

Após a reinstalação, o Windows deixou de reconhecer minha licença digital, mesmo utilizando a mesma conta Microsoft e a mesma edição Windows 11 Pro.

Já tentei a solução de problemas de ativação, a recuperação pelos dispositivos vinculados à minha conta e os comandos oficiais de ativação, mas sem sucesso.

Os erros apresentados foram 0x803FABBB, 0x803FA067 e 0xC004F034.

Gostaria de solicitar a verificação e recuperação da minha licença digital anterior, pois o Windows estava ativado normalmente antes da formatação e não houve troca de hardware.

Posso fornecer as capturas de tela da ativação anterior e atual, caso necessário.

Obrigado!

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  1. Dio Xavier 297.2K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-10-13T21:24:06.6366667+00:00

     Olá

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft Windows!

    Boa tarde, @Murilo Valtuille Para ajudar você de forma mais eficaz, precisamos de informações adicionais. Primeiro, você poderia nos contar como obteve sua licença do Windows 10 e qual mensagem de erro específica está aparecendo? Além disso, houve alguma mudança recente na placa-mãe ou no computador?

    Para uma análise detalhada, siga estes passos:

    Pressione Win+X e selecione Prompt de Comando (Admin). No prompt de comando, digite o comando e pressione Enter. Quando a janela com as informações aparecer, tire uma captura de tela e cole aqui para análise.

    slmgr /dlv

    (Tira e cola o print)

    2. Baixe e inicie esta ferramenta, tire uma captura de tela e cole aqui para analisarmos (esconder a chave de ativação com o Paint):

    https://apps.microsoft.com/store/detail/showkeyplus/9PKVZCPRX9NV?hl=pt-br&gl=br 

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