Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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resgatar desconto 50% desconto recusado por engano
Como resgatar o desconto de 50% ofertado pela Dell na compra do PC pois na hora da configuração e instalação inicial eu recusei a oferta por engano
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
perguntado
2026-10-22T14:45:39.2366667+00:00
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Luiz Claudio Camargo
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2026-10-22T17:21:37.91+00:00
Dio Xavier
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Perdi minhas anotações com o fim do Whiteboard e gostaria de recuperar!!
Olá, fazia alguns meses que eu não utilizava o Microsoft Whiteboard, mas eu tinha anotações importantes de estudo que estavam salvas nele. Hoje tentei acessar e descobri que o serviço foi completamente encerrado, mas eu PRECISO dessas anotações e…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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perguntado
2026-10-22T14:42:15.3666667+00:00
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Francisco Lima
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2026-10-22T15:36:56.6766667+00:00
Jonathan Deives
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NÃO CONSIGO TER ACESSO AOS DOCUMENTOS DO MEU ONE DRIVE!
Não consigo acessar meu OneDrive pelo navegador. Ao tentar abrir o serviço, aparece a mensagem “Falha de renderização desconhecida — Attempted to perform an unauthorized operation”. O erro impede completamente o acesso aos meus arquivos. Já estou…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-10-22T14:34:16.96+00:00
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Marcel Bueno
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2026-10-22T15:54:06.8666667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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NÃO CONSIGO ACESSAR MEUS ARQUIVOS NO ONE DRIVE
Estou tendo dificuldades em acessar os meus arquivos no one drive. Estou desesperado porque eu pago esse serviço pra eu ter um acesso facilitado e não estou conseguindo! Isso é um absurdo. Não tenho o mínimo de suporte. Quando eu tento acessar qualquer…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-10-22T14:23:47.7933333+00:00
Marcel Bueno
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2026-10-27T01:01:18.28+00:00
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Xavier-D
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Como solicitar análise de um instalador em quarentena sem restaurar a amostra?
Sou desenvolvedor de um aplicativo para uso privado. O Microsoft Defender Antivirus no Windows 11 colocou um instalador em quarentena com a detecção Trojan:Win32/Bearfoos.A!ml. A proteção permanece ativa. Não restaurei nem executei novamente o arquivo,…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
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perguntado
2026-10-22T13:45:47.5733333+00:00
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Luis Henrique Santos Almeida
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2026-10-22T15:19:11.5566667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo baixar um documento do word online
Não consigo baixar um documento do Word online para o PC. Ao clicar em arquivo/Crie uma cópia/baixar uma cópia, uma nova página se abre e automaticamente se fecha, e o arquivo não é baixado para a pasta Downloads. Tentando baixar da mesma forma pela…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-10-22T13:00:56.28+00:00
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Rafael Schiavoni da Silva
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2026-10-31T22:28:54.8333333+00:00
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Cipriana Leme
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Sumario no word on-line
Não estou conseguindo fazer sumário no word on-line, gostaria que os meus estudantes de informática utilizasse o word on-line mas parece que tem um bug no word on-line que não permite.
Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Outro
Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Outro
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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2026-10-22T11:39:04.13+00:00
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Irapuru Haruo Florido
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editou a pergunta
2026-10-22T11:51:12.2166667+00:00
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Nam-D
4,760
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O Windows exibe uma tela em branco após a inserção das credenciais
Os usuários inserem suas credenciais com sucesso, mas o Windows exibe uma tela em branco em vez de carregar a área de trabalho. Como posso investigar o Winlogon, a inicialização do Explorer, os processos de inicialização e as falhas na sessão do usuário?
Windows para empresas | Windows 365 Business
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2026-10-22T11:36:37.06+00:00
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Ines Oliveira
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2026-10-22T12:08:57.3766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 38%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hoang Le Huy
2,000
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Assistente Independente
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Conta não existe.
Tenho uma conta Microsoft com um email, porém ao tentar entrar nessa conta aparece que a mesma não existe. Mas o gamepass continua sendo cobrado e ao tentar criar outra conta com esse mesmo email aparece que já existe uma conta com o mesmo. Como posso…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-22T10:21:08.23+00:00
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Miguel Oliveira
0
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2026-10-22T12:11:45.65+00:00
GsN5034 - IA
79,510
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Assistente Independente
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como abrir documentos no word, powerpoint, excel e outras ferramentas?
Estou tentando abrir alguns documentos que recebi pelo email. os transferi para o file explorer mas nao abre nenhum, nem o word nem o powerpoint. como solucionar isso?
Programa Windows Insider | Windows Insider Preview | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado
2026-10-22T07:54:09.1333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 23%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eliana Ipo
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2026-10-22T09:38:22.3433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
30,830
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Moderador
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Perdi o acesso ao meu Hotmail
Preciso de ajuda para recuperar um Email que foi criado para mim, pelo meu falecido pai. O Hotmail que estou tentando recuperar deve ter quase 20 anos. Já tentei diversas vezes recuperar e não consigo! tenho algumas informações que provavelmente…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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perguntado
2026-10-22T04:52:29.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 11%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rafael Machado
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2026-10-28T17:13:27.0833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 57.00000000000001%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Roberto F. S. Ricci
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ativação de licença digital Retail
Olá! Eu tenho uma licença digital do Windows Professional do tipo Retail vinculada à minha conta Microsoft. Troquei de hardware/formatei o PC e a solução de problemas de ativação está dando o erro 0xC004F034 e 0x803fa067. Já usei o ShowKeyPlus e…
Windows para casa | Windows 11 | Verificador de integridade do PC
perguntado
2026-10-22T01:07:00.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 52%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
lucas renan
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2026-10-22T01:43:02.14+00:00
EmilyS_726
34,465
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Moderador Voluntário
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cancelar uma compra
Fiz uma compra acidental do Microsoft Basic 365, mas esse programa não atende á minha necessidade, pois eu preciso dos aplicativos funcionando em meu Notebook, pois não quero editar na WEB.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-22T00:44:57.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 79%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
FERNANDO KI JUNG JOO
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2026-10-22T01:24:46.0533333+00:00
Jeronimo Fuerte
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Assistente Independente
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Minha licença digital do Windows Home estava vinculada à minha conta Microsoft
Minha licença digital do Windows Home estava vinculada à minha conta Microsoft. Atualizei gratuitamente para o Windows 11 e, posteriormente, reinstalei pelo Parallels no mesmo Mac, criando outra máquina virtual. A instalação atual também é Home. A…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-21T23:29:56.36+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 28.999999999999996%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marcelo Capi Rodrigues
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2026-10-22T23:28:20.02+00:00
Manoel Barros
23,385
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Assistente Independente
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Conta hackeada
Minha conta da microsoft foi hackeada, trocaram o email e removeram o email que eu usava da conta, queria conseguir recuperar, ja tentei fazer o formulário de recuperação varias vezes, mas sempre fala que não teve informações suficientes, queria saber se…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
968 perguntas
perguntado
2026-10-21T22:43:14.74+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 11%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
João Victor Oliveira
0
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2026-10-21T23:55:06.8966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
paulr0511
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mudar vaio fe16 amd linux debian12 para windows
No notebook Vaio Fe16 amd veio com sistema linux debian12 porem queria mudar para o windows 11 ou 10, porem queria saber se meu dispositivo tem licença porq comprar uma é absurdamente cara.. e queria saber se é possivel fazer essa operação de forma…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-10-21T21:26:29.0466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 34%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kuy
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2026-10-21T21:42:45.1666667+00:00
Dio Xavier
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Bloqueio na criação de contas Microsoft/Outlook para clientes
Olá, equipe Microsoft! Gostaria de solicitar ajuda para resolver um problema recorrente ao criar novas contas de e-mail Outlook/Hotmail. Trabalho com atendimento e suporte a clientes que precisam de endereços de e-mail para processos de cadastro e…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-10-21T19:18:34.0633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 11%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
João Pedro Rodrigues Das Neves
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2026-10-21T22:01:45.57+00:00
Dio Xavier
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Não consigo acessar meus Forms, pois bloquearam a conta e não consigo receber o código de desbloqueio.
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Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-10-21T19:08:25.43+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 96%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Seminário Internacional Manfredo Oliveira
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Dio Xavier
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Recuperação de arquivos OneDrive
Olá. Estou muito preocupado porque entrei no meu OneDrive pessoal (conta Outlook/Hotmail) e ele aparece completamente vazio. Eu tinha fotos, vídeos e documentos muito importantes da minha filha armazenados lá. Acredito que minha assinatura do Microsoft…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-10-21T18:26:07.84+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 7.000000000000001%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marcelo Martins Vilara Vilara
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Dio Xavier
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Perda do prazo para validação microsoft for startups
Olá, boa tarde! me inscrevir no Microsoft for startups, e acabei perdendo o tempo de validação do CNPJ, agora minha conta na aparece mais o btão no campo superior direito a opção de fazer a verificação da empresa, agora preciso finalizar verificação para…
Azure | Azure Startups
Azure | Azure Startups
Empresas que estão em seus estágios iniciais de negócios e normalmente desenvolvem um modelo de negócios e buscam financiamento.
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2026-10-21T18:03:37.8+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 6%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Janderson Silveira
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Janderson Silveira
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