Não consigo acessar meus Forms, pois bloquearam a conta e não consigo receber o código de desbloqueio.

2026-10-21T19:08:25.43+00:00

Não consigo acessar meus Forms, pois bloquearam a conta e não consigo receber o código de desbloqueio.

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  1. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-10-21T19:32:28.3933333+00:00

    Olá

    Bem vindo á Comunidade Microsoft Windows

    Boa tarde, @Seminário Internacional Manfredo Oliveira . Sem recuperar a senha não vai conseguir o acesso. Se a conta esta bloqueada e não recebe os códigos precisa verificar se os dados de contato estão atuaIizados ou soliictar a atualização dos dados de Segurança seguindo estes passos.:

    1. Acesse a tela de entrada da conta Microsoft.
    2. Quando for solicitado o código de segurança, selecione Outras formas de recebimento.
    3. Se houver outro endereço de e-mail ou método de segurança disponível, selecione-o para receber o código.
    4. Caso nenhum dos métodos apresentados esteja disponível, selecione Não tenho nenhuma destas opções e siga as instruções exibidas na tela.

    Importante: a substituição das informações de segurança pode iniciar um período de espera de até 30 dias antes que as novas informações possam ser utilizadas para determinadas ações de segurança da conta. Por isso, leia atentamente as informações apresentadas durante o procedimento antes de confirmá-lo.

    Espero que essas orientações ajudem a sanar suas dúvidas. Caso encontre alguma dificuldade em uma das etapas, informe exatamente o que aparece na tela, sem compartilhar códigos, senhas ou outras informações pessoais, para que possamos continuar o diagnóstico.

    Quando possível, informe também o resultado do procedimento. Seu retorno pode ajudar outros usuários que estejam enfrentando uma situação semelhante.

     

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