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Não consigo ativar Windows após atualizar placa mãe
Olá, Comprei uma licença digital de Windows 10/11 Pro diretamente da Microsoft do Brasil. Dados da compra: Nota Fiscal de Serviço (NFS-e): Nota do moderador: Informações de identificação pessoal (PII) removidas. Data de quitação: 10/03/2023 Valor: R$…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-08-12T17:10:12.09+00:00
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Fabricio De Avellar
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2026-08-18T07:51:25.6766667+00:00
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Emma1-N
15,165
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Apois a nova atualizacao do windows 11 meu computador ficou mudo.
atualizei meu computador mais ele ficou mudo ja tentei varia coisas mais nada resolve, a versao é windows 11, meu driver de som e audios sumiu todos.
Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
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perguntado
2026-08-18T04:04:03.43+00:00
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Jenifer Conceiçao
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respondido
2026-08-18T04:38:11.5133333+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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windows 11-problema no microfone do meu headset
Olá, estou com um problema no meu microfone ja faz um tempo. começou repentinamente, pois um dia anterior de eu ver esse esse problema ele estava funcionando normalmente. O meu microfone parou de gravar, eu ate tentei ver uns videos e eles diziam para ir…
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
2,998 perguntas
perguntado
2026-08-12T23:59:01.9633333+00:00
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Arllot Lun
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2026-08-18T03:52:55.26+00:00
Emma1-N
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Como entrar na minha conta quando aparece a seguinte mensagem
UTC Date: 2026-05-14T23:00:08.428Z Client Id: E90BE779462A4363A2686504B206B122 Session Id: 5da2807e-adda-41e4-b06d-b98cf669ce56 Client Version: 20260508010.09 BootResult: fail Back Filled Errors: None err:…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,426 perguntas
perguntado
2026-05-14T23:08:01.8133333+00:00
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Lívia Nunes Ferreira
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2026-08-17T22:09:34.9+00:00
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Jose Ocimar Alves De Freitas
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conta vinculada conta microsoft que eu apago e volta
eu tenho uma conta microsoft e tive que vincular em outro computador, mas que eu já não uso mais. Já desvinculei diversas vezes da minha conta, mas ela ressurge sem eu mexer no outro computador. Aparecem coisas salvas na minha area de trabalho que eu não…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
407 perguntas
perguntado
2026-08-17T19:55:02.4333333+00:00
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Monica Florindo
0
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respondido
2026-08-17T20:46:47.39+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
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No meu Power Point como inserir e acessar vídeos online
Quando tento inserir videos Online o Powerpoint não dá acesso, no meu note (windows11) não tem videos online
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
569 perguntas
perguntado
2026-08-17T19:30:48.3366667+00:00
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Nelson da Costa Pereira
0
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respondido
2026-08-17T20:11:46.24+00:00
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Ben4724
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Assistente Independente
1 resposta
Azure Functions Flex Consumption generating continuous ListBlobs requests despite Event Grid-only triggers
We are investigating a continuous and unexpectedly high volume of ListBlobs operations on an Azure Storage account used by an Azure Functions application running on Flex Consumption in Germany West Central. The storage account receives approximately: …
Azure Functions
Azure Functions
Um serviço do Azure que fornece uma plataforma de computação sem servidor orientada a eventos.
3 perguntas
perguntado
2026-08-16T16:02:07.8066667+00:00
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Antonio Meireles
60
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respondido
2026-08-17T17:36:10.4566667+00:00
Antonio Meireles
60
Pontos de reputação
1 resposta
Office 365
Qual o vencimento de minha assinatura do Office 365?
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | iOS
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | iOS
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
24 perguntas
perguntado
2026-08-17T16:42:16.35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 51%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jose Antonio Barbosa
0
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respondido
2026-08-17T17:14:55.7533333+00:00
EmilyS726
280.2K
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Assistente Independente
2 respostas
Como corrigir os arquivos danificados do menu Inicial
Após instalação do PCManager, depois de atualizar um Driver, os caminhos dos aplicativos foram danificados, e não tenho backup, como restaurar as definições?
Windows para casa | Windows 10 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado
2026-08-13T10:57:21.5833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 28.000000000000004%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gelenske Itapuan
0
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comentado
2026-08-17T14:03:24.02+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 21%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thomas4-N
23,670
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Minha conta foi rackeada e deletaram todos os meus emails
Minha conta foi rackeada e deletaram todos os meus emails, tem como eu conseguir recupera-los?
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
968 perguntas
perguntado
2026-08-17T13:03:27.3266667+00:00
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Artur Moura
0
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respondido
2026-08-17T13:43:54.23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 77%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lester Bernard Reyes
86,755
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Assistente Independente
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Não consigo acessar a minha conta
Olá, bom dia! Já faz mais de 1 semana que estou tentando ter acesso a minha conta sem sucesso nenhum, o código n chega no meu celular de jeito nenhum e sempre dar erro! Preciso muito organizar as minhas coisas e acessar a minha conta.
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
1,445 perguntas
perguntado
2026-08-17T12:50:12.0666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(188.79999999999998, 20%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jamille Mendes Figueredo
0
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respondido
2026-08-17T13:24:30.52+00:00
Lester Bernard Reyes
86,755
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Assistente Independente
1 resposta
Problema para reativar crédito existente de skype
A reativação do Crédito Skype está falhando. Tenho US$ 7,82 de Crédito Skype, que está inativo desde 28 de março de 2021. O sistema informa que meu endereço de cobrança está ausente, mas eu já adicionei e salvei corretamente meu endereço de cobrança na…
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Chamadas
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Chamadas
Comunicação por voz ou vídeo em tempo real entre usuários em dispositivos móveis ou computadores
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perguntado
2026-08-17T11:56:09.69+00:00
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Francisco Osvaldo Mendes Mota Filho
0
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2026-08-17T13:14:34.5033333+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
1 resposta
Desativação de conta
Olá, na data de hoje 17/08/2026, recebi um e-mail do domínio [email protected] com a seguinte informação: "Sua conta [****@hotmail.com.br] Outlook será desativada sem verificação!** Assunto: Ação Urgente Necessária para Manter Sua Conta…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,426 perguntas
perguntado
2026-08-17T12:26:49.3+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 13%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Islan Gomes
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2026-08-17T13:03:56.5966667+00:00
DaveM121
949.2K
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Assistente Independente
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Chat do Teams (Office 365 Family) mesmo configurado corretamente
Tenho Office 365 Family. Marquei um treinamento, no Teams, para líderes de uma empresa e enviei o link para a pessoa responsável desta empresa. Ela enviou o link para os participantes. Configurei corretamente o Teams para que todos tivesses acesso ao…
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Outro
Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Outro
Recursos, configurações ou problemas adicionais não abordados nas categorias específicas do Microsoft Teams Gratuito
172 perguntas
perguntado
2026-08-11T12:14:43.2866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 81%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vanessa de Paulo Lemos
0
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2026-08-16T23:35:11.67+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Chloe-V
15,330
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
3 respostas
Como resolver o erro na compra de jogo como presente?
Tento efetuar a compra do Minecraft como presente usando saldo da conta microsoft. Toda vez que insiro o email do destinatário e clico em enviar, recebo a mensagem "Ocorreu um erro da nossa parte." O código localizado acima do horário do erro é…
Windows para casa | Windows 11 | Microsoft Store
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perguntado
2025-12-16T01:15:55.6466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 82%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabriel Santanna
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2026-08-16T23:29:58.33+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 98%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jordan Brenno
0
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KB5121003 SEMPRE DA ERRO O CÓDIGO 0x80070306.
Oi pessoal da microsoft!Tudo bem! Bom eu estou usando o windows 11 25h2 tá mas na atualização dele que é KB5121003 está tendo muitoooooooooooooooooooooooo erro 0x80070306. Então precisa resolver problema ou senão eu vou voltar usar windows 10 todos dia…
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
1,183 perguntas
perguntado
2026-08-16T20:10:48.8666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 88%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Noah Sulzbach Lindenmeyer
0
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2026-08-16T21:51:39.2933333+00:00
Jonathan Deives
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Acesso a uma outra conta
Ola bom dia, eu tenho uma outra conta que eu usava bastante e era acesso de vários app, pois usava ela de login. Porém fiquei um tempo sem entrar nela e perdi o acesso e mesmo tentando recuperar chega um e-mail dizendo que nao forneci informações…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
1,445 perguntas
perguntado
2026-08-15T09:29:53.11+00:00
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Matheus Nonato
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2026-08-16T12:45:53.23+00:00
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Darhyl Amizola
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Assistente Independente
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tela de compartilhar digitalização
olá boa noite no hp smart após fazer uma digitalização, vou compartilhar o documento, mas minha tela para salvar ou compartilhar, não aparece por inteira, dificultando a saida da mesma após salvar ou compartilhar. tenho que fechar o aplicativo e…
Windows para casa | Outro | Aplicativos
652 perguntas
perguntado
2026-08-14T22:37:33.5333333+00:00
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Amaury Ramos
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2026-08-16T07:54:29.0166667+00:00
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Hendrix-V
20,955
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
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Microsoft sign-in gets stuck in infinite loading on Galaxy S25 Ultra (Android 16 / One UI 8.5) across multiple Microsoft apps
Hi everyone, I'm experiencing an issue that seems to affect Microsoft authentication on my Galaxy S25 Ultra, and I haven't been able to find a solution. Device Samsung Galaxy S25 Ultra (SM-S938B/DS) One UI 8.5 Android 16 Google Play System Update:…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
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perguntado
2026-08-07T11:11:40.1233333+00:00
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Leonardo Melegari Deffende
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2026-08-16T07:15:52.79+00:00
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Kai-H
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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como formatar número de cpf no excel
preciso criar um campo no excel para entrada do cpf, porém preciso que ele seja no formato do cpf ###.###.###-##, quando faço isso o excel inclui um . antes do traço, criando um formato hibrido ##.###.###.#-##, que foge ao objetivo. Como resolver?
Microsoft 365 e Office | Excel | Para empresas | Windows
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 37%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)