50,004 perguntas

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Tenho uma chave do Office 2021 Professional retail e não consigo ativar, podem explicar porquê?

Tenho uma chave do OfficeProPlus2021 válida e não consigo activa-la, já fiz todos os procedimentos de limpeza do Office, procedi à instalação através do instalador da Microsoft, introduzi a chave, fiz a descarga e a instalação do Office e mesmo assim não…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-04T11:03:53.97+00:00
José Lima 20 Pontos de reputação
aceito 2026-10-06T10:32:35.23+00:00
José Lima 20 Pontos de reputação
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Tenho assinatura do Microsoft 365 Basic mas não consigo acessar minha conta ONLINE para acessar o EXCELL

Tenho assinatura do Microsoft 365 Basic mas não consigo acessar o Microsoft Excel para a Web para usar a versão online do Excel ou outro programa incluído na assinatura para acesso online. Eu eu clico em ENTRAR mas sempre tem aparecido a mensagem TENTE…

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-10-05T15:01:59.1033333+00:00
Vanderlei Fernandes 20 Pontos de reputação
aceito 2026-10-05T17:59:13.72+00:00
Vanderlei Fernandes 20 Pontos de reputação
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

minha conta foi invadida, oque eu faço?

estou tentando fazer login na microsoft store com meu e-mail: ******@gmail.com mas quando chega na hora de pedir a senha pede de outro email/bibimail desconhecido acho que minha conta foi invadida como recupero😥 e quando tento fazer login no site da…

Windows para casa | Windows 10 | Microsoft Store
perguntado 2026-07-28T13:45:07.71+00:00
joão vitor fernandes 45 Pontos de reputação
comentado 2026-10-05T15:29:56.9333333+00:00
Elias Lucas 0 Pontos de reputação
1 resposta

HACKEARAM MINHA CONTA

Estão utilizando meu e-mail para enviar e-mails para outras pessoas. Já fiz todos os processos de segurança. Sai dos dispositivos, inclui autenticação de dois fatores, redefini minha senha, porém ainda possuem acesso. Não há regras instaladas e nem…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-24T10:27:04.5166667+00:00
Gabriela Rodrigues 5 Pontos de reputação
recomendável 2026-10-05T11:14:06.7533333+00:00
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC) 0 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Como resolver “ your device ran into a problem and needs to restart”

Boa noite, eu recebo essa mensagem “your device ran into a problem and needs to restart” a cada minuto que tento mexer no computador, seja no google ou num jogo, simplesmente trava e acontece isso. O pc é relativamente novo, tem um ano que comprei.…

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado 2025-12-11T22:26:40.2466667+00:00
Edward Leal Borges 30 Pontos de reputação
respondido 2026-10-04T12:54:27.24+00:00
Valtemir novais silva 0 Pontos de reputação
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Ativação do Microsoft Office 2021 Pro

Olá! Gostaria de compreender melhor sobre ativação do Microsoft Office 2021 Pro, Licença FPP, a Licença FPP permite vincular/atrelar a chave a um e-mail microsoft? Posso usar o Setup/Instalador ESD e ativar com uma chave FPP?

Microsoft 365 e Office | Outro
perguntado 2025-08-16T20:33:10.7566667+00:00
Faturamento Oficial 20 Pontos de reputação
comentado 2026-10-04T10:38:35.1133333+00:00
José Lima 20 Pontos de reputação
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Problema com login em email @hotmail.com

Eu acabei formatando o meu notebook e perdi a senha e o acesso ao meu email do hotmail, o que eu posso fazer? Já tentei o formulário de recuperação mas dizem que não é o suficiente para eu recupera-lo, o email é ******@hotmail.com, desde já obrigado.

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-10-03T21:42:03.91+00:00
Joao Leoni 20 Pontos de reputação
comentado 2026-10-03T22:17:10.74+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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modalidade de débito no Brasil.

Boa tarde, queria tirar uma dúvida. Estou na aba de adicionar formas de pagamentos na minha conta Microsoft. Aparece a opção pra eu marcar de onde estou fazendo minhas comprar e etc... percebi que literalmente todos os países vem a opção padrão de cartão…

Microsoft Edge | Outro | Windows 11
perguntado 2026-09-28T17:26:25.0233333+00:00
Enzo Ednardo Dos anjos gomes 20 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-10-03T15:51:11.2233333+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Erro de ativação Microsoft 365 no Mac (Erro 0x0)

Olá, Tenho uma subscrição ativa do Microsoft 365 Pessoal e consigo iniciar sessão sem problemas. O meu equipamento é um MacBook Retina 12" Early 2015 com macOS Big Sur 11.7.11. Problema: Consigo utilizar o Office Online normalmente. Consigo aceder…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | MacOS
perguntado 2026-10-02T20:29:06.6233333+00:00
Ricardo Ferreira 0 Pontos de reputação
recomendável 2026-10-02T22:58:42.69+00:00
Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Atualização do Windows 11 - legenda com erro de sintaxe

Olá! Atualizei o meu Windows 11 para a última versão, 26H2. Uma das novidades é podermos controlar a posição e tamanho da barra de tarefas. Fui explorar as opções e reparei num erro crasso.... Nas 4 posições possíveis para a barra de tarefas, Inferior,…

Windows para casa | Windows 11 | Entrada e idioma
perguntado 2026-10-02T14:26:17.12+00:00
Márcio Silva 20 Pontos de reputação
comentado 2026-10-02T20:15:44.0733333+00:00
Márcio Silva 20 Pontos de reputação
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Drive Hewlett Packard - USB - 6/1/2018 apresenta erro na atualização do Windows Update

Tento atualizar pelo Windows Update o Drive Hewlett Packard - USB - 6/1/2018 apresenta erro e não sai da lista de pendências. Como proceder ?

Windows para casa | Windows 11 | Windows update
perguntado 2026-09-30T18:44:51.89+00:00
Ronaldo Bento Gavazzi Magrão 20 Pontos de reputação
comentado 2026-10-02T13:05:40.0033333+00:00
Ronaldo Bento Gavazzi Magrão 20 Pontos de reputação
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O que é esse aplicativo "Introdução"

Meu computador foi recentemente formatado com uma instalação limpa tem mais ao menos umas 2 semanas, bom hoje ao entrar no computador me deparo com esse aplicativo "Indrodução" aberto o que seria isso? Posso ficar tranquilo? Isso nunca tinha…

Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
perguntado 2026-10-02T09:53:03.8466667+00:00
Pablo Naim 260 Pontos de reputação
aceito 2026-10-02T11:11:14.0266667+00:00
Pablo Naim 260 Pontos de reputação
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Porque eu recebi alguns recursos da 26H2 mesmo não estando nela?

Verifiquei que mesmo estando na versão 25H2 com a compilação 26200.9457, recebi alguns recursos que estão na versão 26H2, por exemplo a opção de mudar a barra de tarefas de lugar. Minha dúvida é porque eu recebi essa funcionalidade e outras mesmo não…

Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
perguntado 2026-10-02T09:59:09.9366667+00:00
Pablo Naim 260 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-10-02T11:04:25.7733333+00:00
Pablo Naim 260 Pontos de reputação
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Porque a barra de pesquisa está assim?

Hoje ao entrar no computador (windows 11), e fazer uma pesquisa na barra de tarefas para pesquisar um aplicativo, me deparo com ele diferente, na parte onde fica as opções como pode ver na foto. Porque está assim? Como voltar a forma antiga?

Windows para casa | Windows 11 | Área de trabalho, início e personalização | Área de trabalho
perguntado 2026-10-01T22:37:45.18+00:00
Pablo Naim 260 Pontos de reputação
aceito 2026-10-02T01:51:38.2933333+00:00
Pablo Naim 260 Pontos de reputação
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Delegado do Gestor de Campanha de Revisão de Acesso Ausente

A campanha de revisão trimestral de acessos está parada porque o gestor designado deixou a empresa. Como podemos redistribuir em massa as tarefas de revisão para os delegados?

Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
perguntado 2026-09-29T17:53:41.0433333+00:00
Pedro Costa 60 Pontos de reputação
comentado 2026-10-01T04:42:38.66+00:00
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"encargo em disputa" alguem me ajuda

A conta que comprei tinha Minecraft Java & Bedrock funcionando normalmente até 28/09/2026. Em 29/09/2026 a licença deixou de ser reconhecida em todos os launchers. No histórico de pedidos da Microsoft, o Minecraft aparece como ‘Encargo em disputa’.…

Windows para casa | Windows 10 | Jogos
perguntado 2026-09-29T22:13:49.6666667+00:00
deriplayer 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-30T20:59:13.99+00:00
deriplayer 20 Pontos de reputação
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Falha ao abrir caixa de diálogo do Microsoft print to pdf

O Microsoft Edge não esta abrindo a caixa de diálogo para selecionar o local de salvamento do arquivo impresso usando a impressora Microsot print to PDF. Testei em outros aplicativos e nele a impressora citada funciona normalmente. Percebi esse mesmo…

Microsoft Edge | Outro | Windows 11
perguntado 2026-09-30T12:44:04.1866667+00:00
Vanderson Ribeiro Goncalves 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-30T18:11:29.77+00:00
Vanderson Ribeiro Goncalves 20 Pontos de reputação
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Problemas com lentidão no processamento de GPO em clientes remotos via VPN

Nossos computadores corporativos conectados via VPN estão demorando cerca de 20 minutos para processar as políticas de grupo (GPO) do Active Directory durante a inicialização. Na rede interna do escritório o carregamento ocorre normalmente, mas pelo…

Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
perguntado 2026-09-29T12:53:59.5+00:00
Sofia Costa 40 Pontos de reputação
comentado 2026-09-30T16:32:45.0866667+00:00
Sofia Costa 40 Pontos de reputação
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Conta da Microsoft não conecta ao Minecraft PE

Comprei o Minecraft para Android hoje (já possuo o Java e o Bedrock na mesma conta), e toda vez que tento logar com minha conta da Microsoft e a tela de login se fecha, o Minecraft re-abre e aparece a mensagem "conectando a conta da Microsoft",…

Windows para casa | Windows 10 | Jogos
perguntado 2026-02-17T18:18:57.8166667+00:00
Suellen Henriques 60 Pontos de reputação
comentado 2026-09-30T14:58:08.46+00:00
mariana araujo 0 Pontos de reputação
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Problema em liberação de jogos para meu filho menor de idade

estou tentando liberar o jogo da minecraft para meu filho de 12 anos poder jogar online, porém está com esse problema de não liberar, já configurei todas as configurações para liberação dos jogos porém ainda assim está dando o mesmo erro.

Windows para casa | Windows 11 | Jogos
perguntado 2026-09-28T11:59:40.71+00:00
Emerson Carneiro 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-30T04:59:48.68+00:00
Emerson Carneiro 20 Pontos de reputação