질문 14,545개

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영구버전 코드키 확인방법

영구버전 사용중 access 사용 불가로 office 365 1개월 결제 이후 구독 취소하니 이전 영구버전 사용이 불가합니다. 주문번호있는데 해결가능합니까

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-03T15:03:20.15+00:00
hanazawa kana 20 평판 포인트
수락됨 2026-06-03T16:31:50.38+00:00
hanazawa kana 20 평판 포인트
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지정한 제품 키에서는 이미 Microsoft 소프트웨워 사용권 조항에 지정되어 있는 소프트웨어 사용권에 허용된 최대 수까지 인증되었으므로 Microsoft Office Home 및 Business 2016 을(를) 인증할 수 없습니다

안녕하세요. PC를 바꿔서 설치를 하였으나 상기 제목과 같이 뜹니다. 인증이 ㅇ안되어 앞으로 사용일이 몇 일 안남았다고 하는데 어찌해야 할지요? 전화 인증은 온라인 사이트만 알려주고 그냥 끊어지네요.

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-01T06:20:00.5033333+00:00
gwiboong Lee 20 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-06-03T06:12:50.99+00:00
Kai-H 28,700 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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Inquire about the Windows 10 (Version 1809 LTSC) patch distribution schedule

Hello. The vulnerability below was found in Windows10 (Version 1809 LTSC). However, I cannot see the patch information that has been deployed. Can you tell me the expected deployment date for the patch? [Vulnerability] Microsoft Windows Defender…

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-06-02T05:35:11.0866667+00:00
song joohyung 500 평판 포인트
수락됨 2026-06-03T05:19:12.15+00:00
song joohyung 500 평판 포인트
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MS Office 365 구독료 환불

앞서 문의했던 바와 같이 제가 MS Office 365를 3달 정도만 사용하려고 계획해 1달 구독을 구매하려고 했었습니다. 근데 구매 안내 문구에서 1년 구매로 유도해 의도치 않게 1년 구매로 원치 않는 돈을 날렸었습니다. 다른 문의 글을 찾아 검색해 따라해 보면서 1년 구독료를 환불하고 1달 구매를 신청하려고 했는데, 1달 구매만 신청되어, 1년 구독료는 환불되지 않고, 요금만 추가로 결제되었더군요. 1년 구독료가 환불되지 않은 것은 그렇다…

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-02T12:07:53.82+00:00
민석 오 40 평판 포인트
수락됨 2026-06-02T16:30:42.5266667+00:00
민석 오 40 평판 포인트
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MS office 365 1년 구독 환불

Access 사용을 위해 3달 정도만 사용할 것을 상정하고 한 달 구독 구매를 클릭했는데, 결제를 하고 보니, 1년 구독으로 되어 있더군요. 1달 구독으로 바꾸거나 1년 구독을 환불할 수 있는 방법이 무엇인가요?

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
질문됨 2026-06-02T11:47:28.54+00:00
민석 오 40 평판 포인트
수락됨 2026-06-02T16:30:15.8766667+00:00
민석 오 40 평판 포인트
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계정이 노출 되어 해외 로그인 차단 위해 사용자 이름 추가 하려고 하는데 안됩니다.

해외에 계정이 노출 되어 해외에서 계속 로그인 시도됩니다. 해외 로그인 차단 위해 사용자 이름 추가 하려고 하는데 안됩니다. '서비스에 일시적인 문제가 있습니다. 다시 시도하세요. 이 메시지가 계속 나타나면 나중에 다시 시도하세요.' 이 문구만 계속 나와요. 계속 정보를 찾아봐도 해답이 없습니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 계정, 프로필 및 로그인
질문됨 2026-06-02T09:25:49.6866667+00:00
댓글이 추가됨 2026-06-02T16:23:17.6666667+00:00
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아웃룩 계정 연동 오류

Outlook 로그인 시 INVALIDCREDENTIALS INTERACTIONREQUIRED 오류가 발생합니다. 재실행 후에도 동일하며 로그인이 진행되지 않습니다.

Outlook | Windows | 새 Windows용 Outlook | 기업용
질문됨 2026-06-01T01:45:38.2433333+00:00
유빈 황 20 평판 포인트
수락됨 2026-06-02T06:23:36.7333333+00:00
유빈 황 20 평판 포인트
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교육자 아닌 개인(업체)에서 M365 education 계정을 구독할 수 있나요?

교육자가 아닌 기관에서 교육용 계정을 구독할 수 있나요? 공공기관이 아닌, 교육 회사입니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 교육용 | Windows
질문됨 2026-02-19T07:34:50.8666667+00:00
수락됨 2026-06-02T04:56:45.62+00:00
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마이크로 365사용중입니다. 추가기능으로 claud, chatgpt 설치가 안됩니다. "추가 기능 로드 중 오류발생"

Microsoft 365 및 Office | Excel | 가정용 | Windows
질문됨 2026-06-01T00:56:13.33+00:00
진만 김 20 평판 포인트
답변됨 2026-06-01T03:17:49.5566667+00:00
진만 김 20 평판 포인트
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microsoft365가 설치되지 않습니다.

microsoft365를 구독하여 laptop에 설치하려고 setup 파일을 다운로드 받았습니다. 기존에 사용하던 2016버전의 msoffice는 이미 삭제하여, 제어판>프로그램 관리에도 ms office 관련된 어플이 없는 상태인데도 계속 사진과 같은 오류가…

Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
질문됨 2026-03-13T00:57:51.1533333+00:00
sehui ahn 20 평판 포인트
댓글을 편집함 2026-05-30T08:11:33.89+00:00
sehui ahn 20 평판 포인트
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.NET 8 Windows 서비스 API 타임아웃: 프로그램이 시스템 프록시 설정을 무시함

회사에서 사용할 .NET 8 Worker 애플리케이션을 개발하고 있습니다. 이 프로그램은 웹 API에서 데이터를 다운로드합니다. 디버그 모드나 릴리스 모드로 테스트할 때는 회사 네트워크 프록시를 사용하여 완벽하게 작동합니다. 하지만 프로그램을 백그라운드 Windows 서비스로 설치하면 연결이 완전히 실패합니다. 타임아웃 오류가 발생하고 원격 서비스에 연결할 수 없다고 나옵니다. 그런데 프록시 주소를 스크립트에 직접 하드코딩하면 다시 정상적으로…

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-05-29T00:45:06.0633333+00:00
Seoyeon Lee 40 평판 포인트
수락됨 2026-05-30T05:36:44.1566667+00:00
Seoyeon Lee 40 평판 포인트
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Windows에서 Wacom 타블렛 펜 커서가 2인치 정도 어긋남 / Windows Ink 충돌 문제

디지털 아티스트 여러분, 지금 액정 타블렛 때문에 큰 문제가 생겼습니다. 펜을 화면 가까이 가져가면 Windows 마우스 커서가 실제 펜촉 위치보다 왼쪽으로 약 2인치 정도 떨어진 곳으로 튀어 버립니다. 그래서 그림을 아예 그릴 수 없는 상태입니다. 아마 “Windows Ink”라는 기본 기능과 충돌하는 것 같은데, 이걸 보정(calibration)하거나 Windows Ink를 완전히 끄는 방법 아시는 분 있나요?

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-05-28T06:22:07.0766667+00:00
Seoyeon Lee 40 평판 포인트
수락됨 2026-05-29T00:48:35.52+00:00
Seoyeon Lee 40 평판 포인트
답변 1개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

Error code: interaction_required. AADSTS5000225: This tenant has been blocked due to inactivity.

portal.azure.com 에 <PII REMOVED> 계정으로 로그인을 하면 아래와 같은 화면으로 이동합니다. 해당 계정으로 portal.azure.com 에 로그인이 될 수 있도록 도와주세요.

Azure 기능
Azure 기능

이벤트 기반의 서버리스 컴퓨팅 플랫폼을 제공하는 Azure 서비스입니다.

질문 41개
질문됨 2026-05-27T07:47:23.21+00:00
Myung Hee Lee 20 평판 포인트
수락됨 2026-05-28T06:36:47.8366667+00:00
Myung Hee Lee 20 평판 포인트
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게임 실행 또는 Alt+Tab 시 모니터 신호가 끊기고 몇 초간 검은 화면이 나타남

안녕하세요 여러분. 이 문제를 해결한 분이 있으면 도움 부탁드립니다. Valorant나 Apex Legends 같은 온라인 게임을 전체 화면 모드로 실행할 때마다 모니터 신호가 완전히 끊기면서 화면이 3~4초 정도 검게 변한 뒤에 게임이 나타납니다. Discord를 확인하려고 게임에서 Alt+Tab으로 나와도 똑같은 현상이 발생합니다. 예전에는 이러지 않았습니다. G-Sync 문제일까요, 아니면 Windows 디스플레이 충돌 문제일까요?

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-05-27T01:35:51.1333333+00:00
Jung Ji Ho 40 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-05-27T05:53:57.1033333+00:00
Jung Ji Ho 40 평판 포인트
답변 1개 질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.

sharepoint 갤러리에 업로드한 파일을 '제한된 보기' 권한을 부여 받은 사용자가 확인할 경우 다운로드, 인쇄, 캡쳐가 안 되도록 하고 싶습니다.

안녕하세요, 저는 [개인 식별 정보 삭제됨]이며, [개인 식별 정보 삭제됨]의 부매니저로서 [개인 식별 정보 삭제됨] 내 지식 채널 운영을 담당하고 있습니다. 제가 이 글을 쓰는 이유는 [관리자 주: 개인 식별 정보 삭제됨]이 생성한 파일을 MS SharePoint를 통해 업로드한 후, 이를 사내에 공유하는 지식 채널을 만들고자 하는데요. 갤러리 형태로 썸네일을 제작후 썸네일 선택 시 파일이 등장하면서 파일을 확인할 수 있게 하는데, 상단에 다운로드…

Microsoft 365 및 Office | SharePoint | 기업용 | Windows
질문됨 2026-05-22T05:36:00.9533333+00:00
댓글이 추가됨 2026-05-27T04:34:44.86+00:00
Darren-Ng 12,775 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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계정이 도용되어 다른 사람이 결제를 했습니다

2026년 5월 25일 14:04에 제가 아닌 다른 사람이 콘텐츠 이용료를 정기 결제했습니다

Microsoft 365 및 Office | 기타
질문됨 2026-05-26T01:31:43.5633333+00:00
nari yun 20 평판 포인트
수락됨 2026-05-26T07:31:42.7033333+00:00
nari yun 20 평판 포인트
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Windows Mixed Reality / Meta Quest Link가 USB-C 연결로 더 이상 헤드셋을 인식하지 못함

안녕하세요 VR 커뮤니티 여러분, 정말 막막한 상황입니다. 갑자기 PC가 메인보드의 전용 고속 USB-C 포트에 연결한 VR 헤드셋을 인식하지 못하고 있습니다. 헤드셋 전원은 켜지고 충전도 되는데, PC용 동반 소프트웨어에서는 계속 “헤드셋이 감지되지 않았습니다(Headset Not Detected)” 또는 “헤드셋을 연결해 주세요(Please connect your headset)”라고만 표시됩니다. 불과 24시간 전까지만 해도 완벽하게 잘…

비즈니스용 Windows | Windows 365 비즈니스
질문됨 2026-05-25T02:37:00.2866667+00:00
Minho Park 60 평판 포인트
수락됨 2026-05-26T04:24:01.89+00:00
Minho Park 60 평판 포인트
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원격 근무 환경에서 사용자들이 업데이트 때문에 VPN 성능이 크게 저하된다고 불만을 제기하고 있습니다.

우리 회사는 완전 원격 근무 체제로 전환했는데, 이제 매달 Patch Tuesday만 되면 혼란이 발생합니다. Windows Update for Business가 업데이트 다운로드를 시작하면 VPN 통화 품질이 심하게 저하되고, 일부 사용자는 원격 데스크톱 연결이 끊기기도 합니다. 이미 Delivery Optimization을 활성화했지만, 모두 원격 근무 중이라 근처 피어가 없어 콘텐츠 공유가 제대로 이루어지지 않습니다. VPN 사용 비중이 높은…

비즈니스용 Windows | Windows 365 Enterprise
질문됨 2026-05-21T05:16:31.54+00:00
Hyunwoo Choi 40 평판 포인트
수락됨 2026-05-26T03:33:14.22+00:00
Hyunwoo Choi 40 평판 포인트
답변 1개

갤럭시 북 5프로 360 윈도우 11 25H2버전에서 마우스 커서, 아이콘 배열이 확 커지는 현상

갤럭시 북 5프로 360 윈도우 11 25H2버전을 쓰고 있는 도중 마우스 커서,아이콘 배열이 갑자기 확 커지는 오류가 있는데 윈도우 OS 버그인지.. 왜 그런지 잘 모르겠습니다. 윈도우 클린설치, 초기화,드라이버 재설치, 바이오스 업데이트 다 해봤고 서비스센터에서 2주정도 테스트 후 메인보드 무상 교체까지 받았는데 증상이 동일합니다.. 참고로 마우스 커서 크기는 1(기본값), 디스플레이 배열 등 해상도 설정값도 권장으로 되어 있습니다.

가정용 Windows | Windows 11 | 성능 및 시스템 오류
질문됨 2026-05-15T12:27:14.98+00:00
hsgalaxy 0 평판 포인트
권장 2026-05-25T12:49:06.0533333+00:00
익명
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마인크래프트 홈페이지 로그인안됨

안녕하세요 다름이아니라 xbox같은 곳은 마이크로소프트 계정으로 로그인이 잘되는데 마인크래프트 홈페이지만 로그인이안되는데 혹시 이유를 알 수 있을까요 이계정입니다.

Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 기타 | Windows
질문됨 2025-09-10T14:00:05.3233333+00:00
yoon ho oh 30 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-05-24T08:52:04.45+00:00
ththtjrj djdjrtj4 0 평판 포인트