서피스 프로7 하드웨어 수리 서비스 및 용량 확대

Gwen Suh 20 평판 포인트
2026-07-02T05:02:49.2833333+00:00

안녕하세요! 서피스프로 7 사용자입니다.

아래 캡쳐이미지와 같이 256G, 8GB 사용중인데 연식이 좀 되다 보니 RAM을 16G로 증가시키고 싶습니다.

한국 지정 수리센터인 고우넷에 문의하니 MS사에 직접 문의하라고 하여 문의드립니다.

답변 기다리겠습니다.

감사합니다.

Surface | Surface Pro | 성능 및 유지 관리
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질문 작성자가 수락한 답변
Lychee-Ng 29,235 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
2026-07-02T09:33:35.3833333+00:00

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안녕하세요, Gwen Suh님.

저희 포럼은 공개 플랫폼이므로, 질문 설명에 포함된 개인 정보는 가릴 예정입니다. 다음번에 게시하실 때는 개인 정보 보호를 위해 이러한 세부 정보를 가려주시기 바랍니다.

기기가 노후화되고 최신 서비스가 더 많은 리소스를 요구함에 따라 RAM을 늘리는 것은 성능 향상을 위한 일반적인 방법입니다. Surface Pro 7의 RAM 업그레이드를 원하시는 이유를 이해합니다. 하지만 안타깝게도 이 모델은 구매 후 RAM을 확장할 수 없습니다.

RAM이 마더보드에 직접 납땜되어 있어 Microsoft나 공인 수리 센터에서도 8GB에서 16GB로 업그레이드를 지원하지 않습니다. RAM 부족으로 인한 성능 저하가 주요 문제라면 다음과 같은 현실적인 해결책이 있습니다.

  1. 동시에 실행되는 애플리케이션 수를 줄여 메모리 사용량을 낮추세요.
  2. 파일을 외장 저장 장치(USB/클라우드 등)로 옮겨 내장 SSD 공간을 확보하세요.
  3. 16GB RAM 이상이 탑재된 Surface 모델로 업그레이드하는 것도 고려해 보세요.

현재 사용 중인 Surface Pro 7에는 256GB SSD가 장착되어 있습니다. RAM과는 달리 저장 공간은 내장 microSD 카드 슬롯에 microSDXC 카드를 장착하거나, 외장 USB SSD 또는 클라우드 저장소(예: OneDrive)를 통해 확장할 수 있습니다.

Surface를 이용해 주셔서 감사합니다. 원하시는 답변이 아닐 수도 있지만, 상황을 명확히 이해하고 다음 단계를 계획하는 데 도움이 되셨기를 바랍니다.


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