office Home & Business 2019 제품 키 관련

(면책 조항: 제공된 정보는 자동 번역 도구를 사용하여 번역되었습니다. 정확성을 위해 노력하고 있지만, 번역이 원본 콘텐츠의 의미, 맥락 또는 의도를 항상 완전히 반영하지는 않을 수 있습니다) 

안녕하세요, 송산

Office Home & Business 2019는 일회성 구매 라이선스입니다. 제품 키를 등록하면 해당 키는 당시 사용했던 Microsoft 계정에 추가되며, 일반적으로 설치 과정을 통해 동일한 키를 다시 사용할 수는 없습니다. 라이선스 약관에 따라 Office를 다른 컴퓨터로 옮기는 것은 허용될 수 있지만, 이미 등록된 라이선스를 다른 Microsoft 계정으로 옮기는 것은 일반적인 셀프 서비스 옵션이 아닙니다.

다음은 시도해 볼 수 있는 몇 가지 제안 사항입니다.

먼저, 원래 키를 등록했던 이메일 주소를 사용하여 Microsoft 계정 서비스 및 구독 페이지에 로그인하십시오. 해당 페이지에 라이선스가 표시되면, 제품 키를 다시 입력하는 대신 그 페이지에서 Office를 설치하십시오.

현재 직원이 퇴사하는 경우, 먼저 기존 컴퓨터에서 Office를 제거하십시오. 그런 다음 라이선스를 소유한 동일한 Microsoft 계정을 사용하여 새로운 회사 컴퓨터에 Office를 설치하십시오. 활성화 과정에서 한도에 도달했다는 메시지가 표시되면, 구매 증빙 자료를 지참하고 Microsoft 지원팀에 문의하여 해당 라이선스의 소유권이 회사에 있음을 설명해 주십시오.

이곳은 사용자 간 지원 포럼임을 유의해 주시기 바랍니다. 외부 Microsoft 직원을 포함한 운영자 및 기여자는 Microsoft 제품 기능에 직접 개입하거나 백엔드 시스템에 접근할 수 없습니다. 저희의 역할은 보고된 문제, 요청 또는 아이디어에 대한 기술적 지침을 제공하는 데만 국한됩니다.

두 번째 질문과 관련하여, 관리자 계정은 일반적으로 다른 개인 계정으로 이미 사용된 Office Home & Business 2019 라이선스를 회수하거나 통합할 수 없습니다. 향후 구매 시에는 회사가 관리하는 Microsoft 계정으로 모든 일회성 Office 라이선스를 사용하거나, 라이선스의 적절한 관리자 할당 및 재할당이 필요한 경우 Microsoft 365 Business 또는 볼륨 라이선싱으로 전환하는 것이 좋습니다.

도움이 되셨기를 바랍니다. 추가 도움이 필요하시면 언제든지 다시 문의해 주세요. 

답변이 도움이 되셨다면 “답변 채택”을 클릭하고 좋아요를 눌러 주시기 바랍니다. 이 답변에 대해 추가 질문이 있으시면 “댓글”을 클릭해 주세요.  

참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받으시려면 [문서]의 단계에 따라 이메일 알림을 활성화해 주세요.