Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
답변 1개
오피스365 구독화면이 뜨지 않는 원래 사용하던 오피스2019 버전으로 사용하고 싶습니다
엑셀 오류로 로그아웃하니 갑자기 오피스365로 업데이트가 되어 사용에 불편함을 겪고 있습니다. 오피스 홈 앤 스튜던트 2019 버전이었는데 다시 돌리는 방법이나 365 구독화면이 안뜨는 방법 없을까요? [이사했어 Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | Windows]
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 63%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 26%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
내 Windows PC에서 보유 중인 Office제품을 활성화하여 OneDrive에 저장하지 않고 전혀 간섭 없이 사용하고자 합니다.
안녕하세요. 보유중인 Office Professional 2016 설치 사용 중 인데, 갑자기 편집이 제한되어 저의 계정 구매한 제품에 들어가 그 중 1개를 다시 설치 하여도 무료 버젼을 사용 중이라 원드라이브, 에 저장하지 않으면 편집를 할 수 없다고 나옵니다. 이 문제를 신속히 해결해주시기 바랍니다 저의 작업 환경상 인터넷 연결이 제한된 곳에서도 파일을 사용할 때가 있어 제 컴퓨터에 저장하고 별도 메모리어 저장합니다. 원드라이브에 저장을…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 83%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
오프라인으로 Office home 2024를 구매했습니다.
오프라인으로 Office home 2024를 구매했습니다. 하지만 outlook가 포함되지 않은것을 몰랐습니다. 아웃룩 기능만 추가로 구매 할 수 있나요? 웹버전으로는 외부의 메일 연동이 되지 않아 클래식 버전을 사용하려고 합니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-10-01T11:52:05.24+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 47%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jaewon hwang
0
평판 포인트
댓글이 추가됨
2026-10-01T12:50:01.1966667+00:00
EmilyS726
270.5K
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
오피스 365 퍼스널 제품키 등록 문제
저는 현재 대한민국에 거주 중이고, 대한민국에서 제품키를 구매하였습니다. 그러나 제품키를 등록하려고 하자, 이 제품은 해당지역용이 아니라는 메시지가 뜹니다. 이를 어떻게 해결할 수 있을까요?
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-10-01T10:45:16.0466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 46%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Seolhui PARK
0
평판 포인트
답변됨
2026-10-01T11:22:09.8266667+00:00
DaveM121
936.3K
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
구입한 오피스홈 정품 키 등록시 없는 제품번호로 나옴
제품번호 등록시 죄송합니다. 입력한 제품 키를 인식할 수 없습니다. 올바르게 입력했는지 확인하세요. 나옵니다. 25자리 정확하게 몇차례 입력했습니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 34%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Office Home & Business 2019 소프트웨어 사용권에 허용된 최대 수까지 인증 오류 문제
안녕하세요. 업무용으로 사용하고 있는 오피스 프로그램 온라인 라이센스 활성화 과정에서 오류메시지 : '소프트웨어 사용권에 허용된 최대 수까지 인증되었으므로 Microsoft Office Home and Business 2019(를) 인증할 수 없습니다.' 이렇게 메시지가 뜨면서 Office 정품 인증이 불가능 합니다. 사용중인 Office 버전 : Microsoft Office Home and Business 2019 PC 고장으로 인하여 PC를…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 87%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
엑셀편집이 안되고 원드라이브저장하라고 하는데
엑셀 문서를 열면 이미지와 같이 뜹니다. 저는 엑셀 무료버전을 사용하는 게 아닌데 왜 이런 게 뜨고 편집이 안되는지 모르겠네요. 오늘(26.09.25) 갑자기 이런 증상이 나타나는데 해결책 알려주세요.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-09-25T11:47:07.5566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 74%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
GA YOON KIM
0
평판 포인트
댓글이 추가됨
2026-09-29T22:12:32.2133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 7.000000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Haytham-C
5,630
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
계정 등록 후 오피스 설치 화면으로 진행되지 않습니다
계정 등록 후 office.com/setup 사이트 접속시 위와 같은 화면으로 진행 되어 오피스 설치를 진행 할 수가 없습니다 저는 office home&business 2024 버전 다운로드 및 설치를 하고 싶습니다
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 95%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
데스크톱 Office 스토어 애드인 로드 실패 - 개인 M365
데스크톱 Office에서 스토어 애드인(Claude for Microsoft 365)이 "이 추가 기능을 사용할 권한이 없습니다. 시스템 관리자에게 문의하세요" 오류로 로드에 실패합니다. 내 추가 기능 새로고침 시 카탈로그 액세스가 거부되었습니다라고 표시됩니다. 조직이나 관리자가 없는 개인 M365 구독입니다. [환경] Microsoft 365 Personal (유료, 활성 구독) Office 버전 2608 빌드…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-09-23T00:40:43.68+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 95%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
만기 최
0
평판 포인트
질문을 편집함
2026-09-23T01:24:01.9366667+00:00
EmilyS_726
30,260
평판 포인트
자원봉사자 감독
답변 1개
Office 추가 기능 권한 오류
Microsoft 365 유료 회원인데 PC 데스크톱 앱에서만 추가 기능을 켜면 권한 오류가 발생합니다. 예전에 조직 계정을 쓴 적이 있어 이와 관련한 서버 쪽 계정 찌꺼기나 토큰이 충돌하는 것 같으니 확인 및 원격 지원 부탁드립니다
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-09-22T23:15:23.16+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(25.6, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HAENGUN OH
0
평판 포인트
답변됨
2026-09-23T01:22:48.4166667+00:00
Jeronimo Fuerte
46,725
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
Microsoft 365 Family 계정 로그인 시 Excel의 모든 Office 추가 기능에서 권한 오류가 발생합니다
세부 정보 Microsoft 365 Family를 사용하고 있으며, Windows용 Excel에서 Office 추가 기능 사용 시 권한 오류가 발생하고 있습니다. Microsoft 계정에 로그인한 상태에서는 모든 Office 추가 기능이 실행되지 않으며, 아래와 같은 메시지가 표시됩니다. 이 추가 기능을 사용할 권한이 없습니다. 액세스를 요청하려면 시스템 관리자에게 문의하세요. 특정 추가 기능만의 문제가 아니라 여러 Office 추가 기능에서…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-09-20T08:12:04.26+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 20%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JuHyun Yang
0
평판 포인트
댓글이 추가됨
2026-09-22T08:53:54.3833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
27,725
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 2개
office365 으로 외부메일 연동하는데 안됩니다.
안녕하세요. OFFICE 365 를 구매해서 외부메일을 연동하려고 하는데 안됩니다. {"SessionId":"06b483ce-28d7-5c44-863c-20e93e2e4929","Timestamp":1789980608064,"Error":"INVALIDCREDENTIALS INTERACTIONREQUIRED"}MS OFFICE 2013 에서는 잘 쓰고 있었는데,…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-09-21T08:55:47.1333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 30%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DUCK HYUN KIM
0
평판 포인트
댓글이 추가됨
2026-09-21T23:59:41.7833333+00:00
EmilyS726
270.5K
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
내 Word의 추가 기능으로 "Claude"추가 불가
내 Word의 추가 기능으로 "Claude"추가 불가합니다. 며칠 전, 정상적으로 사용했고, 유용한 기능으로 판단되어 재사용하려는데 말이죠. 제 계정에 따라 추가 구매가 필요한 것인지, 아니면 PC와 호환 문제인지 아니면 다른 문제인지 확인 부탁드립니다. 감사합니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-09-21T00:44:29.81+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 81%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
정선 김
0
평판 포인트
답변됨
2026-09-21T02:29:42.2833333+00:00
Manoel Barros
22,050
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
Office 추가 기능 스토어 카탈로그 액세스 거부 오류 (개인 Microsoft 계정)
Excel/Word/PowerPoint에서 Office 추가 기능 스토어를 열면 "카탈로그 액세스가 거부되었습니다"라는 오류가 나며 어떤 추가 기능도 설치되지 않습니다. 이 PC가 과거 조직 테넌트(ID: ba0fd8c8-b9e6-4ee2-ab5a-514794fc4e50)에 Workplace Join 되어 있었다가 연결을 끊었음에도 문제가 계속됩니다. 개인 Microsoft 계정(Family 구성원)이며, Family 콘텐츠 제한은…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 47%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
Office Home & Student 2019 새 PC로 라이선스 이전 시 최대 활성화 횟수 오류
원래 사용하던 노트북에 문제가 생겨 약 1주일 전에 임시 데스크톱 PC에 Office 2019를 설치하여 사용했습니다. 이후 새 데스크톱 PC를 구입하여 임시 PC에서는 더 이상 Office를 사용하지 않고, 새 PC로 라이선스를 이전하려고 합니다. 새 PC에 제 Microsoft 계정에서 Office Home & Student 2019를 다운로드하여 설치했으나, 정품 인증 과정에서 “이 제품은 이미 다른 장치에 설치되어 있습니다”, “허용된…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 87%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 1개
해당 Microsoft 계정은 존재하지 않습니다. 다른 계정을 입력하거나 새 계정을 만드세요.
학교계정 사용 후, 만기되어 개인 구독을 시작했습니다. window 로그인 및 웹상의 모든 로그인과 구독 잘 되었는데, 원드라이브 및 office 365를 사용하려고 로그인하려는데 계속 저렇게 계정 존재하지 않는다고 나옵니다. 오류발생 : 0x80048820 입니다.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-09-16T01:34:14.1733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 34%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
다정 김
0
평판 포인트
답변됨
2026-09-16T02:10:22.7133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 70%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Estrella721
46,425
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
제품키, 계정 이메일과 비밀번호를 입력해도 정품 인증이 안됩니다
계정 비밀번호를 변경해서도 해보고, 노트북 살때 받았던 마이크로 오피스 제품키를 입력해봐도 Window hello에서 오류가 발생했다며 엑셀, 워드, 파워포인트 사용 자체를 못하고 있습니다. 너무 답답한데 어떻게 해결해야 할까요....
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-09-15T15:03:41.83+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 50%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
지윤 오
0
평판 포인트
답변됨
2026-09-15T15:40:43.04+00:00
GsN5034 - IA
77,985
평판 포인트
독립 자문가
답변 1개
오피스 홈 2024 설치후 로그인시 오류로 인해 정품인증을 할수가 없음
오피스 홈 2024 구매 후 정품키는 인터넷접속후 계정에 등록하였으나, 컴퓨터에 오피스 설치후 로그인하려 ID 및 패스워드 입력 후 다음을 클릭할시 아래와 같은 오류가 뜨며 로그인이 되지 않습니다. 로그인을 할수가 없어 정품 인증이 안되 사용을 못하고 있습니다 확인 필요합니다. 아래는 로그인 오류 시 나타난 오류 코드 입니다 Correlation Id: [관리자 참고: 개인 식별 정보는 삭제되었습니다.] Timestamp: [관리자 참고: 개인 식별…
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 98%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
답변 2개
질문 작성자가 답변 중 하나를 수락했습니다.
내 컴퓨터 하드교체 후 재설치
오피스 홈 비지니스 구입시 영구, 이동불가능으로 구입함. 사무실 내 컴퓨터 하드이상으로 하드교체 후 재설치 불가함. 재설치 도움 요청.
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-09-14T01:46:20.4333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 65%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER%3C/text%3E%3C/svg%3E)
republic01
20
평판 포인트
댓글이 추가됨
2026-09-14T07:01:21.01+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
13,100
평판 포인트 Microsoft 외부 직원
중재자
답변 1개
Microsoft 365 Family 공유 후 사용에러
Microsoft 365 Personal 기간 만료 후 Microsoft 365 Family 공유로 바꿨습니다. Microsoft 365를 설치하고, PPT나 EXCEL 에 들어가면 '정기가입취소 대부분의 PPT기능이 비활성화되었습니다' 라고 나옵니다. 어떻게 해결하나요?
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 가정용 | Windows
Office 앱 설정을 위해 Microsoft 365에서 처리, 제품 키 사용 및 라이선스 활성화.
질문 2,281개
질문됨
2026-09-10T06:27:32.4766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 22%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
나 안
0
평판 포인트
답변됨
2026-09-10T07:11:18.84+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 77%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kayece Jan Mae Amizola
16,765
평판 포인트
독립 자문가