Surface Surface Book サウンドとカメラ

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surface book 2カメラ起動不具合

マイクロソフト surface book 2 のカメラアプリでカメラを起動しようとすると、エラーコード0xA00F429F<WindowShowFailed> (0x8007007F)が表示されます。ただLINEのビデオ通話ならカメラが起動できます。原因と解決方法をご教示お願い致します。

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ひろけん宅和 0

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Vikki-T 11,245 Microsoft 外部スタッフモデレーター

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ネット閲覧時、変な音がする

webを閲覧しているとき、カチッと変な音がします。 PCに内臓されているような電子音ではなく、なにか物が当たっているような(?)小さな音です。 …

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現在、Surface Book3　と　Surface Laptop3　を使用しています。両方とも15インチです。(以前はBook2も使用しておりました。) Book3にして以来、音量がどうも小さい気がします。 Laptopで20くらいの音量は、Book3では40～50くらいまで上げないと聞こえません。設定は一通り確認はしたつもりなのですが、やはり絶対的な音量が異なるのでしょうか？倍以上数値が異なる気がして、何か別の要因かと思いまして… ご確認可能であれば、助言お願いいたします。

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録音時にすごいノイズが入ります

録音時した音を再生するととんでもないノイズ（音のひび割れ）になっており全く聞いていられない時があります。ノイズは前触れなくいきなり生じ、例えば2分間の録音をした場合 0'30から5秒間だけそのようなノイズが入るような状態です。やむときはピタッと止みます。 surfacebook2を使用しており本体の動作不良かと思いましたが、別件で再生品・新品と交換してもらったのですが同様にノイズが入り込みます。同様の不良が無いか検索してみましたが見当たりませんでした。何かわかる方いらっしゃるでしょうか？

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Surfacebook2でSurfaceドックのオーディオジャックが認識されない。

表題の通りです。 Surfacebook2　15インチ…

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Bluetoothヘッドホンの音声が途切れる

先日Bluetoothヘッドホン(SONY/WH-CH510)をsurface…

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マイクの反応が悪い録音が出来ない。

Surface Book2ですが powerpointにて各スライドに録音をしていますが、音が入っていない事が多発、または録音されていても途中で切れている事が多発します。(時間はカウントされている。。) (officeは365を使っていますので、最新です。) またZoomでもマイクジャックに差して話しても声が出ない事もあり、困っています。 USBも読み込ない事や、ここ最近充電も怪しくなっており、不具合が多発して参っています。 (イヤフォンジャックにはiPhoneのイヤフォンを繋いでいます)

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Surface Book 2 のカメラが起動しない

Surface Book 2 のカメラが特定のアプリケーションから起動しません。確認した起動しないアプリケーションは以下です。 ①　ログイン時のWindows Hello 　　⇒問題が発生した旨のメッセージを表示し、PINでのログインへ移行する。 ➁　カメラ　　⇒一瞬ウィンドウが開くが、すぐ閉じる。 ③　Phototastic Collage 　　⇒一瞬ウィンドウが開くが、すぐ閉じる。一方、下記のアプリケーションでのカメラは使用できています。 ①　Zoom ➁　Google…

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Surface Bookのカメラが起動しない

Surface Bookのメインカメラが起動しません症状としては・顔認証機能が出来ず、PINでしか入れない・カメラを起動するとメインカメラが固まる問題が発生しましたとなりエラーコード　0xA00F427E(0x800706BF) です解決方法を教えてください

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外部モニターから音声が出ない

Surface Bookを使用しております。ミニディスプレイポートからマイクロソフト純正HDMI変換ケーブルで飯山のProLite XU2390HS-3に出力してます。セカンドディスプレイのみ表示で映像は映るのですが音声が出ません。（サーフェスから出る）ツーボタンによるリセットをしたところ一度は外部モニターから音声が出るのですが、次からは出なくなります。 Surface Bookの不良なのでしょうか？

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サーフェスブックブックでワンノート2016のカメラ切り替え方法について

サーフェスブックブック使用してます。ワンノート2016で録画機能を使用したいのですが、カメラ切り替え方法がわかりません。通常のワンノートであればフロント、リアカメラの切り替えは選択できますが、ワンノート2016ではその設定ボタンがありません。量販店で、展示されているサーフェスブックで試してみましたができませんでした。ワンノート2016での録画カメラのリア、フロントの切り替え方法を教えてください。

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【Surface Book】起動するとカチカチ·パチパチ音がする。

Surface Book(Core i5/256GB/SX3-00006モデル)を使用しています。電源を入れて暫く操作していると『カチカチ·パチパチ』と一定間隔で異音が発生しました。音の出処を確かめた所、画面側からきこえました。 …

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内蔵スピーカーから大きな雑音がします

使用中にパンと大きな音がして，以来，右のスピーカーから大きな雑音が発生するようになりました。ほかの接続スピーカーでは正常に音や音楽が聞こえます。内蔵スピーカーが壊れたのでしょうか。修理の必要がありますか？

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スピーカーとイヤホンのきり変え

スピーカーとイヤホンの切り替えがいかず。イヤホンをつけてもスピーカーから音が出てします

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アップデート後にカメラのシャッターが切れなくなる問題について

旧PC(Surface PRO)でも、新しく購入したPC（Surface Book）でもバージョン20H2をアップデートすると、カメラのシャッターが切れなくなりました。新しいPCでは幸いすぐにきづいたため、バージョンの回復によってこの誤作動は解消しました。ただ、このままではアップデートができなくなります。どうにかなりませんか？また、旧PCはアップデート後時間がたってしまっているので、バージョンの回復ができない。これもどういう風に戻せばいいか、ご教授いただけますでしょうか。

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surface book2 内蔵マイクが使えない

昨年よりsurface book2を使用しています。先週から突然、内蔵マイクが反応しなくなってしまいました。心当たりのある原因はなく、本当に突然のことでした。しかし、イヤホンジャックまたはBluetoothで接続したイヤホンのマイクは反応します。再起動や「サウンド」よりトラブルシューティングをしましたが問題は発見されませんでした。なお、更新プログラムは最新です。なにか対処法等わかる方いらっしゃいましたらご教示いただけませんでしょうか…何卒宜しくお願い致します。

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SurfaceBook USBとイヤホンジャックが干渉する

私は，Surface…

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起動後ヘッドフォン端子へ繋げても自動で切り替わらない。認識しないについて

3月末にbook2購入したものです。今までウィンドウズで同様な問題が起きなかったので、質問と回答をいただきたい件です。１．PCを立ち上げ、PCのスピーカーで音楽が聴ける状態です。２．ヘッドフォン端子へピンジャックを繋げても、ヘッドフォンから音楽が鳴らず切り替わらない３．同様にUSB端子経由でポータブルアンプへ繋げても、アンプ経由でヘッドフォンから鳴らない４．Windows設定のサウンドで直接切り替えしても表示は変わるが、サウンドに反映されない５．現状は一旦PCを強制終了し、最初に各上記端子へ繋…

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ヘッドセットジャックにイヤホンを接続しても音が聞こえない

サーフェース２を使っていますが、左横のヘッドセットジャックに、通信販売で購入したイヤホンを接続してもイヤホンから音が聞こえなくなりました。以前は、イヤホンを接続すると、PC本体スピーカからの音はミュートされ、イヤホンのみから聞こえていましたが、今では、ジャックに挿入してもイヤホンから音が出ないばかりか、PC本体スピーカからの音はそのまま出ていて、ロックされたような状況になり、音量調整がききません。他のイヤホン（アイフォーン付属イヤホン）を使用しても状況は変わりません。ブルートゥースのイヤホンはなんとか機能…

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通話時のマイク設定を指向性にしたい

通話アプリ等で内臓マイクで音声入力する際、周囲の音を大きな音で拾ってしまうので、指向性に変更したいのですが設定可能でしょうか？ Realtek オーディオマネージャー等で設定できるものかと思い探しましたが存在しませんでした。（ProgramfilesにRealtekフォルダがない）何か手段が有ればご教授いただきたくよろしくお願いします。

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