スピーカーとイヤホンの切り替えができないということですが、手動で規定のデバイスの変更はできますか?
ほかには、サウンドドライバーの入れ直しをしてみてはどうですか?
キーボードの「Windows」キー + 「X」キーを押して、 デバイスマネージャー >「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の順にクリック。
上記にある「Realtek High Definition Audio」を右クリックしアンインストール実行後に再起動を行うと、削除したプログラムが再インストールされます。
※アンインストール時にチェックボックスがある場合には、チェックをつけないようにしてください。