【Surface Book】起動するとカチカチ·パチパチ音がする。

Question

Anonymous

Surface Book(Core i5/256GB/SX3-00006モデル)を使用しています。

電源を入れて暫く操作していると『カチカチ·パチパチ』と一定間隔で異音が発生しました。

音の出処を確かめた所、画面側からきこえました。

一度、シャットダウンし1時間程放置。

その後もう一度電源を入れましたが『カチカチ·パチパチ』音が再びきこえました。

この音の正体を教えてください。

一応、検索してみましたが同じ症状の方が見当たらなかったのでこちらで質問させて頂きました。

検索不足でしたら申し訳ありません。

(トピックも間違っていましたらすみません)

作業環境の補足。

*室温は20℃前後。

*Chromeとペイントソフトを同時起動。

宜しくお願い致します。

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Answer 1

moon-milk さん、こんにちは。

Microsoft コミュニティをご利用いただき、ありがとうございます。

Surface Book にて、起動後しばらくすると、

カチカチ、パチパチというような音がするということでございますね。

この音が発生してから何か Surface に不具合などは

発生しておりましたでしょうか。

Surface からファンが回っている以外の音がなる場合、

考えられることといたしまして、設定やソフトウェア等の動作により、

画面の表示が消えた後に、内部にて動作を続けている可能性、

また、AC アダプター周りの電気関係のノイズをスピーカーが拾い音がするなどの、

可能性が考えられます。

上記の場合、動作には影響がないと考えられますが、万が一、異音が発生することにより、

何か動作に不具合が発生しておりましたら、本体の状況確認のためお手すきの際に

Surface サポートまでお問い合わせをいただけますでしょうか。

お手間いただく形で恐縮ではございますが、よろしくお願いいたします。