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Este dispositivo não pode ser iniciado. (Código 10) {Operação falhou} A operação solicitada não foi bem-sucedida.
o meu wifi nao esta lingando e eu nao estou conseguindo atualizar os driver eles ate atualixza mais ele nao volta a funcionar normalmente
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
perguntado
2026-09-27T22:09:42.5666667+00:00
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neroh yagami
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2026-09-27T22:35:39.1533333+00:00
neroh yagami
0
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Cobrança indevida
Cancelei minha conta office e continuo recebendo cobrança.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-09-27T22:14:34.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 6%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Reginaldo Costa
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2026-09-27T22:17:27.46+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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dificuldade em comprar pelo microsoft e pela loja xbox
olá , estou com dificuldades para comprar pelo loja xbox , e por varias vezes deu erro , ate que exclui os cartões de credito e fui inserir dados de outro cartão , agora nao consigo salvar esse outro cartão e nenhum outro, pois nao consegue salvar a…
Windows para casa | Outro | Jogos
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perguntado
2026-09-26T22:53:08.09+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 51%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
jose alexandre Del Vecchio de lima
0
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2026-09-27T22:14:42.4866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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PONTUAÇÃO NO REWARDS REFERENTE À NAVEGAÇÃO NO EDGE NÃO FUNCIONA
Por que minha navegação no Edge não é pontuada no Rewards?
Microsoft Edge | Outro | Windows 11
Microsoft Edge | Outro | Windows 11
Outros problemas ou recursos relacionados ao Microsoft Edge no Windows 11
211 perguntas
perguntado
2026-09-27T04:23:01.18+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 83%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
João Kindra
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2026-09-27T22:08:55.69+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Minha conta foi bloqueada por Violação dos Termos
No dia 23/08 eu estava alterando as informações de segurança de minha conta quando havia retornado para o Brasil, durante as alterações de informações houve o bloqueio da conta, qual eu realizei todos os meios de recuperação que a Microsoft apresenta,…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-09-27T12:02:53.5833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 24%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gustavo Borges Moura
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2026-09-27T22:06:44.1233333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Sumiu Saldo da minha conta do Xbox
Coloquei 40 reais de saldo na minha conta Xbox e fiz uma compra de "Total: R$ 22,49"e o saldo remanescente de R$ 17,51 sumiu.
SQL Server | Outro
SQL Server | Outro
Recursos e tópicos adicionais do SQL Server não abordados em categorias específicas
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perguntado
2026-09-27T16:17:31.49+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(150.4, 8%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Guilherme Nogueira
0
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2026-09-27T21:59:13.0933333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Cancelei a minha assinatura mensal mas continuam a cobrar mensalidade
Boa tarde. Procedi ao cancelamento da minha assinatura em maio deste ano e continuam a cobrar a mensalidade de 13€. Como faço para deixarem de cobrar e obter o reembolso dos meses de cobrança indevida?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,197 perguntas
perguntado
2025-10-11T15:52:56.9233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 90%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Renato Almeida
5
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2026-09-27T21:42:09.9166667+00:00
Reginaldo Costa
0
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Problemas ao fazer login na minha conta de estudante com o microsoft authenticator
Eu tenho a minha conta de estudante do IFC, e quando faço login nela, ela mostra o codigo para eu por no microsoft authenticator, quando abro o meu authenticator do celular, ele nao aparece nada, e para eu fazer o login na minha conta no proprio…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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perguntado
2026-09-27T16:48:22.0666667+00:00
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Guilherme Prates
0
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2026-09-27T17:20:27.37+00:00
EmilyS726
280.2K
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
AJUDA COM PAGAMENTO DE ASSINATURA - NENHUMA É ACEITA
Tenho uma assinatura com pagamento vencido. Ao selecionar ‘Pagar agora’, tentei dois cartões de crédito e duas contas PayPal diferentes. A Microsoft informa que o banco não pode autorizar a forma de pagamento, porém não existe nenhuma tentativa de…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,197 perguntas
perguntado
2026-09-26T22:27:35.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 39%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bruna Jachinski
20
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respondido
2026-09-27T15:13:51.4133333+00:00
Bruna Jachinski
20
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1 resposta
Sem acesso ao OUTLOOK ERRO
UTC Date: 2026-09-23T15:04:25.620Z Client Id: [PII Removed] Session Id: [PII Removed] Client Version: 20260911013.08 BootResult: configuration Back Filled Errors: Unhandled Rejection: SyntaxError: Failed to execute 'json' on 'Response': Unexpected end of…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
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perguntado
2026-09-23T15:07:04.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 89%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Horta Assunção Advocacia
0
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2026-09-27T14:50:16.4333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 15%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alex-L
13,375
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Microsoft Rewards não reconhece minha assinatura gamepass ultimate
Minha assinatura Xbox Game Pass Ultimate está ativa e aparece normalmente em Serviços e Assinaturas, porém o Microsoft Rewards e o Rewards no console exibem a opção ‘Assinar o Game Pass’, como se eu não fosse assinante. O problema ocorre em múltiplos…
Windows para casa | Outro | Jogos
168 perguntas
perguntado
2026-07-30T12:59:15.64+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 95%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EBS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bruno Souza
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2026-09-27T12:21:20.45+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 72%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Edilson Elias Junior
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Redução no armazenamento.
Eu tenho uma conta da microsoft há muito tempo e desde muito tempo nunca assinei nenhum plano que seja, mas sempre tive o armazenamento de 1TB. Nos últimos dias, sem mais nem menos, resolveram reduzir meu armazenamento do OneDrive de 1TB (sempre foi…
Windows para uso doméstico
Windows para uso doméstico
Uma família de sistemas operacionais da Microsoft executados em computadores pessoais, tablets, laptops, telefones, dispositivos de Internet das Coisas, headsets de realidade misturada autônomos, grandes telas de colaboração e outros dispositivos.
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perguntado
2026-09-18T11:15:53.3266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 94%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marcos Santos
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2026-09-27T11:57:35.73+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 20%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dennedy Oliveira
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Meus arquivos sumiram
Tenho varias pastas onde era armazenados meus arquivos e não estão mais nelas. Preciso recuperar.
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-09-24T16:52:29.7633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 48%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
CAM-TOOLS Usinagem
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2026-09-27T11:13:49.9733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 28.000000000000004%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alina Le
5,820
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Assistente Independente
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Aplicações Word, excel e power point desapareceram
Ao final do dia as aplicações Word, excel e power point desapareceram do ecran e não estão na pasta office. Todos os documentos das aplicações existem mas não se conseguem abrir.
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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2026-09-24T20:37:11.93+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 22%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Elisabete M Pereira
0
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2026-09-27T07:44:54.22+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 80%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Norah-L
13,770
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Arquivos e fotos do ondrive desapareceram
Gostaria de falar com agente do suporte. Olá. Preciso de ajuda para recuperar meus arquivos e fotos que desapareceram do meu OneDrive. Todos os meus arquivos e fotos que estavam armazenados no OneDrive desapareceram. A conta atualmente aparece…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-09-27T03:51:22.6933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 39%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Diego Marques
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2026-09-27T04:54:57.76+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 45%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DaveM121 (2)
18,080
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Moderador Voluntário
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Recupeção de conta
Boa noite, tenho duas contas que nao consigo recuperar de jeito nem um nem com formulario, uma é muito importante a outra nao faço tanta questao, potem a que mais preciso deu muitas tentativas, e manda um email para outro email que tbm é antigo e ja nao…
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
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perguntado
2026-09-27T03:28:02.35+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 96%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
filipe henrique
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2026-09-27T04:17:12.73+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
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Como corrigir erro de instalação - 0x800f0831 no Windows Update ao instalar (KB5124010) (26200.9550)
Como corrigir erro de instalação - 0x800f0831 no Windows Update ao instalar (KB5124010) (26200.9550) Windows 11 25H2 processador do PC: Celeron.
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
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2026-09-26T23:33:33.0766667+00:00
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Juarez Barsotti
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2026-09-27T00:13:12.3866667+00:00
Jonathan Deives
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Trocar numero de telefone
Como faço para trocar meu numero de telefone sendo que eu não possuo mais acesso ao antigo ?
Windows para uso doméstico
Windows para uso doméstico
Uma família de sistemas operacionais da Microsoft executados em computadores pessoais, tablets, laptops, telefones, dispositivos de Internet das Coisas, headsets de realidade misturada autônomos, grandes telas de colaboração e outros dispositivos.
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2026-09-26T16:10:24.8433333+00:00
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Gustavo
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2026-09-26T21:07:16.3966667+00:00
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Anônima
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ERRO 0x80070141
Olá, estou tentando transferir um arquivo do celular para o notebook mas aparece o erro 0x80070141 !
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2026-09-26T13:18:01.1933333+00:00
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Vitor Emanuel
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2026-09-26T15:33:01.0933333+00:00
Dio Xavier
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ativação do windows 11
bom dia tudo bem, criei uma nova conta da microsoft para instalar no PC novo, porém não posso usar a conta antiga para ativar o windows devido ao outro computador de meu filho criei a conta mas já tentei todos os métodos possíveis pela internet, fiz de…
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2026-09-26T13:20:23.63+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 99%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alex Sandro Sato Cesario
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2026-09-26T15:26:44.4133333+00:00
Dio Xavier
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