Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
Um aplicativo ou recurso alimentado pelo Windows Copilot para auxiliar usuários em tarefas e produtividade
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MICROSOFT 365 COPILOT – TRAVAMENTO AO UTILIZAR “ADICIONAR FONTES”
MICROSOFT 365 COPILOT – TRAVAMENTO AO UTILIZAR “ADICIONAR FONTES” Ao selecionar “Adicionar fontes” para inserir documentos no Microsoft 365 Copilot, a interface trava e torna impossível prosseguir com a conversa. O problema é recorrente e impede a…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
perguntado
2026-09-25T14:03:02.9066667+00:00
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Misael Antônio Bremm
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2026-09-29T22:13:23.62+00:00
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Anônima
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
"Algo aconteceu e seu PIN não está disponível. Clique para configurar seu PIN novamente.
Quando clico para configurar, insiro minha senha e ele pede para enviar um código para meu e-mail. Eu recebo o código, digito corretamente e confirmo que quero definir um novo PIN. Porém, aparece outra mensagem dizendo: "Não foi possível definir seu…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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perguntado
2025-12-01T16:46:41.89+00:00
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maison oculum
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2026-09-29T19:38:45.05+00:00
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Adriele Silva
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Pacote - problema de espaço no notebook do grupo familiar.
Estou em dúvida sobre meu pacote, pois não consigo acesso a todo o espaço no notebook da minha filha, que está com espaço menor.
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-09-29T17:25:51.67+00:00
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Simone Regina de Souza Kapitango-a-Samba
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2026-09-29T18:11:34.5766667+00:00
GsN5034 - IA
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Acesso a conta bloqueada - Global Administrator, única administradora
Bom dia, Tive um problema da acesso na minha conta empresarial e, pelo que entendi pesquisando, o meu problema é o seguinte: Tenho uma conta empresarial e sou a única Global Administrator do meu tenant Microsoft 365, mas estou bloqueada no acesso à minha…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-09-29T13:19:59.29+00:00
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Karina Satomi
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aceito
2026-09-29T18:01:19.58+00:00
Karina Satomi
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Pacote Office
Boa Tarde! Gostaria de saber o que está acontecendo com o acesso ao meu pacote Office que não estou conseguindo acessar Excel, aparece esta mensagem em anexo.
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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2026-09-26T15:22:21.3+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 22%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Agatha Mello
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2026-09-29T16:44:54.75+00:00
Agatha Mello
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Animações do Power Point não funcionam no app do smartphone (Android)
Faço apresentações no Power Point do computador e transfiro para o meu smartphone (Samsung Galaxy S24). Até o início do ano, não tive nenhum problema, mas após uma atualização do app do Power Point do celular, as animações da apresentação, que eram…
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para Educação | Android
Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para Educação | Android
Uma família de produtos de gráficos de apresentação da Microsoft que oferece ferramentas para criar apresentações e adicionar efeitos gráficos, como objetos multimídia e efeitos especiais, com textos.
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perguntado
2026-06-15T01:12:58.2433333+00:00
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Luis Junqueira
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2026-09-29T16:33:37.29+00:00
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Le@ndrO M@r@nghetti L0uRenço
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restaurar arquivo excluído do onedrive que não aparece na lixeira
Exclui um arquivo de uma pasta compartilhada no OneDrive e não aparece na lixeira para restaurar, o que devo fazer?
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-04-07T03:59:31.82+00:00
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Vanessa Souza
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2026-09-29T15:45:12.52+00:00
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Luciana Bardasson
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Problema de limite excedido no e-mail do Outlook
Meu e-mail do outlook está com aviso de armazenamento cheio e limite excedido, correndo risco de eu não receber novos emails. Já verfiiquei no sistema e meu limite de armazenamento para outlook já atualizou para 100gb, pois adiquiri a licença anual do…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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perguntado
2026-09-29T14:14:48.5733333+00:00
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Diego Melo B. dos Santos
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2026-09-29T15:36:39.9066667+00:00
GsN5034 - IA
79,595
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Assistente Independente
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Recuperação de conta / Autenicador
Vê se consegue me ajudar ou me direcionar para quem possa me ajudar. Temos uma conta e agora que fomos adquirir uma licença do Share Point, Esta pedindo para logar e Autenticar via Autenticador. Só que não conseguimos, pois não conhecemos esse telefone…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-09-14T14:49:37.02+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 99%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
administrativo pracafe
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2026-09-29T15:16:32.9166667+00:00
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Alina Le
5,820
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Assistente Independente
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Renovação de Licença e utilização de Domínio próprio
Prezados, gostaria de uma orientação em relação à renovação da minha licença. Estou pensando em aderir ao Plano Family, mas preciso me certificar de que esse plano possibilitará a utilização de e-mail com domínio próprio adquirido pela REGISTRO.BR. O…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-09-29T12:55:03.0766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 32%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Dayana Sayed Alves
0
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2026-09-29T15:09:01.8366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(54.400000000000006, 68%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Heimerdinger
1,645
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Assistente Independente
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parcelamento da assinatura
Como faco para efetuar o pagamento anual no cartao parcelando o mesmo
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,197 perguntas
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2026-09-04T01:50:26.9666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 57.00000000000001%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Natalia Lopes
0
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2026-09-29T14:54:12.6433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 57.00000000000001%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Christiane Oliveira
0
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Cartão de memória SD
Meu PC que é HP ENVY 15 Notebook, Windows 11 ao colocar o suporte de cartão SD não aparece nada. Será falta de algum drivers. Agradeço a ajuda Tomás Ferreira Cump. Obrigada
Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
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2026-09-29T09:56:46.9933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 51%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tomás Ferreira
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2026-09-29T10:33:17.8933333+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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Erro ao abrir o excel Corrigir office Pro 2019 instalado como Plus 2019
Acho que foi instalado o office 2019 errado o office é Pro e entrou o Plus ao abrir o excel aparece o Plus quero desinstalar e fazer uma instalação limpa
Windows para casa | Windows 10 | Instalar ou atualizar
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perguntado
2026-09-27T17:35:41.9133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 2%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jocelin Nerval
0
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2026-09-29T08:46:23.3833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
31,290
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Transferir licença de office ltsc standard 2021
Bom dia, é possivel fazer a transferência de uma chave do office ltsc standard 2021 de uma área de cliente para outra ? Motivo o tenant que utilizavamos para as nossas contas escolares foi bloqueado. nesta area de cliente temos 20 licenças de office…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para Educação | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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perguntado
2026-09-22T10:14:21.1+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 24%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Pedro Cargaleiro
0
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2026-09-29T06:23:48.64+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 20%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Darren Bruce
2,610
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Assistente Independente
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BitLocker TPM + PIN: prompt de PIN não aparece
Após uma atualização de firmware, o BitLocker ignora o PIN e inicia o Windows diretamente. Como reativar a autenticação pré-inicialização?
Windows para empresas | Windows 365 Business
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perguntado
2026-09-02T15:35:21.67+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 73%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Andre Jesus
60
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2026-09-29T05:27:54.63+00:00
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Jason Nguyen Tran
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Microsserviços com falha ao recuperar segredos do Azure Key Vault
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Arquivos perdidos após cancelamento de assinatura
"Olá! Minha assinatura anterior de 50 GB expirou e mudei para o Microsoft 365 Basic (105 GB) pelo Google Play. Após a mudança, minhas pastas da Área de Trabalho ficaram com um X vermelho de erro de sincronização e desapareceu cerca de 44 GB de…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
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Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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2026-09-29T02:26:40.62+00:00
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Charlene Teixeira
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2026-09-29T03:03:43.03+00:00
Jeronimo Fuerte
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Conseguiram acesso a minha conta microsoft e mudaram o email
Sem querer conseguiram acesso as minhas contas microsoft e trocaram o email delas, ******@gmail.com e *@gmail.com, eu tenho como provar que as duas contas são minhas com recibos de compras e tenho parte do email de um dos emails que utilizaram para a…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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2026-09-29T01:29:23.5466667+00:00
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Guilherme Barros
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2026-09-29T02:00:59.4733333+00:00
Jonathan Deives
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Surface Pro 7+ está com tela preta recorrente
Olá! Estou com um problema recorrente na tela do meu Surface Pro 7+. A tela fica completamente preta, mas o cursor do mouse continua aparecendo, e o mesmo problema também acontece quando conecto a um monitor externo. Já entrei em contato com o suporte…
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Windows 11 não está ativando com chave original
Tenho uma licença original do Windows 11 Pro, adquirida após atualização do Windows 10, que me foi fornecido gratuitamente com uma chave original do Windows 7 Ultimate quando a Microsoft liberou o update gratuitamente para o novo Windows. Comprei um…
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2025-12-11T08:00:01.8766667+00:00
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Héber Ramos D'Elia Neto
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2026-09-29T00:38:18.5133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(131.20000000000002, 79%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kleyton Efraim
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