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URGENT: Stuck at Partner Center Onboarding - Support Portal Not Loading & Ticket Closed
Hello, I am completely blocked from creating my Windows Developer account and urgently need an escalation engineer to assist me, as the official support portal is currently broken. The Issue: I am stuck on the initial "Onboarding" screen (Step…
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado
2026-10-15T20:37:46.9233333+00:00
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Nicollas Brene
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2026-10-17T16:53:36.3966667+00:00
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jorge mesquita
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Fechamento automático de arquivo
Há aproximadamente dois dias, enquanto eu trabalhava normalmente no Microsoft Word no meu iPad, o aplicativo apresentou uma falha inesperada e fechou automaticamente, sem motivo aparente. Ao tentar abri-lo novamente, foi exibida uma mensagem de erro,…
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | iOS
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | iOS
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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perguntado
2026-10-17T15:37:25.29+00:00
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Ada Karine Lopes Navarro Ferreira
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2026-10-17T16:50:54.2633333+00:00
jorge mesquita
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excel nao tem o copilot integrado em um usuario que compartilhei a assinatura
excel nao tem o copilot integrado em um usuario que compartilhei a assinatura
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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perguntado
2026-10-17T14:53:52.81+00:00
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Sergio Portes
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2026-10-17T15:05:13.29+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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download do office home and student 2010
Tenho a cha do Office Home and Student 2010, porem é midia de dvd, preciso do link do download para eu ativar em meu notebook
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-17T13:14:59.8066667+00:00
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Amanda Rozatti
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2026-10-17T14:58:36.38+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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Ondrive para PC
Não consigo abrir o ondive no meu PC, o mesmo está instalado porém não roda não abre e não funciona
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-08-30T19:55:44.61+00:00
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Guilherme Gomes
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2026-10-17T14:27:15.77+00:00
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Ramesses Reis Lacerda
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Bug: Windows 11 força PIN no boot para Edge, Teams e Vincular ao Celular
Estou enfrentando um problema persistente no Windows 11 onde o Microsoft Edge (com múltiplas janelas e dezenas de abas abertas que preciso manter ativas), o Teams e o aplicativo Vincular ao Celular exigem validação por PIN (Windows Hello) através da…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
742 perguntas
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2 respostas
Tive minha conta bloqueada após atividades suspeitas e não me respondem para recuperar
Na semana passada, no dia 06/10/2026, tive meu e-mail ******@terra.com.br invadido em diversas contas minhas. Em várias delas tentaram acessar, e na minha conta da Microsoft a senha de acesso, não estava mais funcionando, assim como um e-mail secundário…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | iOS
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | iOS
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
78 perguntas
perguntado
2026-10-16T22:40:48.21+00:00
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Rodrigo Calovi
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2026-10-17T10:40:58.2433333+00:00
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Adriano Almeida
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1 resposta
Debito desconhecido no meu cartao de credito
No meu cartão bancário foi debitado ontem dia 16/10/2026 o valor de 129Euros a partir de Microsoft*microsoft365 fmsbill.info ie. Desconhecendo qual a origem deste débito, até porque o referido cartão bancário ainda não tinha sido revalidado, solicito…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
146 perguntas
perguntado
2026-10-17T08:35:28.7233333+00:00
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Eduardo Amaral
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2026-10-17T09:11:09.3866667+00:00
DaveM121
949.2K
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Assistente Independente
1 resposta
meu computador não tem a função segurança do windows
a opção segurança do windows não existe no meu pc e isso não faz o menor sentido, não sei mais o que fazer, pq eu já pesquisei em diversos lugares e não encontrei nenhuma resolução para o problema, isso está acontecendo no meu windows 11 pro.
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
742 perguntas
perguntado
2026-10-17T02:55:44.76+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 50%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Erick Sanches
0
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respondido
2026-10-17T03:41:30.3933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John DeV
171.6K
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Assistente Independente
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
A atualização de funcionalidades do Windows 11 não aparece no Windows Update em alguns dispositivos
Tenho alguns dispositivos Windows 11 que cumprem os requisitos de elegibilidade, mas não recebem a feature update esperada, enquanto outros equipamentos da mesma organização já a receberam. Não parece ser um problema generalizado, pelo que suspeito de…
Windows para empresas | Windows 365 Business
156 perguntas
perguntado
2026-10-16T13:43:25.0066667+00:00
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Sofia Costa
40
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aceito
2026-10-17T01:49:10.06+00:00
Sofia Costa
40
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1 resposta
MINHA CONTA FOI HACKEADA
Pela segunda vez minha conta microsoft foi hackeada. Eu tive uma conta microsoft a uns 5-6 anos atras que tambem foi hackeada e perdi o acesso a ela. A alguns dias fui tentar entrar no Minecraft e não consegui, ao pedir pra mandar o codigo de verificação…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
969 perguntas
perguntado
2026-10-16T23:47:24.87+00:00
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Nykollas Ribeiro Assad
0
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respondido
2026-10-17T00:23:15.22+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Minha Microsoft Store não atualiza os aplicativos, sempre aparece "ocorreu um problema"
Meu computador está desde o dia 19 de setembro sem atualizar, sempre aparece a mensagem "Ocorreu um problema", já tentei restaurar a loja, hoje pela manhã, tentei resolver pelo cmd e pelo powershell e também não resolveu o problema. O que…
Windows para casa | Windows 11 | Microsoft Store
346 perguntas
perguntado
2026-10-16T22:31:42.1533333+00:00
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Ramon Kammers
0
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2026-10-17T00:15:13.98+00:00
Ramon Kammers
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1 resposta
Minha conta foi Hackeada e tenho provas
Olá. A minha conta da Microsoft foi comprometida e perdi o acesso. Falei primeiro com suporte do xbox onde descobrimos que minha conta foi invadida e alterada o endereço email, após isso me passou para abrir um formulario de recuperação de conta, nada…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
969 perguntas
perguntado
2026-10-16T23:45:03.7466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kauan Esteves Queiroz
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2026-10-16T23:52:30.1566667+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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Não recebo mais e-mails com códigos de verificação
Há 6 meses parei de receber e-mails com código de verificação de entrada em sites como LinkedIn, lojas e outros. Referidos códigos não chegam nem como spam. O armazenamento está ok, não há remetentes bloqueados nem regras de encaminhamento. Por favor…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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2026-10-16T20:03:42.0666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 20%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Fernanda Elias Fernandes
0
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2026-10-16T23:40:26.6766667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Solicitação urgente de recuperação de conta Microsoft invadida
rezada equipe de suporte da Microsoft, Venho, por meio desta mensagem, solicitar ajuda para recuperar minha conta Microsoft, pois acredito que ela tenha sido invadida. Meu nome de usuário e minha senha foram alterados sem minha autorização, e, desde…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
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Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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2026-10-16T16:22:38.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 43%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
matheus sousa
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respondido
2026-10-16T23:22:24.81+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Não consigo receber emails de DISCORD
Boa noite; De um momento para o outro deixei de receber emails da plataforma Discord. Já adicionei aos remetentes seguros já verifiquei spam, lixo etc consigo enviar emails e receber de outros remetentes no entanto nao recebo qualquer email da…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
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Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-10-16T22:47:02.6566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 36%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
André Pires
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comentado
2026-10-16T22:56:43.6533333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Por que a Microsoft te obriga a avaliar com nota alta um aplicativo que não presta?
Ao colocar uma estrela na loja de aplicativos da Microsoft, não é possível fazer a avaliação, tem que colocar no mínimo três em um aplicativo que não presta. Por isso tanta gente sai do windows.
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2026-10-16T19:07:38.0833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 37%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Edivan Santos
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respondido
2026-10-16T21:39:54.6466667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
O ícone do Windows Defender no gerenciador de tarefas mudou?
Boa noite tudo bem? Recentemente formatei meu computador, ele está usando a versão 26H2 e verifiquei que no gerenciador de tarefas, antes o windows defender não aparecia com essas tarefas eram somente a "Antimalware Service" o "Core…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
742 perguntas
perguntado
2026-10-15T21:09:44.21+00:00
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Pablo Naim
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2026-10-16T21:03:39.7+00:00
Pablo Naim
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chave de recuperação do BitLocker solicitada a cada reinicialização
Eu configurei uma estação de trabalho corporativa para uso na rede da empresa, agora preciso manter o computador protegido e para isso ativei a criptografia porem a cada reinicialização o sistema pede a chave de recuperação do BitLocker, mas já tentei de…
Windows para empresas | Windows 365 Business
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perguntado
2026-10-16T17:35:59.14+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 25%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana Ferreira
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2026-10-16T19:15:34.3366667+00:00
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Tracy Le
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Office para Mac continua exibindo nome de usuário antigo, mesmo com outra conta conectada
Utilizo o Microsoft 365 para Mac (Word, Excel e PowerPoint). Os aplicativos continuam exibindo o nome de uma ex-funcionária na interface, embora a conta atualmente conectada, a licença e a autoria dos documentos estejam corretas. Já realizei os seguintes…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | MacOS
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | MacOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-15T20:30:34.8033333+00:00
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Vivian Moreira
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2026-10-16T19:13:55.2566667+00:00
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Chris-D
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