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Microsoft Q&A
15 perguntas
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Utilizo o Microsoft 365 para Mac (Word, Excel e PowerPoint). Os aplicativos continuam exibindo o nome de uma ex-funcionária na interface, embora a conta atualmente conectada, a licença e a autoria dos documentos estejam corretas. Já realizei os seguintes…
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Boa tarde. Fiz o cadastro no sistema para assinar o Pacote Office, porém ao confirmar a assinatura pelo WhatsApp, ocorreu um erro, com a mensagem: Ocorreu um problema em nosso sistema. Aguardar um pouco pode ajudar. InvalidPaymentInstrument 2 de outubro…
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Ao tentar acessar uma conta da Microsoft de domínio onmicrosoft.com, é requisitado a verificação de duas etapas no Microsoft Authenticator. No entanto, ao logar a conta no Microsoft Authenticator, ele pede para inserir o código do próprio aplicativo,…
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Preciso desabafar e alertar quem estiver no mesmo problema: perdi acesso ao MFA (Microsoft Authenticator) do meu tenant corporativo, sou o único administrador global, e o suporte da Microsoft simplesmente NÃO FUNCIONA quando você depende do assistente de…
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Hello Microsoft Community, I am locked out of my Microsoft 365 / Microsoft Entra tenant because MFA is required and I cannot complete the Microsoft Authenticator verification. I know the account password, but I no longer have access to a working…
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Possuo plano EXCHANGE pela empresa UOL. Mesmo tenho a senha do PAINEL DO OFFICE 365, eu não consigo acessar pois pele o código de verificação do AUTHENTICATOR. Como troquei de celular recentemente não tenho o AUTHENTICATOR configurado. Já tentei de tudo,…
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nao consigo entrar com a conta corporativa fala que a senha nao esta correta porem pelo site eu consito entrar
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Hello Microsoft 365 Developer Program support team, I deleted/rejoined my Microsoft 365 Developer Program profile and I received the welcome email confirming that a new instant sandbox was created. However, when I access the Microsoft 365 Developer…
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Determinei em uma página de BI informações de 4 personas distintas onde os dados estão dispostos em matrizes. Cada persona possui 3 matrizes e gostaria de fazer uma alinhamento rápido e preciso onde terei 3 linhas de matrizes e 4 colunas
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Olá. QUero estudar Microsoft Fabric. No entanto, não tenho conta corporativa. Pelo site da Microsoft, eles falam que podemos criar uma conta Azure pra depois acessar o microsoft fabric trial (60 dias). Eu fiz TODOS os passos e quando eu vou ativar…
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Meu tenant [Nota do moderador: informações pessoais removidas].onmicrosoft.com (Programa de Desenvolvedores do Microsoft 365 E5) está totalmente bloqueado desde 18 de abril de 2025 com uma mensagem de "Violação da Política de Uso Aceitável". O…
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Bom dia, estou com um problema para efetuar o login no Fabric pois necessito do serviço de autenticação de 2 fatores, mas devido a perda dispositivo não mais acesso ao mesmo, agora estou preso tento realizar o login solicita o código do app mas não tenho…
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Iniciei um processo de criação de conta no Microsoft 365 para configurar e-mail corporativo com um domínio próprio. O cadastro não foi finalizado e nenhum pagamento foi realizado. Durante o onboarding inicial, informei um endereço de e-mail no próprio…
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Comprei um Microsoft 365 Business Basic em outubro. Nunca consegui acessar o produto, pois eles não vincularam ao meu email. Não consigo suporte e nem acessso através dos links, pois me direciona a uma conta da godaddy que não existe, Como proceder?
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Olá, Espero que esteja bem. Estou enfrentando um problema crítico de acesso à minha conta profissional do Microsoft 365, o que está impactando diretamente o uso do e-mail e também o pagamento da assinatura. O e-mail afetado é [Informações de…
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