Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Outro
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Emails retidos em Quarentena por reputação de domínio mesmo com SPF, DKIM e DMARC com status PASS
Olá, equipe de suporte e comunidade, Estou enfrentando um problema crítico onde nossos emails outbound direcionados a destinatários que utilizam o Microsoft 365 / Exchange Online estão sendo classificados incorretamente e retidos na quarentena dos…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Outro
perguntado
2026-10-18T05:38:53.4866667+00:00
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Elisson Rodrigues
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2026-10-18T13:31:56.2466667+00:00
Elisson Rodrigues
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Assunto: Falha na atualização — assinatura desabilitada (Free Trial expirado)
Assunto: Falha na atualização — assinatura desabilitada (Free Trial expirado) Erro ao "Atualizar agora" (Pay-as-you-go, plano suporte Básico): "Falha na atualização. Sua assinatura não pode ser atualizada no momento." Sem saldo…
Aplicativos Gerenciados do Azure
Aplicativos Gerenciados do Azure
Um serviço do Azure que permite que provedores de serviços gerenciados, fornecedores de software independentes e equipes de TI corporativas forneçam soluções turnkey por meio do catálogo de serviços ou do Azure Marketplace.
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perguntado
2026-10-18T13:26:56.3366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 88%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Andreza Costa Alves
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2026-10-18T13:26:56.3366667+00:00
Andreza Costa Alves
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Porque o Excel trava ou congela após cópia da cópia utilizando duplo clique no quadradinho?
Copio um bloco de dados, ao clicar no quadradinho para que o Excel copie os dados até o final da planilha ele trava, surge o Combo "opção de preenchimento", escolho valores mas fica travado e para sair preciso salvar e a tela fica sem imagem,…
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
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2026-10-18T11:29:10.91+00:00
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Tony Ramos de Oliveira
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2026-10-18T12:04:32.37+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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Recuperar conta [PII Removed]@hotmail.com
Ola, essa conta [PII Removed] @hotmail.com], é minha estou a meses tentando recuperá-la, tenho provas tenho pronta de eu usando ela, eu tirei prints das vezes que eu mudei a senha estou a muitos meses tentando recupera-la, por favor me ajudem, tenho essa…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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2026-10-17T04:23:50.72+00:00
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João Rosario
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2026-10-18T02:07:58.7233333+00:00
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Chloe-V
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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não consigo desvincular dispositivo ,da Microsoft Store -limite atingido (erro 0x803f81f5)
Estou a tentar jogar Minecraft no meu PC e recebo o erro de limite de dispositivos atingido (0x803f81f5). Quando entro na página account.microsoft.com/devices para remover um dispositivo antigo, recebo a mensagem que atingi o limite para desvincular…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-10-18T01:30:54.7766667+00:00
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asokv ssaaa
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2026-10-18T01:34:01.66+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Perdi totalmente o acesso a minha conta?
Minha conta Microsoft foi comprometida em setembro de 2026. O invasor alterou minha senha, substituiu meu endereço de entrada original por um endereço Outlook desconhecido e removeu meus métodos de recuperação. Tenho acesso ao Gmail original e possuo…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-10-18T00:48:38.39+00:00
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Danilo Odoriges
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2026-10-18T01:26:47.9766667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Acesso ao Outlook Comprometido
Hoje tive minha conta hackeada, consegui alterar a senha a tempo e também desliguei de todos os aparelhos, porém mesmo excluindo os rascunhos com a chantagem e as regras criadas após uns segundos as mesmas ressurgem as regras estão encaminhando meus…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 84%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Nâo exibe certificação AI-901 que fiz e fui aprovado
Fiz a prova AI-901, fui aprovado e o Badge não apareceu. A AI-901 não tem dependência de nenhuma outra prova e a certificação não aparece. O que será que está acontecendo?
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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2026-10-16T17:54:50.87+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 79%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rodrigo Brasileiro
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2026-10-17T21:09:56.3466667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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SharePoint Online – Como excluir versões antigas de documentos em lote?
Nosso SharePoint Online ultrapassou o limite de armazenamento disponível (1,82 TB utilizados de 1,78 TB). Identificamos documentos com centenas de versões antigas armazenadas, algumas configuradas para nunca expirar. Gostaríamos de saber como excluir em…
Microsoft 365 e Office | SharePoint | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | SharePoint | Para empresas | Windows
Um grupo de produtos e tecnologias da Microsoft usados para compartilhar e gerenciar conteúdos, conhecimentos e aplicativos.
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2026-10-15T11:44:12.3966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 67%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabriel Martins
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2026-10-17T21:07:06.4733333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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"Não recebi o voucher do AI Skills Fest 2026 mesmo com trilha concluída".
Conclui 100% da trilha e preenchi o formulário de elegibilidade.
SQL Server Integration Services
SQL Server Integration Services
Uma plataforma da Microsoft para criar soluções corporativas de transformação e integração de dados.
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2026-10-16T11:46:22.1266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 3%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
leandrosousa.santos
0
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2026-10-17T21:04:11.91+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Conta Microsoft hackeada — e-mail alterado e recuperação do Minecraft
Minha conta Microsoft vinculada ao Minecraft foi invadida e os dados de acesso foram alterados sem minha autorização. Agora, quando tento entrar com meu e-mail original, aparece uma mensagem informando que a conta não existe. Já tentei utilizar as…
Windows para casa | Windows 10 | Jogos
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2026-10-16T19:21:58.2866667+00:00
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EDUARDO FERREIRA CAMPONEZ
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2026-10-17T21:03:39.2833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John Jefferson Doyon
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Assistente Independente
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Desapareceram todos os e-mails da caixa de entrada e não fiz nada no hotmail
Desapareceram todos os e-mails da caixa de entrada do Hotmail e não fiz rigorosamente nada para que isso acontecesse.
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado
2026-10-16T14:53:14.13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 53%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Joaquim Guerra
0
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2026-10-17T21:01:50.6433333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Pacote Office
tenho assinatura família porém não entra nada do pacote office em um dos meus notebooks.
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Para uso doméstico | Outro
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Para uso doméstico | Outro
Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização
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2026-10-17T20:40:18.2333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 0%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Roberto Luiz Ferreira
0
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2026-10-17T20:44:59.7666667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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ARTIGO: Passos de recuperação: o Samsung Book - Bug 2026.
Passos de recuperação: o Samsung Galaxy Connect ou o Serviço de Continuidade da Samsung podem causar perda de acesso à unidade C: Sabemos que esse problema pode ser bastante impactante, especialmente se o dispositivo é utilizado para trabalho ou…
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
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2026-03-17T23:21:17.45+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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2026-10-17T19:36:35.9666667+00:00
Manos Lokos
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roubaram minha conta
tinha uma conta muito antiga mudaram o login e a senha dela nao soube de nada ate tentar entrar e ela nao existir mais ainda tenho contas vinculadas a ela mais quando vou logar muda o email e a senha e nao consigo mais acesso a nada
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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2026-10-17T18:37:06.7433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 1%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nitio157
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2026-10-17T18:41:54.8866667+00:00
Dio Xavier
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Recuperação de e-mail do Discord apagada após invasão
Olá, equipe de suporte da Microsoft. Minha conta de e-mail Microsoft foi invadida, e o invasor apagou e-mails do Discord. Estou tentando recuperar minha conta do Discord e preciso de um desses e-mails para dar continuidade ao atendimento com o suporte…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-10-17T14:24:33.2533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 10%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Raphael Maggessi
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2026-10-17T18:18:39.4066667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Capa Não aparece
Boa tarde, dia 29/9 resgatei a capa aurora do evento da twitch, hj quando fui acessar o minecraft Java pelo PC, quando fui selecionar a capa ela não aparece, mesmo já tendo resgatado
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
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2026-10-10T18:23:16.4466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 87%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mateus Benatti
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2026-10-17T17:23:35.8733333+00:00
Mateus Benatti
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Um jogo da loja que não consigo comprar xbox one S
Tem um jogo do xbox one S que queria comprar usando 2 metodos de pagamento que é o dinheiro que tem na microsoft + o cartão que o jogo é naruto x boruto ultimate storm connections que está em promoção mas quando vou comprar sempre da erro e fala pra…
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Problemas ou erros no site de perguntas e respostas da Microsoft.
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2026-10-16T16:52:17.41+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 21%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Emylly Lari
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2026-10-17T17:18:22.3733333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Conta Microsoft invadida: invasor alterou meus dados de segurança, e o suporte encerra os chamados sem resolver o problema
Estou publicando esta questão porque já faz semanas que tento recuperar minha conta Microsoft e obter uma análise efetiva do caso, mas continuo recebendo respostas genéricas, sem uma solução concreta. Já tentei os canais oficiais de recuperação e…
Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade
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2026-10-16T21:59:43.48+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 89%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Daniel Zambotti
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2026-10-17T17:01:23.6266667+00:00
Dio Xavier
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Reativar o Windows 11 com minha licença digital vinculada à minha conta Microsoft
Olá! Recentemente troquei de placa-mãe e processador, agora não consigo mais reativar o Windows 11 com minha licença digital vinculada à minha conta Microsoft. Não fiz uma nova formatação, apenas fiz a troca de hardware, e antes disso o Windows 11 estava…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-17T12:54:32.3266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 24%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan Rodrigues da Silva
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2026-10-17T17:00:30.35+00:00
Ivan Rodrigues da Silva
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