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3 respostas

fui hackeado

Minha conta Outlook.com está sendo comprometida. Todos os e-mails recebidos são substituídos por QuickMailChecker / SKY MARKET. Já troquei a senha, ativei 2FA, desconectei os dispositivos, verifiquei regras e encaminhamento. Preciso de investigação da…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-16T21:31:13.1133333+00:00
Davi Moura Andrade 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T22:34:46.2366667+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

estao redirecionado meus email por um bot

Outlook.com está substituindo todos os e-mails recebidos por QuickMailChecker / SKY MARKET”. fui hackeado e meus emais estao sendo redirecionado por esse quickmail checker

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-16T21:27:15.9533333+00:00
Davi Moura Andrade 0 Pontos de reputação
comentado 2026-10-07T15:49:26.63+00:00
Breno Rezente Marcicano Telles 0 Pontos de reputação
1 resposta

Olá queria meu dinheiro de volta pois assinei por engano pensado que eu teria o acesso ao GTA 5 online no meu Xbox one s por favor podem me reembolsar para mim fazer a outra assinatura

Olá queria meu dinheiro de volta pois assinei por engano pensado que eu teria o acesso ao GTA 5 online no meu Xbox one s por favor podem me reembolsar para mim fazer a outra assinatura

Microsoft Edge | Outro | Windows 10
perguntado 2026-09-16T20:57:26.7566667+00:00
FX pedrinn Henrique Santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T21:04:47.7366667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Meu computador deu duas telas de erro sendo a primeira sobre o MEMORY MANAGENAMENT (0x1A) wyn32k.sys e a outra tela falando sobre o srttrail. (todas sao telas pretas e fica em um loop) nao consigo acessar o windows

Ola, meu computador depois de algumas quedas de energia apresentou os seguintes erros (Meu computador deu duas telas de erro sendo a primeira sobre o MEMORY MANAGENAMENT (0x1A) wyn32k.sys e a outra tela falando sobre o srttrail. (todas sao telas pretas e…

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado 2026-09-16T20:18:40.0966667+00:00
luis henrique oliveira 20 Pontos de reputação
aceito 2026-09-16T21:58:13.17+00:00
luis henrique oliveira 20 Pontos de reputação
0 respostas

E-mail cancelado, recebi o certificado de showcase no e-mail antigo

Olá, eu fiz a solicitação para o certificado SHOWCASE para a minha escola e o meu e-mail institucional foi cancelado e mudado, recebemos a certificação mas o certificado e as demais informações foram enviadas nesse e-mail cancelado, como devo proceder?…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-09-16T20:15:00.11+00:00
LUCAS DE SOUSA ROCHA 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-16T20:29:26.21+00:00
Clover-L 110 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Assinatura Microsoft Outlook com usuários somente na nuvem

Olá, Estou com um ambiente 100% nuvem, os usuários estão todos nos Entra ID, preciso configurar um modelo de assinatura do Microsoft Outlook que traga de forma automática o nome dos usuários e departamentos. Montei um html nas regras do Exchange,…

Outlook | Web | Outlook na Web para empresas | Email
perguntado 2026-09-16T20:12:19.5+00:00
Yuri Tales Ribeiro 80 Pontos de reputação
comentado 2026-09-23T22:47:35.44+00:00
Jay1 Tran 2,000 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Tenho um email hotmail contudo não lembro a senha

Depois de alguns meses tentei acessar me e-mail Hotmail por conta de links de games que tenho através desse e-mail . Só tem dois problemas : esqueci o e-mail e o celular cadastrado não possuo mais . Já tentei abrir chamados sem retorno . O que faço ?

Microsoft 365 Insider | Outlook | Windows
perguntado 2026-09-16T19:33:20.4933333+00:00
Luiz Vasquez 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T22:32:16.2866667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
0 respostas

Estou com problemas para acessar o Teams com meu usuário tradicional. [4vlpo]

Estou com problemas para acessar o Teams com meu usuário tradicional. [4vlpo] Já removi o app, limpei arquivos no computador, celular, etc, e contínua o mesmo bloqueio de acesso.

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Outro
perguntado 2026-09-16T18:05:00.75+00:00
Josue Valente 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-16T18:47:33.17+00:00
EmilyS726 280.2K Pontos de reputação Assistente Independente
3 respostas

Você precisa entrar usando a autenticação multifator

Não consigo fazer qualquer alteração na minha conta, pois tudo me pede essa autenticação e simplesmente NENHUM passo a passo que a Microsoft indica funciona. Já tentei de TUDO! Por favor, façam contato comigo, pois estou DESESPERADA precisando resolver…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Android
perguntado 2026-09-16T17:37:45.1033333+00:00
Horta Assunção Advocacia 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-17T20:42:00.7566667+00:00
Ivory 2,880 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Como recuperar acesso ao ondrive estudante

Olá. Preciso recuperar meu acesso ao meu Ondrive 365 estudante. Quando tento trocar a senha ele solicita o código no Microsoft Autenticator, porém nunca chega o código no App. Já tentei árias formas mas sem sucesso. Tenho muitos arquivos no ondrive e…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para Educação | Windows
perguntado 2026-09-16T17:28:45.4933333+00:00
AntonioCarlos-TST 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T17:40:23.16+00:00
BabybooHN 4,055 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

remover domínio de uma conta 365 que já não se usa

Olá, Somos uma empresa de TI e estamos a prestar suporte a um cliente que possui um domínio associado a um tenant do Microsoft 365. Precisamos de ajuda para recuperar o acesso administrativo a esse tenant. A situação é a seguinte: O domínio do nosso…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
perguntado 2026-09-16T16:45:31.0666667+00:00
Daio 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-17T11:38:13.7466667+00:00
Kristen Tran 2,790 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não consigo acessar o e-mail cadastrado – Recuperação de conta

Olá, Estou entrando em contato para solicitar a recuperação da minha conta, pois atualmente não tenho mais acesso ao endereço de e-mail que está cadastrado nela. Por esse motivo, não consigo receber o código de verificação necessário para realizar o…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-16T16:27:29.3666667+00:00
Diego Morais 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T17:07:00.68+00:00
Jeronimo Fuerte 48,875 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Recuperação de réplicas do Hyper-V após falta de espaço em disco

Preciso de resolver um problema no nosso servidor de destino do Hyper-V Replica que ficou sem espaço em disco, o que colocou a replicação de todas as VMs alojadas em estado Crítico. Consta que o esgotamento do armazenamento no volume de destino…

Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
perguntado 2026-09-16T16:04:12.2766667+00:00
Tiago Pereira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T16:43:23.83+00:00
Harry Phan 36,610 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Conta Microsoft/Outlook vinculada ao Azure: acesso bloqueado após mudança de dispositivo e país

Prezada equipe e comunidade Microsoft Q&A, Possuo há vários anos uma conta pessoal Microsoft com caixa de e-mail Outlook/Hotmail. Tenho a senha correta e os dados históricos utilizados na configuração da conta. Esse mesmo endereço também foi…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-09-16T15:41:39.7266667+00:00
Saulo Sena da Silva 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T21:34:14.0333333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Não consigo criar um novo e-mail

Nos últimos dias, tenho tentado criar um endereço de e-mail para usar profissional e individualmente na instituição em que trabalho, mas sem lograr êxito porque sempre me recebo o retorno de que o email desejado "não está disponível". O grande…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-16T15:18:52.06+00:00
Sidney Henrique Duarte Martins 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-17T16:39:37.8133333+00:00
Sidney Henrique Duarte Martins 0 Pontos de reputação
1 resposta

Outlook Web não abre nem baixa anexos PDF em uma conta específica, mas funciona no Outlook Mobile

Estou enfrentando um problema em uma conta Outlook.com específica. No Outlook Web, nenhum anexo PDF ou Arquivo pode ser aberto ou baixado. Ao tentar visualizar o arquivo, aparece a mensagem: "Algo deu errado enquanto estava sendo criada a…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-16T14:50:04.0733333+00:00
Maysa Moraes 5 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-17T02:43:20.6133333+00:00
Chloe-V 15,330 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Dicas para lentidão no W11 - Dell BR

pessoal, preciso de dicas de como lidar com lentidão em equipamentos dell da família 5000 para cima. em questão, realizamos alguns procedimentos no equipamento, mas ele da alguns gargalos intensos, no qual é necessário até forçar o reinício do…

Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
perguntado 2026-09-16T14:16:40.4733333+00:00
Anônima
respondido 2026-09-16T18:39:20.6566667+00:00
Marcos Vinicius Germano 135 Pontos de reputação
1 resposta

NÃO ESTOU CONSEGUINDO RECUPERAR MINHA CONTA HOTMAIL

Estou com problema para recuperar meu Hotmail antigo , eu tenho o Email e a senha, mas quando vou acessar ele diz que detectaram uma atividade incomum e minhas credencias estão em risco, ai pedem para preencher um formulário, eu preencho ele mais da erro…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-16T14:15:20.16+00:00
Jeferson Paz 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-16T18:29:54.0066667+00:00
MartMcd 2,670 Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Fechar plano empresarial

Bom dia! Não consigo fazer um plano da Microsoft para minha empresa, escritório pequeno e plano básico, simplesmente não abre para FINALIZAR e não relata qual erro constaria das informações.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
perguntado 2026-09-16T13:54:35.01+00:00
Débora Cursine 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-17T13:09:27.2566667+00:00
Kristen Tran 2,790 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Tenho uma conta email dominio hotmail a mais de 25 anos, usei até sexta 04/09 e agora fala que não foi possivel encontrala

Tento recuperar a conta pelo formulário: A conta da Microsoft inserida não existe. Tenho uma conta email dominio hotmail a mais de 25 anos, usei até sexta 04/09 e agora fala que não foi possivel encontra-la. Se tento criar a mesma fala que já existe, se…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-16T13:05:55.5833333+00:00
Renata 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-16T22:13:00.3866667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário