Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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A Microsoft detectou atividade incomum!
Detectamos uma atividade incomum em sua conta Microsoft ******@outlook.com ou achamos que suas credenciais estão em risco, ja nao sei oque eu faco, coloco meus dados certos no formulario mas mesmo assim nao libera minha conta!
Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado
2026-10-22T19:25:24.86+00:00
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Genyson Cardoso
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2026-10-22T20:18:14.5366667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Não consigo Logar no Teams de outro país
Temos um usuário do Teams que esta em outro país, ele não consegue se conectar na nossa conta Erro 53004 Não temos Microsoft ID premium para acesso condicional, teria alguma outra configuração para ele conseguir entrar no Teams normalmente?
Microsoft Teams | Microsoft Teams para Educação | Inscrever-se e Entrar | Entrada
Microsoft Teams | Microsoft Teams para Educação | Inscrever-se e Entrar | Entrada
Acessando o Microsoft Teams para Educação usando credenciais da escola ou da organização
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perguntado
2026-10-08T12:02:50.68+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 24%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Monitor Integração
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2026-10-22T19:32:33.93+00:00
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Alina Le
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Assistente Independente
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meu windows uptade foi desabilitado por eu mesmo e isso me deu concequecias meu ajudaaa microsoft
Prezada equipe da Microsoft, Escrevo esta mensagem para informar oficialmente sobre uma decisão definitiva tomada em relação ao meu sistema operacional e às configurações da minha máquina pessoal. Após analisar o comportamento do Windows Update e os…
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
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perguntado
2026-10-22T17:58:17.55+00:00
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Master Mastercard
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2026-10-22T18:08:57.2833333+00:00
Marcos Vinicius Germano
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Aplicativos padrão do Microsoft Windows
Microsoft Windows em que os aplicativos padrão mudam de volta após o usuário fazer login ou reiniciar o PC? Não sei se isso vem de políticas do Windows ou da configuração do perfil do usuário. Alguém sabe como verificar o que está sobrescrevendo essas…
Windows para empresas | Windows 365 Business
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perguntado
2026-10-22T17:37:59.0333333+00:00
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Pedro Costa
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2026-10-22T17:46:56.5466667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Instalação Microsoft Autenticator
Quando vou instalar o Microsoft autenticator pede pra usar o autenticator, estou em loop... como autorizar pelo autenticator se ainda estou instalando, tentei inúmeras vezes, até refiz minha senha. Como resolvo? Tentei TODAS as opçoes...
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
969 perguntas
perguntado
2026-10-22T17:07:22.1633333+00:00
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Ivailton Mello-Vavá
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2026-10-22T17:45:46.4633333+00:00
Ivailton Mello-Vavá
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resgatar desconto 50% desconto recusado por engano
Como resgatar o desconto de 50% ofertado pela Dell na compra do PC pois na hora da configuração e instalação inicial eu recusei a oferta por engano
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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perguntado
2026-10-22T14:45:39.2366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(83.2, 28.000000000000004%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luiz Claudio Camargo
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2026-10-22T17:21:37.91+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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NÃO CONSIGO TER ACESSO AOS DOCUMENTOS DO MEU ONE DRIVE!
Não consigo acessar meu OneDrive pelo navegador. Ao tentar abrir o serviço, aparece a mensagem “Falha de renderização desconhecida — Attempted to perform an unauthorized operation”. O erro impede completamente o acesso aos meus arquivos. Já estou…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,853 perguntas
perguntado
2026-10-22T14:34:16.96+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 60%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Marcel Bueno
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2026-10-22T15:54:06.8666667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Conta hackeada e excluida
Boa tarde tenho um problema que ocorreu a pouco tempo usava esta conta ******@gmail.com para jogar na aplicação Xbox como minecraft quando de repente tento iniciar e diz que a conta não existe, tentei entrar a conta que também esta associado com conta…
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Problema ou bug do site
Problemas ou erros no site de perguntas e respostas da Microsoft.
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perguntado
2026-10-10T22:25:54.7333333+00:00
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joao cabral
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2026-10-22T15:53:35.09+00:00
joao cabral
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Perdi minhas anotações com o fim do Whiteboard e gostaria de recuperar!!
Olá, fazia alguns meses que eu não utilizava o Microsoft Whiteboard, mas eu tinha anotações importantes de estudo que estavam salvas nele. Hoje tentei acessar e descobri que o serviço foi completamente encerrado, mas eu PRECISO dessas anotações e…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
403 perguntas
perguntado
2026-10-22T14:42:15.3666667+00:00
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Francisco Lima
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2026-10-22T15:36:56.6766667+00:00
Jonathan Deives
83,575
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Assistente Independente
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Falha na reativação do Windows 11 (Licença OEM) após troca de CPU e atualização de BIOS: Assistente em loop e erro de senha local em branco.
Olá, Estou enfrentando um problema para reativar meu Windows 11 Pro (uso pessoal doméstico) após uma pequena alteração de hardware e atualização de BIOS. Gostaria de uma orientação avançada, pois as vias normais de suporte (telefone e assistente)…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-22T14:47:47.0466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 22%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gilberto Ferraz JR
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2026-10-22T15:31:09.6166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 10%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Igor Leyko
112.6K
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Assistente Independente
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Como solicitar análise de um instalador em quarentena sem restaurar a amostra?
Sou desenvolvedor de um aplicativo para uso privado. O Microsoft Defender Antivirus no Windows 11 colocou um instalador em quarentena com a detecção Trojan:Win32/Bearfoos.A!ml. A proteção permanece ativa. Não restaurei nem executei novamente o arquivo,…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
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perguntado
2026-10-22T13:45:47.5733333+00:00
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Luis Henrique Santos Almeida
0
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2026-10-22T15:19:11.5566667+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Conta não existe.
Tenho uma conta Microsoft com um email, porém ao tentar entrar nessa conta aparece que a mesma não existe. Mas o gamepass continua sendo cobrado e ao tentar criar outra conta com esse mesmo email aparece que já existe uma conta com o mesmo. Como posso…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-10-22T10:21:08.23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 91%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Miguel Oliveira
0
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2026-10-22T12:11:45.65+00:00
GsN5034 - IA
80,095
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Assistente Independente
1 resposta
O Windows exibe uma tela em branco após a inserção das credenciais
Os usuários inserem suas credenciais com sucesso, mas o Windows exibe uma tela em branco em vez de carregar a área de trabalho. Como posso investigar o Winlogon, a inicialização do Explorer, os processos de inicialização e as falhas na sessão do usuário?
Windows para empresas | Windows 365 Business
155 perguntas
perguntado
2026-10-22T11:36:37.06+00:00
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Ines Oliveira
20
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respondido
2026-10-22T12:08:57.3766667+00:00
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Hoang Le Huy
1,840
Pontos de reputação
Assistente Independente
1 resposta
Sumario no word on-line
Não estou conseguindo fazer sumário no word on-line, gostaria que os meus estudantes de informática utilizasse o word on-line mas parece que tem um bug no word on-line que não permite.
Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Outro
Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Outro
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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2026-10-22T11:39:04.13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 74%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Irapuru Haruo Florido
0
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2026-10-22T11:51:12.2166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 59%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3END%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nam-D
4,760
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
como abrir documentos no word, powerpoint, excel e outras ferramentas?
Estou tentando abrir alguns documentos que recebi pelo email. os transferi para o file explorer mas nao abre nenhum, nem o word nem o powerpoint. como solucionar isso?
Programa Windows Insider | Windows Insider Preview | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado
2026-10-22T07:54:09.1333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 23%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eliana Ipo
0
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respondido
2026-10-22T09:38:22.3433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
30,565
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
2 respostas
Diagnóstico de bloqueios no Explorador de Ficheiros
Estamos a receber relatos, a nível de toda a empresa, de bloqueios constantes no Explorador de Ficheiros quando os utilizadores navegam em pastas partilhadas na rede ou acedem a diretórios de grande dimensão nas estações de trabalho. Qual é a abordagem…
Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
67 perguntas
perguntado
2026-10-20T16:17:15.4366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 65%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Silva Miguel
60
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respondido
2026-10-22T08:14:43.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 62%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
HLBui
15,430
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Assistente Independente
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Não consigo entrar na minha conta
Bom dia, Não consigo aceder à minha conta há vários dias, já tentei alterar a password, não recebo códigos no telemóvel, não consigo iniciar nenhuma forma de inicio de sessão. Preciso de contactar a linha de apoio mas ninguem atende, já liguei várias…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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2026-10-21T12:41:14.7433333+00:00
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Soraia Carvalho
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2026-10-22T03:20:44.7033333+00:00
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Chloe-V
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2026-10-22T01:07:00.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 52%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
lucas renan
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2026-10-22T01:43:02.14+00:00
EmilyS_726
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cancelar uma compra
Fiz uma compra acidental do Microsoft Basic 365, mas esse programa não atende á minha necessidade, pois eu preciso dos aplicativos funcionando em meu Notebook, pois não quero editar na WEB.
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2026-10-22T00:44:57.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 79%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
FERNANDO KI JUNG JOO
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Conta hackeada
Minha conta da microsoft foi hackeada, trocaram o email e removeram o email que eu usava da conta, queria conseguir recuperar, ja tentei fazer o formulário de recuperação varias vezes, mas sempre fala que não teve informações suficientes, queria saber se…
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2026-10-21T22:43:14.74+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 11%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
João Victor Oliveira
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2026-10-21T23:55:06.8966667+00:00
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