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Microsoft Rewards
Boa tarde microsoft, hoje fui fazer uma compra na microsoft rewards, gastei 2 compras, gastei 2 gift card XBOX de 15 reais, totalizando 30, fui comprar 500 robux no roblox usando o gift card xbox, mas apareceu que eu gastei o gift card mas não consegui…
Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado
2026-08-29T18:18:03.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 66%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rogerio Guilherme
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2026-08-29T20:10:36.5866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Conta Hotmail deixou e ser reconhecida pela Microsoft após funcionar normalmente até 04/08/2026
Olá. Tenho uma conta Hotmail que era utilizada normalmente e estava configurada no Thunderbird. O Thunderbird recebeu mensagens normalmente até o dia 04/08/2026. Atualmente, ao tentar acessar a conta diretamente pelos serviços da Microsoft, aparece a…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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perguntado
2026-08-29T17:19:54.65+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 12%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Vinicius Lucian
0
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2026-09-01T20:27:42.4933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Thays Estefhany Reis França
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Cobrança em duplicidade
Boa tarde! Tenho uma compra que está sendo cobrada em duplicidade para o mesmo serviço este mês. Uma com a data do dia 06/08/2026 e a outra coma data do dia 19/08/2026.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-08-29T16:52:59.41+00:00
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BRUNO CARVALHO
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2026-08-29T17:24:19.15+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
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Minha conta foi hackeada e consta que ela não existe
Recebi um email falando que informações de segurança foram excluidos, conta perdida: ******@gmail.com tentei recuperar mas o invasor trocou para o seguinte email : josephmeddaugh1929erbibmail.net o ******@gmail.com está vinculado ao meu número 62…
Windows para casa | Windows 11 | Jogos
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perguntado
2026-08-29T16:00:35.5+00:00
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alessandro Almeida arruda
0
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2026-08-29T16:36:32.57+00:00
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paulr0511
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
O meu ponteiro do meu mouse está no modo invertido
Isso depois de eu instalar uma atuilzação do Windows 2026-08 atualização Prévia (KB5120998) (26200.9278) depois, isso aconteceu todo, me ajuda.
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
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perguntado
2026-08-29T14:49:45.1366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 34%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Paulo Arthur
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2026-08-29T17:36:46.87+00:00
Dio Xavier
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Não consigo alterar o Mouse padrão do Windows
Eu costumo usar a versão Black da ´ setinha` do mouse, porém, depois de atualizar ele voltou pro padrão (Branco), Tentei de todas as formas alterar, mas o mouse principal de clique fica sempre branco enquanto a interface das outras aparências como por…
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
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perguntado
2026-08-29T13:48:38.6266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 62%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
durex no compiuter
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2026-08-30T17:17:05.79+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Disco (F:) Duplicado
Boa tarde, Gostava de ajuda para perceber, porque surgiu de um dia para o outro, o Disco (F:) em duplicado, no PC. Obrigada
Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Sugestão de site
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2026-08-29T12:59:53.02+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 36%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Maria Helena Cardoso
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2026-08-29T15:20:46.8633333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Migração de conbtas
Consigo migrar da minha conta Microsoft 365 Personal para uma conta corproativa?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-29T08:15:18.4833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 90%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Paulo César Duarte Junior
0
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2026-08-29T09:45:52.1866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DYARI BARHAM
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Assistente Independente
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Microsoft Store não baixa apps e nem os atualiza
Microsoft store apresenta falhas ao tentar baixar qualquer coisa, já realizei todos problemas possíveis e mesmo assim não funciona
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-08-29T03:51:49.6066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(70.4, 72%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
rafael leal
0
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2026-08-29T04:44:44.2166667+00:00
Thays Estefhany Reis França
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Cursor personalizado funciona somente parcialmente
Eu uso cursores personalizados já faz alguns anos em hoje, ele decidiu parar de funcionar, mas somente algumas partes. Não saberia dizer exatamente quais cursores personalizados funcionam e quais não, mas sei por um fato que o cursor normal e o de…
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
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perguntado
2026-08-29T03:41:30.0733333+00:00
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Luis Felipe Pontes Mita
20
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2026-08-29T10:15:04.4633333+00:00
Luis Felipe Pontes Mita
20
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Pluton TPM: EkCertIsAvailable false in MeasuredBoot despite valid EK certificate present (ASUS G614FR)
My device fails TPM attestation. Windows logs TPM-WMI Event ID 1040 (Error): "Pre-attestation integrity checks confirm a critical component failed and the device should not pass attestation." The referenced MeasuredBoot JSON…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
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perguntado
2026-08-29T01:23:58.87+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 10%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gabriel Salgado
5
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2026-11-03T13:32:52.3233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carl-L
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Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Meu cursor personalizado não funciona
cara o meu cursor personalizado simplesmente não funciona, eu botei um cursor compatível mas mesmo assim ele continua voltando pro padrão do windows, e as vezes ele da uma piscada pro cursor personalizado mas volta pro padrão, e o mais estranho é que é…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-08-29T01:03:16.34+00:00
eae
0
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2026-08-30T23:40:55.7266667+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
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Reset authenticator
Eu estava com todos os e-mails da empresa no authenticator, porém meu celular deu um problema e tive que formatar ele. Mas não foi feito backup, das contas e eu não estou conseguindo fazer o acesso agora das contas. São contas admin e estou precisando…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-28T20:31:01.4566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 36%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yuri Oliveira
0
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2026-08-31T16:04:27.3766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 25%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivory
2,885
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Problema na conta microsoft
Em tudo que tento entrar com a conta microsoft em meu nootebok de uso pessoal pede para poder entrar em uma vpn ou numa rede corporativa e eu não tenho rede corporativa nem nada so que preciso usar o word e não tenho condições de assinar um plano mais…
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
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2026-08-28T19:49:27.71+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(86.4, 73%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luiz Gustavo
0
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2026-08-28T20:33:57.9966667+00:00
Jonathan Deives
84,215
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Assistente Independente
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Como eu faço para recolocar os sites principais na Pesquisa do Windows 10?
eu só queria saber como eu faço para recolocar os sites principais que eu tenho no edge na pesquisa do windows 10, pois eu já estou usando há alguns dias porém nada apareceu ali ainda até hoje
Windows para casa | Windows 10 | Cortana e pesquisa
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2026-08-28T18:44:11.08+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(166.4, 25%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SZ9990
20
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2026-08-29T00:40:16.6966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 40%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lucas Nascimento
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como eu mudo a idade
oi tudo bem eu vi que a microsoft ta pedindo confirmação de idade só que o meu problema que quando eu criei minha conta quando eu tinha uns 10 11 anos eu coloquei 1993 mais eu nasci em 2003 voces conseguem ajudar mais eu sou maior de idade se voces…
Azure IoT Edge
Azure IoT Edge
Um serviço do Azure usado para implantar cargas de trabalho de nuvem para serem executadas em dispositivos de borda IoT (Internet das Coisas) por meio de contêineres padrão.
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2026-08-28T17:36:34.18+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 44%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
thomas pastorio
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2026-08-28T19:03:06.2866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Bloqueio total das contas de Global Admin por MFA — Authenticator sem nenhum registro, suporte por telefone preso em loop de IA sem contato humano
Boa tarde, Sou o único administrador de TI do nosso tenant (domínio padrão algo como minhaempresa.onmicrosoft.com, domínio próprio empresa.com.br) e estou há dias completamente bloqueado do Centro de administração do Microsoft 365, sem conseguir nenhum…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-08-28T15:17:37.82+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 76%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Acs Laboratórios Tecnologia
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2026-09-01T15:26:07.0766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 86%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-L
21,455
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Erro Serviços Anti Vírus
Bom dia, estou com o seguinte problema, tentando instalar outro AntiVírus, porém eu não consigo remover o MCAFFE por nada e com isso não consigo instalar o Novo AV, já tentei parar os serviços e da acesso negado, consigo excluir esses serviços de…
Windows para empresas | Cliente Windows para profissionais de TI | Experiência do usuário | Outro
perguntado
2026-08-28T15:16:42.5666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 20%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Suporte Vix
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2026-08-28T19:08:13.43+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo receber códigos de verificação de empresas no meu email do Hotmail
Olá. Nos últimos meses, estou tendo problemas com códigos de verificação de diferentes empresas e aplicativos. A mensagens com o código não chegam a nenhuma das pastas do meu Hotmail, incluindo lixo eletrônico e itens excluídos. Não há nenhuma regra…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
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Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,427 perguntas
perguntado
2026-08-28T14:38:21.61+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(57.599999999999994, 3%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Sergio Murillo Bocardo Ferreira
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2026-09-04T10:24:00.2866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 24%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Victor1-V
12,970
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Não consigo acessar minha conta
Tenho acesso a conta [PII Removed].onmicrosoft.com e senha, porem a conta esta vinculada a um autenticador e não tenho mais acesso ao atenticador da Microsoft.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-08-28T13:32:43.2933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 41%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rafael Castro - DOMINIT
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2026-09-02T23:11:30.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 2%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
JeseminQH
1,210
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