Erro Serviços Anti Vírus

Suporte Vix 5 Pontos de reputação
2026-08-28T15:16:42.5666667+00:00

Bom dia, estou com o seguinte problema, tentando instalar outro AntiVírus, porém eu não consigo remover o MCAFFE por nada e com isso não consigo instalar o Novo AV, já tentei parar os serviços e da acesso negado, consigo excluir esses serviços de alguma forma?

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  1. Dio Xavier 298.3K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-08-28T19:08:13.43+00:00

    Olá

    Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows

    Boa tarde @Suporte Vix . Fecha todos aplicativos e segue estes passos.:

    1. Acessa o link e baixa a ferramenta MCPR tool
    2. Executa a ferramenta, aceita os termos e clica em "next"
    3. Faz a validação com o captcha e segue os prompts na tela.
    4. Reinicia o computador e pode instalar o software de segurança da sua preferência.

    Deve funcionar. Avise-nos sobre o resultado.

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