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congelamento na janela salvar como
O Windows trava sempre que quero fazer donwload, salvar como ou imprimir PDF. O problema está na janela salvar como. Já mudei de navegador, acontece no Edge, no Google Chrome, no Mozilla, etc. Não aguento mais. Já tentei de tudo, às vezes seguindo os…
Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
perguntado
2026-10-09T20:33:08.2333333+00:00
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OSORIO M V NETO
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2026-10-09T21:40:37.3233333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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BACKUP DO ONEDRIVE
APAGUEI ALGUNS ARQUIVOS DO ONEDRIVE, E OUTROS ARQUIVOS FORAM DELETADOS, SEM A MINHA VONTADE. SÃO ARQUIVOS DO EXCEL. PRECISO QUE RECUPEREM TODOS OS MEUS ARQUIVOS, PARA UMA DATA ANTERIOR A 30/09/2026
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-10-09T20:01:51.39+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 73%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Davi Vieira Estrela
0
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2026-10-13T18:40:52.7866667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Como realizar o upgrade do 11 home para o 11 pro sem a chave de ativação?
Tenho instalado o windows 11 home para realizar o upgrade para windows 11 pro, mas não recebi a chave por e-mail. A instalação automatica da erro
Windows para casa | Windows 11 | Microsoft Store
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perguntado
2026-10-09T19:27:17.4766667+00:00
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Jan Costa Magalhães
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2026-10-09T20:04:55.8133333+00:00
EmilyS726
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Assistente Independente
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NAO CONSIGO ACESSAR MINHA CONTA
BOA TARDE . TENHO MEU E-MAIL E SENHA CORRETOS , AO ACESSAR O SISTEMA ME OBRIGA A DEIXAR A MINHA CONTA MAIS SEGURA . DIZENDO Q VAI ENVIAR UM CODIGO POR E-MAIL. OU PARA Q EU ACESSE ALTORIZANDO A ENTRADA PELO DISPOSITIVO MOVEL. POREM N TENHO ACESSO A NENHUM…
Microsoft 365 e Office | Outro
Microsoft 365 e Office | Outro
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
407 perguntas
perguntado
2026-10-09T19:08:30.6833333+00:00
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Letícia Lacerda
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2026-10-10T12:58:54.5233333+00:00
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Newton Silva
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Os dados do disco efémero nos servidores da empresa perdem-se ao reiniciar em que volume?
Em que local o WINDOWS guarda os ficheiros quando a instância i3en reinicia? Ou tenho que entrar manualmente de cada vez para copiar os dados do instance store antes de reiniciar? Ha possibilidade de automatizar para que quando o servidor reinicia,…
Windows para empresas | Windows 365 Enterprise
67 perguntas
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Evicção de Pod no Kubernetes por falta de memória (OOMKilled)
O contêiner de produção foi encerrado com o código de saída 137 devido à aplicação do limite de memória. Como ajustamos resources.requests e limits nos manifestos de deployment?
Windows para empresas | Windows 365 Business
156 perguntas
perguntado
2026-10-09T18:27:15.4866667+00:00
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OLEDO,hihi
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2026-10-09T18:51:42.69+00:00
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Hoang Le Huy
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Assistente Independente
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ESQUECI A SENHA WINDOWS 7 ULTIMATE
COMPREI MEU PC JÁ USADO E SEI O NOME DO USUÁRIO MAS NÃO SEI A SENHA
Windows para casa | Versões anteriores do Windows | Acessibilidade
perguntado
2026-10-09T18:23:23.31+00:00
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Jose Carlos Silva
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2026-10-09T21:01:52.98+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Formatei o celular e perdi acesso aos dois fatores
Sou tecnino de informatica, e estou tentando ajudar meu cliente que formatou o celular e agora não conseguimos mais acessar a conta dele. Pois agora ele pede o codigo no aplicativo que não temos.
Windows para empresas | Cliente Windows para profissionais de TI | Experiência do usuário | Outro
perguntado
2026-10-09T17:40:14.16+00:00
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PC Click
0
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2026-10-09T17:42:35.3466667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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RECUPERAR CONTA
Preciso recuperar uma conta que está com um email e numero de outra pessoa, a conta é da minha mãe, mas tá sob posse do parceiro e não consigo contato. O QUE FAZER?
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
834 perguntas
perguntado
2026-10-09T17:04:33.4833333+00:00
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João Victor Varjão
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2026-10-09T17:11:12.2466667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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conta hackeada
Boa tarde, O computador do meu filho foi hackeado e ele tinha um conta de email da Google ******@gmail.com associada à conta do Windows. Acontece que a conta sendo de um menos está associada a um Family Center no qual eu sou o responsável. Conseguiram…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança da família e online
perguntado
2026-10-09T15:50:30.13+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 37%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
André Guerreiro Pedro
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2026-10-12T21:00:51.21+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Recuperação de conta
Bom dia. Meu nome é Iago Milan, e estou com um problema a mais de 10 anos, sobre uma conta que foi criada apenas para meu XBOX One na época, para jogatina apenas. Conta essa que foi bloqueada segundo o suporte, por violar as diretrizes (quais até hoje…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
509 perguntas
perguntado
2026-10-09T14:31:42.6466667+00:00
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Iago Milan
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2026-10-09T16:06:36.01+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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ALETERARAM MEUS DADOS
PRECISO SABER COMO FAÇO PARA ALTERAR DADOS QUE COLOCARAM E NÃO RECONHEÇO
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | iOS
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | iOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
44 perguntas
perguntado
2026-10-09T14:24:46.4133333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 31%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jefferson Barbosa
0
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2026-11-09T20:46:08.7833333+00:00
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Alexandra T
0
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Não recebo emails do dominio @fde.sadp.com.br
Bom dia, Não recebo emails do dominio @fde.sadp.com.br, como resolvo?
Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado
2026-10-09T14:18:45.9566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 64%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Cássio Souza
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respondido
2026-10-09T18:38:58.98+00:00
Cássio Souza
0
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Email de surpote Azure para entender billing
Qual o email de suporte da azure para entender uma fatura que não apresenta nenhum detalhes, apenas valor fechado.
Gerenciamento de custos
Gerenciamento de custos
Uma oferta da Microsoft que permite o acompanhamento do uso e das despesas de nuvem do Azure e de outros provedores de nuvem.
19 perguntas
perguntado
2026-10-09T14:14:18.8366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 82%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
andrei silva
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respondido
2026-10-10T12:41:12.25+00:00
Newton Silva
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Máquina Virtual: Reinicializações ou Paradas Inesperadas — Impacto na Disponibilidade
Descrição do problema Estou enfrentando problemas com minhas Máquinas Virtuais de produção na região Brazil South, que estão sendo reiniciadas ou paradas inesperadamente. Gostaria de entender as causas desses eventos e como evitar que ocorram…
Azure
Azure
Uma plataforma de computação em nuvem e uma infraestrutura para criar, implantar e gerenciar aplicativos e serviços por meio de uma rede mundial de datacenters gerenciados pela Microsoft.
317 perguntas
perguntado
2026-10-09T14:13:42.9733333+00:00
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CristianoPedro-1151
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2026-10-24T00:58:14.8466667+00:00
Bruno Caetano de Brito
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Cancelamento de Sponsorship
Oi, porque meu programa de sponsorship foi cancelado? Ainda existe credito para ser utilizado e meu servidor parou de funcionar. Como faço para reativar meu programa? Desde já agradeço!
Azure | Azure Startups
Azure | Azure Startups
Empresas que estão em seus estágios iniciais de negócios e normalmente desenvolvem um modelo de negócios e buscam financiamento.
9 perguntas
perguntado
2026-10-09T13:40:01.7466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 31%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rafael Guedes Alves
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2026-10-09T14:04:43.5733333+00:00
Rafael Guedes Alves
0
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Problemas com one drive
Minha assinatura foi renovada, e o armazenamento mostra 136,2 GB usados de 1 TB. Mesmo assim, tanto o site quanto o aplicativo OneDrive recusam uploads por falta de espaço. Já confirmei a conta e reiniciei o aplicativo.
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,855 perguntas
perguntado
2026-10-09T13:29:14.56+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 98%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Luana Pereira
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2026-10-10T13:04:07.8266667+00:00
Newton Silva
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Único administrador global bloqueado por MFA – perda do Microsoft Authenticator – Solicitação de recuperação do tenant
Olá, equipe Microsoft. Preciso de ajuda para recuperar o acesso administrativo à nossa organização Microsoft 365. Situação: Sou responsável pela única conta de Administrador Global da organização. O celular anteriormente utilizado com Microsoft…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-10-09T13:18:49.5533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 39%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rafael Guerra
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2026-11-04T08:37:19.42+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 59%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3END%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nam-D
4,760
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Não é possivel acessar a biblioteca e falha renderização
Tento acessar meu one drive pelo pc e não consigo, aparece uma mensagem que não é possivel acessar a biblioteca compartilhada devido ter bloqueado, arquivado ou concluido, não sei o que fazer, havia milhares de arquivos. Consigo acessar somente o email…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
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Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-10-09T11:56:02.03+00:00
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2026-10-09T14:05:31.79+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Problema ativação pacote office
Olá, Sou analista de sistemas do Conselho Regional de Medicina do Estado do Ceará (CREMEC). Adquirimos, por meio de processo licitatório, computadores e notebooks com o pacote Microsoft Office previamente instalado e ativado. Possuímos todas as chaves de…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 2%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 95%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERT%3C/text%3E%3C/svg%3E)