![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 54%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft Windows
Boa tarde, @Jose. Neste caso vai precisar de uma mídia de instaçação do Windows para reinstalar o Sistema, pelas regras do código de ética de conduta não podemos dar dicas e soluções para remoção de senhas de login, o problema ainda é maior por se tratar de um PC usado provavelmente com os dados do usuário antigo. Precisa realizar uma instalação limpa do Windows. Atenta que não há mais suporte para o Windows 7, a Microsoft não disponibiliza mais ISOs para criação de mídia de instalação, portanto precisa de uma mídia de instalação em pendrive? Possuí uma ou consegue pedir emprestado com um amigo?