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Erro de instalação - 0x800f0993

Quais os passos que devo seguir para corrigir o erro 0x800f0993 na instalação do Windows Update. Está aparecendo a tela.

Windows para casa | Windows 11 | Windows update
perguntado 2026-11-11T00:32:12.86+00:00
Wagner Castro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-11T01:10:12.6433333+00:00
Ivan B 127.1K Pontos de reputação Assistente Independente
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Não consido desinstalar o Aplicativo Dashboard da SanDisk.

Boa Noite, Já tentei por várias vezes, de diversas maneiras (usando o power Shell, Wintoys) entre outros recursos que vi na internet, porém todos me levam a desinstalação, mas ela não é efetiva, o programa continua instalado no PC.

Windows para casa | Windows 10 | Aplicativos
perguntado 2026-11-11T00:03:49.77+00:00
Eduardo Ferreira Dia de Souza 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-11T00:41:53.44+00:00
Jeronimo Fuerte 48,700 Pontos de reputação Assistente Independente
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Conta invadida e excluída sem minha autorização

Olá! Minha conta Microsoft foi invadida por terceiros. O invasor alterou o endereço de e-mail (alias) associado à conta e, posteriormente, a conta foi excluída. Eu tinha uma licença original do Minecraft comprada nessa conta e gostaria de recuperar o…

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-11-10T23:50:41.5133333+00:00
Luiz Henrique Silva Carleto 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-11T00:24:22+00:00
EmilyS726 279.2K Pontos de reputação Assistente Independente
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Conta antiga Hotmail

Não consigo acessar mais a conta pois quebrou o telefone antigo. Pelo formulário já tentei diversas vezes e não dá. O número antigo também já passou pra outra pessoa.

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-10T23:08:23.19+00:00
rovian casagrande 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-10T23:46:21.5466667+00:00
Estrella721 47,785 Pontos de reputação Assistente Independente
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Surface pro 9

Olá a todos, Estou a enfrentar um problema com a bateria do meu Microsoft Surface Pro 9 e gostaria de saber se alguém já passou por uma situação semelhante ou conhece alguma solução. Descrição do problema: O Surface deixou de funcionar com a bateria e…

Surface | Surface Pro | Energia e bateria
perguntado 2026-11-10T22:22:18.81+00:00
Helder Pinto 0 Pontos de reputação
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recupera conta

quero recupera uma conta antiga. nao tenho acesso ao telefone antigo e nao lembro a senha tenho o email e os meus dados

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-10T21:57:14.1133333+00:00
gladson dias 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-10T22:30:09.8433333+00:00
John Jefferson Doyon 90,730 Pontos de reputação Assistente Independente
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Estão usando minha conta no teamns - Denúncia

Boa Tarde! Urgente! Estão usando meu e-mail no teams e a recuperação está pedindo um celular com final 51 que não é o meu. A recuperação de acesso e senha não dar uma outra opção, por exemplo, o código para o meu e-mail. Alguém sequestrou minha conta e…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-11-10T20:55:38.2366667+00:00
Janaina Mendes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-10T22:39:20.6733333+00:00
EmilyS726 279.2K Pontos de reputação Assistente Independente
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como corrigir este problema no WORD? não dá código nenhum, simplesmente não abre e aparece isto:

Quando tento abrir o MICROSOF WORD aparece esta tela. Não dá nenhum código de erro, diz pra clicar se quiser corrigir mas não corrige nada e abre essa página de perguntas. O que fazer?

Windows para casa | Windows 11 | Entrada e idioma
perguntado 2026-11-10T19:43:02.2933333+00:00
Francisco Teixeira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-10T20:02:37.74+00:00
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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ONE DRIVE - ARQUIVOS SUMURAM

Prezados, TODOS meus arquivos do one drive sumiram. tem menos de 120 dias que houve uma pausa na minha assinatura, por motivo de troca de cartão. Podem me ajudar a recuperar.?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-10T19:17:32.4966667+00:00
Aryane Moriconi 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-11T00:25:44.4+00:00
Ian-T 16,205 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Minha conta foi invadida

O cara roubou minha conta da microsoft e alterou meu email para um email falso com " @sloopymail.net " e não consigo mais ter acesso pois ele botou esta conta como principal, como eu poderia recuperar?

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-11-10T18:20:15.8133333+00:00
Klock XSC 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-10T20:05:04.7833333+00:00
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Entra Connect: associar conta existente mantendo a função de Administrador Global

Olá, pessoal. Em um cenário de integração entre Active Directory local e Microsoft Entra ID utilizando Entra Connect Sync, ocorre o erro AttributeValueMustBeUnique, relacionado a ProxyAddresses, ao tentar associar um usuário local a uma conta já…

Serviços de Nuvem do Azure
Serviços de Nuvem do Azure

Uma oferta do Azure de plataforma como serviço que é usada para implantar aplicativos Web e de nuvem.

8 perguntas
perguntado 2026-11-10T18:06:45.4466667+00:00
Rian Martins 0 Pontos de reputação
0 respostas

Correção de Nota Fiscal emitida

Boa tarde! Preciso solicitar a correção de uma nota fiscal já emitida, para que seja incluído o número do processo FAPESP. No momento da compra, informei esse número no campo de endereço, porém, ele acabou sendo cortado na nota fiscal emitida. Essa…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Outro | MacOS
perguntado 2026-11-10T17:16:46.5966667+00:00
Ronaldo Aloise Pilli 0 Pontos de reputação
0 respostas

Meu outlook foi comprometido

Conta Outlook comprometida e exclusão de e-mails de segurança Olá, equipe de suporte da Microsoft. Minha conta pessoal do Outlook foi comprometida e estou enfrentando um problema persistente de acesso não autorizado à minha caixa de entrada. Gostaria de…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-11-10T16:46:33.1666667+00:00
Yuri Yoshida 0 Pontos de reputação
2 respostas

Armazenamento usado do OneDrive incompatível com a realidade

Ao consultar o resumo de armazenamento, tenho as seguintes informações: Total usado: 29,6 GB de 2,2 TB (cerca de 1% utilizado). Meu uso pessoal: 614,4 MB no OneDrive e 2,7 MB em anexos do Outlook. Uso de outros membros: 29,0 GB consumidos por um…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-10T16:14:46.3466667+00:00
Alb 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-11T00:33:16.8066667+00:00
Alb 0 Pontos de reputação
1 resposta

URGENTE – Solicitação de recuperação de conta Outlook e revisão de verificação de segurança

Ola equipe de suporte da Microsoft. Gostaria de solicitar uma análise do meu caso e ajuda para recuperar minha conta Outlook. Tenho conhecimento da senha atual e fui eu quem criou a conta. Entretanto, ao tentar entrar, sou direcionado para uma…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-10T16:03:18.1433333+00:00
Victor 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-10T17:43:31.92+00:00
Jonathan Deives 83,575 Pontos de reputação Assistente Independente
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windows 11

como verificar meu computador para atualizar para windows 11

Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Introdução ao Q&A
perguntado 2026-11-10T15:53:55.1666667+00:00
Marta Cosimo 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-10T16:08:54.7266667+00:00
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

A Microsoft exige que eu confirme ser eu mesmo para poder me liberar o acesso ao Outlook.com (Windows Live Hotmail) e ao Microsoft Teams, vou confirmar mais de uma quinzena de vezes seguidas, e continuam me dizendo que suspeitam ser tentativa de invasão?!

Enquanto isso, minha conta continua a ser invadida por alguém (não sei quem...) várias vezes por mês, e ninguém toma providências para resolver de vez a questão?! Não sei por que não desejam que eu volte a acessar minha conta: eu a utilizo para…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-11-10T13:24:52.61+00:00
Sávio Christi 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-11T00:29:24.0066667+00:00
Emma1-N 14,920 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

Divergência da assinatura do office 365 entregue

Comprei na amazon onde no anúncio continha 6TB (1 por conta), conforme minha assinatura atual. Porém, ao inserir a chave me foi apresentata 2TB por todos. https://www.amazon.com.br/dp/B0FXY5946Y?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title ASIN - B0FXY5946Y …

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-11-10T12:26:28.71+00:00
PEDRO LAGES DE MENEZES 0 Pontos de reputação
comentado 2026-11-10T13:48:13.4233333+00:00
DaveM121 947.3K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Algum dia teremos realmente um DEV mode?

Como dev eu gostaria de transformar meu XBOX realmente num dev mode, poder entrar... e usar ele como um DEV... abrir o vscode, codar, instalar umas conexões de VPN e acessar as coisas do meu trabalho como dev e poder desenvolver no meu xbox mesmo...…

Tecnologias de desenvolvedor | .NET | Outro
perguntado 2026-11-10T12:13:06.9266667+00:00
Emmanuel Molleri 0 Pontos de reputação
respondido 2026-11-10T14:04:22.5833333+00:00
Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
0 respostas

Developer support: Azure OpenAI 715-123420 blocks deployment updates — requesting internal review

We need Microsoft assistance to route an Azure OpenAI / Microsoft Foundry deployment restriction for internal review. The issue was first observed on November 3, 2026; as of November 10 we have no confirmed engineer engagement or restriction-review…

Azure
Azure

Uma plataforma de computação em nuvem e uma infraestrutura para criar, implantar e gerenciar aplicativos e serviços por meio de uma rede mundial de datacenters gerenciados pela Microsoft.

319 perguntas
perguntado 2026-11-10T10:36:18.8+00:00
KauePacheco-6984 0 Pontos de reputação