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Não consigo logar no hotmail

Ao logar no meu hotmail/outlook é exibido a mensagem abaixo: No site da microsoft em si é possível logar e utilizar normalmente, apenas no outlook que não.

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-31T20:02:06.0333333+00:00
Igor guaresi 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-31T20:36:12.6+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
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Não consigo logar a minha conta HOTMAIL

Não consigo logar minha conta outlook/hotmail.com dá um erro e nao entra nunca. Back Filled Errors: Unhandled Rejection: SyntaxError: The string did not match the expected pattern.: undefined| undefined: undefined err: Error: 500 esrc: StartupData et:…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-31T18:12:52.23+00:00
Bruno Nunes Jaquet 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-31T20:00:46.31+00:00
Yohana Munhoz 0 Pontos de reputação
2 respostas

Minha conta microsoft foi invadida e mudaram o email, não estou conseguindo de jeito nenhum recuperá-la, preciso de ajuda URGENTE

Nesta sexta-feira dia 29, a minha conta microsoft foi INVADIDA por outra pessoa, com isso foi trocado meu email de login por de outra pessoa, EU NÃO FIZ ISSO ME AJUDEM POR FAVOR, tenho essa conta a anos e tudo está vinculado a ela, inclusive meu xbox. A…

Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
perguntado 2025-08-30T05:11:20.72+00:00
Christian Soares 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-31T18:47:32.6+00:00
Matheus Monteiro 0 Pontos de reputação
1 resposta

microfone não funciona no chat

Durante as reuniões com o tem não conseguem houvir minha voz, porém eu ouço as dos outros paretricipantes

Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
perguntado 2026-08-31T17:37:20.7466667+00:00
Wilian Pereira Teodoro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-31T18:10:38.8766667+00:00
David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
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preciso falar com um humano

Boa tarde, preciso de ajuda, recebi um novo contrato, não consigo entender, tenho 71 anos, quero continuar com o contrato que eu ja tenho, alguém pode falar comigo, grata, sueli

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-31T17:30:08.1533333+00:00
Sueli Aparecida Ruiz Rufino Dabbur 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-31T18:06:50.5233333+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Não consigo logar meu hotmail nem no safari, nem crome e nem aba anonima. Somente via app. Socorro

Não consigo logar no meu hotmail nem no safari do ioS e nem no google crome. Tnetei aba anonima a aparece o mesmo erro!

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-31T16:27:39.9433333+00:00
roberta silva silva 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-31T17:56:11.45+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
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Reset authenticator

Eu estava com todos os e-mails da empresa no authenticator, porém meu celular deu um problema e tive que formatar ele. Mas não foi feito backup, das contas e eu não estou conseguindo fazer o acesso agora das contas. São contas admin e estou precisando…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
perguntado 2026-08-28T20:31:01.4566667+00:00
Yuri Oliveira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-31T16:04:27.3766667+00:00
Ivory 2,880 Pontos de reputação Assistente Independente
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Como copiar um arquivo do notebook e colar no WhatsApp.

Quando estou no notebook com o celular vinculado, abro a tela do WhatsApp e não consigo copiar arquivo do Explorer no notebook e colar no WhatsApp a um determinado contato, só consigo enviar arquivos e fotos do próprio celular, ou tenho que abrir o…

Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado 2026-08-31T14:24:57.8633333+00:00
Nelson Gallinaro 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-31T15:16:54.03+00:00
Kauane Elizabete Lima Martins 0 Pontos de reputação
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Recuperar arquivos deletados do computador pelo OneDrive

Eu deletei alguns arquivos por engano do meu One Driva na última quinta-feira (27/08) e eles estavam sincronizados com meu computador. Deletei eles, inclusive, da Lixeira do OneDrive. Com isso, acabei deletando os arquivos do meu computador também.…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-31T13:52:12.3066667+00:00
Ricardo Nogueira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-31T14:26:57.78+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
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Recuperar aplicativos pós formatação

Olá. Ano passado mudei de computador e tive que comprar um 'pacote' para voltar a ter Excel, Word e Outlook; não lembro o nome do produto. Agora, tive que formatar e não os tenho mais. Como recuperar?

Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
perguntado 2026-08-31T12:59:35.7233333+00:00
Marcos P B Byington 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-31T13:35:29.4033333+00:00
David-M 128.7K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Perdi o acesso de uma conta hotmail e não estou conseguindo recuperar

Eu tinha uma conta ******@hotmail.com usei ela durante anos, fiz ainda quando criança, porem a alguns anos perdi o acesso dela, tentei varias senhas que já usei, tentei recuperar diversas vezes, mas o fator de verificação é o meu antigo numero de…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-27T20:40:24.91+00:00
Victor Miranda Balduino 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-08-31T13:25:45.59+00:00
Krisztina Kiss 0 Pontos de reputação Administrador
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assinatura

quero cancelar uma assinatura e não estou conseguindo. recebi email sobre a renovação/cobrança. entro na conta microsoft e quando coloco para cancelar, a mensagem é que não tenho assinatura. e a cobrança está no meu cartão de crédito.

Windows para casa | Windows 10 | Área de trabalho, início e personalização | Menu Iniciar
perguntado 2026-08-31T11:58:02.14+00:00
Claudia Paulinelli 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-31T12:32:25.15+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
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O que preciso fazer para meu computador descrito abaixo para instalar o windows 11?

Olá. O que preciso fazer para meu computador descrito abaixo para instalar o windows 11? Sistema atual: Windows 10 Home Single Language Sistema: Sistema Operacional de 64 bits, processador com base em x64 Processador: Intel(R) Core(TM) i7-5500U CPU @…

Windows para casa | Windows 11 | Windows update
perguntado 2026-08-31T09:45:19.9333333+00:00
José Amorim 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-31T10:20:26.83+00:00
DaveM121 949.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Conta bloqueada e não consigo realizar nem o CAPTCHA, muito menos contatar ao suporte nessa conta.

Enfim, hoje mais cedo, usando o PowerPoint, compartilhando meu projeto com um colega, de repente meu computador congelou por um tempo, e então, quando acessei a página, isso apareceu. não sei o que aconteceu, mas ao tentar entrar novamente no PowerPoint,…

Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-29T21:07:13.21+00:00
Wesley Souza 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-31T08:24:20.6833333+00:00
Kai-H 31,290 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Tem como outra pessoa estar usando meu email sem eu saber ,acho que estou sendo invandido

Tem como outra pessoa estar usando meu email sem eu saber ,acho que estou sendo invandido,não consigo usar meu emal para o discorde nem para o epic falando que o email não existe alguem pode me ajudar ?

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para Educação
perguntado 2026-08-20T02:46:32.55+00:00
Maicon Freitas 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-31T08:17:35.2033333+00:00
Bruno Caetano de Brito 495 Pontos de reputação
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BSOD aleatório após uso normal do computador

estava lendo um site quando ocorreu o BSOD, problema recorrente e aleatório, aqui esta o one drive com todos os MiniDumps que tive ate agora o erro de agora foi IRQL_NOT_LESS OR EQUAL, os anteriores eram PFN_LIST_CORRUPT. [Nota do moderador:…

Windows para casa | Windows 10 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado 2026-08-24T13:19:02.04+00:00
Alexander mendoza 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-31T07:49:49.8766667+00:00
Clary-N 19,145 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Após a atualização realizada dia 3/08/2026 o touchpad do meu notebook Acer parou de funcionar.

Após a atualização realizada dia 3/08/2026 o touchpad do meu notebook Acer parou de funcionar. Verifiquei nas configurações e, sim, esta touchpad está ativo eo driver atualizado, mas o cursor não funciona. Estou usando um mouse, mas o touchpad parou…

Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-30T19:46:06.0866667+00:00
Elisa Barbosa 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-31T02:34:00.6166667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Meu cursor personalizado não funciona

cara o meu cursor personalizado simplesmente não funciona, eu botei um cursor compatível mas mesmo assim ele continua voltando pro padrão do windows, e as vezes ele da uma piscada pro cursor personalizado mas volta pro padrão, e o mais estranho é que é…

Centro da Comunidade | Não monitorado
perguntado 2026-08-29T01:03:16.34+00:00
eae 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-30T23:40:55.7266667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
3 respostas

Recuperar Senha Outlook/Xbox

Olá Estou a meses tentando recuperar a minha senha do outlook ( [Observação do Moderador: Informações Pessoais Removidas]@outlook.com ), porém todos os formulários dão negado mesmo eu colocando todas as informações corretas, eu não lembro a senha, porem…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-27T18:58:40.32+00:00
Henrique Correia da Silva 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-30T23:15:28.3033333+00:00
Chloe-V 15,330 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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NÃO CONSIGO ABRIR O WORD

Não estou conseguindo abrir o word

Microsoft 365 e Office | Word | Para Educação | Windows
perguntado 2026-08-29T20:23:42.2066667+00:00
Braga76 5 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-08-30T21:09:58.79+00:00
Ivory 2,880 Pontos de reputação Assistente Independente