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Email hackeado, hacker colocou email alternativo e não consigo mudar/remover

Eu tive meu email principal hackeado (@gmail.com), perdi o acesso porem consegui provar minha identidade e alterar a senha, porem o hacker colocou um email alternativo (@igloo.st) e agora este email esta recebendo os códigos de acesso de minha conta,…

Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-12T21:05:44.51+00:00
João Guilherme Kossovski Colla 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T21:45:29.5+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Minha conta foi excluída por inatividade mas eu tenho softwares comprados lá.

Olá, há alguns anos minha conta foi apagada por inatividade, mas justamente nesta conta tem alguns jogos que resgatei e outros que comprei. Como faço para recuperar a licença destes jogos e transferi-las para outra conta?

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-12T21:06:28.3166667+00:00
Victor Batista 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T21:38:21.1233333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Acesso ao Office

Olá! Fiz a assinatura do oficce personal, mas ainda não tenho acesso aos aplicativos...quando clico em ativar abre uma tela em branco e fica assim sempre..

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-12T18:42:12.3466667+00:00
Ariana Ribeiro Santos 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T19:07:38.81+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Conta Microsoft Hackeada

Gostaria de recuperar uma conta microsoft minha que foi hackeada e mudada o alias, tem contato de algum suporte para eu ter esse tipo de auxilio?

Microsoft Edge | Perfil, sincronização e logon | Windows 11
perguntado 2026-09-12T18:37:21.8+00:00
NATANAEL MARTINS FREIRE 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T18:46:30.4+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Azure subscription disappeared from account - unable to create support request

My Azure for Students subscription has completely disappeared from my account. I can successfully authenticate to the correct Microsoft Entra tenant, but Azure Resource Manager returns zero subscriptions. GET https://management.azure.com/subscriptions…

Armazenamento do Azure
Armazenamento do Azure

Recursos globalmente exclusivos que fornecem acesso a serviços de gerenciamento de dados e atuam como namespace pai para eles.

10 perguntas
perguntado 2026-09-10T18:11:48.3166667+00:00
Douglas Pereira 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-12T17:54:02.9166667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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achievements

boa tarde, minhas conquistas na atuali;ao

Windows para casa | Windows 11 | Jogos
perguntado 2026-09-12T16:54:53.28+00:00
Luan Schimidt 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T17:00:58.9+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Sumiço dos arquivos do onedrive

Passei uns meses com a conta inativa pois venceu minha assinatura e ontem eu reativei a conta fazendo uma nova assinatura. Com relação aos meus arquivos que estavam salvos no onedrive as pastas estão aparecendo para mim porém todos os arquivos que…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-12T13:06:08.24+00:00
Kleiton Sousa 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T16:25:21.9633333+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
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Erro ao tentar bai xar windows 11 - Erro Ocorreu um problema ao processarmos a sua solicitação. Tente novamente mais tarde. Reference ID: 20260912T150104Z-1597c6f5d96jgmtxhC1LONkbh40000000920000000001r2t

Estou o dia todo tentando baixar a ISO do Windows 11 em pt br para formatar meu notebook novo que chegou, mas de todas as formas que eu tento baixar no site https://www.microsoft.com/pt-br/software-download/windows11 aparece a seguinte mensagem:…

Windows para casa | Windows 11 | Internet e conectividade
perguntado 2026-09-12T15:14:54.87+00:00
Fábio Góes 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T15:49:36.3233333+00:00
Ivan B 127.3K Pontos de reputação Assistente Independente
3 respostas

Arquivos one drive

Entrei no meu OneDrive e não estou encontrando meus arquivos. Eles aparecem como se estivessem zerados, com tamanho de 0 itens. Também aparece um arquivo chamado “Personal Vault”, que não consigo abrir, e ele também consta com tamanho zero. Poderiam me…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-10T13:15:29.9666667+00:00
CLAUDIA APARECIDA XAVIER DA SILVA 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-12T15:23:24.19+00:00
Lucus-V 14,430 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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O que faço para corrigir o erro de atualização 30183-27 (400)

Não consigo atualizar minha versão do ppt. O que faço para corrigir o erro de atualização 30183-27 (400)

Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-12T14:41:47.37+00:00
Nilson Piccoli Machado 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T15:20:32.6333333+00:00
SD - IA 183.2K Pontos de reputação Assistente Independente
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Código já regatado

Comprei um codigo,recebi ele e quando fui resgatar já tava regatado,se puderem me dar um codigo novo agradeço

Centro da Comunidade | Novidades e anúncios
Centro da Comunidade | Novidades e anúncios

Atualizações ou declarações oficiais compartilhadas para informar os usuários sobre novos recursos, alterações ou informações importantes.

29 perguntas
perguntado 2026-09-12T05:50:03.7533333+00:00
yuri orlandini 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-12T15:05:06.7433333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Preciso recuperar um email Hotmail antigo

Bom dia! Preciso recuperar um email antigo da Hotmail, a qual não tenho acesso aos canais de recuperação como, celular cadastrado. É algo urgente, estou com muita necessidade.

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2025-12-04T15:21:50.3866667+00:00
Leandro Souza 5 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T14:43:29.37+00:00
Akuma_ 404 0 Pontos de reputação
1 resposta

Perdi o acesso ao Authenticator e não consigo entrar em nada

Conta Business. Troquei de celular e perdi o acesso ao Authenticator. Sempre que tento entrar, pede o código, mesmo quando clico para outra alternativa. Fica um loop infinito. Eu sou a adm da conta business.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
perguntado 2026-09-12T14:05:46.9666667+00:00
Bruna Rego Monteiro 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-12T14:31:53.9466667+00:00
Bruna Rego Monteiro 0 Pontos de reputação
1 resposta

Câmara não funcioba

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Outro
perguntado 2026-09-12T12:51:25.2066667+00:00
Mauro Breno 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T14:10:22.6766667+00:00
Christine Luna 27,805 Pontos de reputação Assistente Independente
2 respostas

Gostaria de recuperar minha conta hackeada ou desativada

Estou tentando recuperar minha conta que pelo visto foi desativada ou hackeada. Entrei em contato com o suporte, pois diz que minha conta já não existe mais. Já respondi o suporte por email que estava vinculado a minha conta e disseram que meu chamado já…

Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-12T12:39:04.24+00:00
Ferragens Pesce Loja 2 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T14:05:02.7333333+00:00
Ferragens Pesce Loja 2 0 Pontos de reputação
1 resposta

COTAÇÕES DAS AÇÕES NÃO ATUALIZAM MAIS

As cotações das ações não estão atualizando e sempre que atualizo dá à seguinte mensagem "atualizamos alguns dos seus dados,mas não foi possível atualizar tudo porque alteramos ou removemos alguns no nosso lado.Para os dados que não conseguimos mais…

Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-01-25T16:20:55.5766667+00:00
Carlos Ficher Gomes Barreiro 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-12T12:33:54.2733333+00:00
Paulo Morais 0 Pontos de reputação
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Não é uma pergunta, e sim uma reclamação

Com muito respeito, uso o Microsoft Rewards a 3 anos, nunca tive problemas ou demoras ao resgatar meus gift card, porém, com algumas atualizações, tive 3 meses para juntar 16.824 pontos para pegar um gift card de 16.750 pontos, primeiro o cupom que eu…

Microsoft Edge | Problemas no site | Android
perguntado 2026-09-11T21:03:59.64+00:00
Mayra Tioko 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-12T12:19:27.0933333+00:00
Vikki-T 14,390 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Me hackearon por minecraft diciendo que me testearian

Me invitaron a un servidor de Discord con la excusa de que me iban a medir el nivel de juego para ponerme en una Tier List. Para dejarme entrar a la prueba, la persona por discord con el servicio alfinal me pido correo electrónico diciendo que era…

Microsoft Edge | Velocidade e capacidade de resposta | Windows 11
perguntado 2026-09-12T02:20:46.9266667+00:00
Pablo Matamala 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-12T02:56:01.2233333+00:00
Hector FC 35,090 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Não consigo mudar a senha da minha conta

Não consigo mudar a senha da minha conta, e não tenho mas acesso ao número de telefone que coloquei para esses casos de mudar a senha. Preencho o formulário com todas as informações sobre a conta e sempre recebo a mesma resposta que o processo não pode…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-12T00:36:47.6666667+00:00
respondido 2026-09-12T01:12:00.95+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
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Corrigir aba notificações

Como impedir que a aba Central de Notificação abra?

Windows para casa | Windows 10 | Configurações
perguntado 2026-09-07T18:43:35.7433333+00:00
Josir 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-12T00:01:43.3266667+00:00
Emma1-N 15,165 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador