149,705 perguntas

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1 resposta

ativar o windows 10

Meu Lenovo IdeaPad Z360 veio originalmente com Windows 7 Home Premium original OEM. O computador foi posteriormente reinstalado por um técnico com Windows 10 Pro KMS e atualmente não ativa. Tenho a etiqueta COA original do Windows 7 e o computador está…

Windows para casa | Windows 10 | Configurações
perguntado 2026-08-30T16:16:09.4233333+00:00
Antonio Cendron 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-08-30T17:15:14.65+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Não estou recebendo email em um alias

Eu tenho uma conta no discord e quero trocar o email de acesso, porém, pede um código q é enviado ao email antigo, o problema é q não recebo esse código. Os emails do discord ja estão na lista segura de remetentes. Não estão na caixa de SPAM. O email…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-30T03:44:01.9233333+00:00
Julio Cesar 5 Pontos de reputação
respondido 2026-08-30T15:46:10.5266667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Não consigo recuperar conta bloqueada

Tenho uma conta de email, que está bloqueada, não consigo recuperar, não tenho Authenticator, e perdi meu número de telefone vinculado. Devido a isso não estou conseguindo recuperar

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-08-30T14:40:43.3866667+00:00
Wellington Oliveira 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-08-30T15:41:50.1066667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

URGENTE: Conta invadida e e-mail alterado - Recuperação de Minecraft

Prezados, Minha conta onde jogo Minecraft foi hackeada e o invasor alterou o e-mail de acesso. Comprei o jogo originalmente pelo site Nuuvem utilizando o e-mail @gmail.com e fiz o resgate na conta @gmail.com. O hacker alterou o e-mail da conta para…

Outlook
Outlook

Um aplicativo da Microsoft para gerenciar emails, calendários, contatos e tarefas em dispositivos e plataformas.

28 perguntas
perguntado 2026-08-30T15:21:57.91+00:00
alessandro Almeida arruda 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-30T15:41:16.4633333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

IOS compatível

Olá, Há alguma forma de emparelhar no windows 11 o iphone XR?

Windows para casa | Windows 11 | Conectar Telefone e PC
perguntado 2026-08-30T06:22:27.59+00:00
Marcela Abade 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-30T07:06:31.49+00:00
John Jefferson Doyon 91,020 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Gostaria de saber o que quer dizer :Velocidade do link agregado( recepção/transmissão)

Bom dia, ultimamente tenho tido lentidão na minha internet da Claro Net Virtua 600Mbps, onde ao fazer os teste verifiquei a velocidade inferior ( 100Mbps)ao meu plano contratado , e fui verificar minhas configurações, e verifiquei essa outra dúvida no…

Windows para casa | Windows 11 | Internet e conectividade
perguntado 2026-02-10T14:17:46.16+00:00
PATRICK COSTA DE HOLANDA 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-08-30T03:29:54.59+00:00
Ryan andrade 0 Pontos de reputação
1 resposta

Calendário flutuante

Como ativar o calendario flutuante do win11? Executei um acelerador e ele sumiu;

Windows para casa | Windows 11 | Área de trabalho, início e personalização | Outro
perguntado 2026-08-25T15:04:09.23+00:00
Santos Adriano 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T23:44:08.7166667+00:00
Ian-T 16,800 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas

OneDrive Cofre Pessoal: erro "unlockRequired" ao tentar abrir o cofre em conta com plano Microsoft 365

Serviço: OneDrive (Cofre Pessoal / Personal Vault), conta vinculada a um plano Microsoft 365 ativo. Cenário: Estou tentando acessar o Cofre Pessoal do OneDrive na minha conta. Ao abrir a seção "Arquivos" no site do OneDrive e tentar entrar no…

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Outro
perguntado 2026-08-27T21:01:29.0266667+00:00
Paulo Eduardo Nunes de Sousa 0 Pontos de reputação
recomendável 2026-08-29T23:06:50.16+00:00
Ian-T 16,800 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
1 resposta

Conta Hotmail deixou de ser reconhecida pela Microsoft após funcionar normalmente até 04/08/2026

Olá. Tenho uma conta Hotmail que era utilizada normalmente até o dia 04/08/2026. Desde então, perdi o acesso. Atualmente, ao tentar entrar pelos serviços da Microsoft, aparece a informação de que a conta ou o nome de usuário não é reconhecido ou não…

Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-08-29T18:27:58.6466667+00:00
Vinicius Lucian 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-29T21:42:17.4833333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Alteração do número de telefone da minha conta

Olá. Gostaria de ajuda para mudar o número de telefone da minha conta da Microsoft, pois não estou conseguindo. Já tentei de diversas maneiras, mas até agora não foi possível fazer a mudança. No caso, seria para uma segunda conta que, para a qual…

Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
perguntado 2026-08-29T20:16:58.31+00:00
Marcelo Morais 85 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T21:41:22.5033333+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Erro Região incorreta na microsoft store e site xbox

Olá, estou a dias tentando fazer uma compra no site da Xbox do pacote de células áuricas no Dead by Daylight versão windows. Já fiz tudo que foi recomendando no site de suporte e tudo está certo região do windows: Brasil xbox.com: Brasil …

Windows para casa | Windows 10 | Microsoft Store
perguntado 2026-08-09T00:30:33.0366667+00:00
Davi Luiz 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-08-29T20:59:09.2066667+00:00
Davi Luiz 0 Pontos de reputação
1 resposta

Microsoft Rewards

Boa tarde microsoft, hoje fui fazer uma compra na microsoft rewards, gastei 2 compras, gastei 2 gift card XBOX de 15 reais, totalizando 30, fui comprar 500 robux no roblox usando o gift card xbox, mas apareceu que eu gastei o gift card mas não consegui…

Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2026-08-29T18:18:03.21+00:00
Rogerio Guilherme 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-29T20:10:36.5866667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Conta Microsoft comprometida - sem resposta do ACSR há semanas

Minha conta Microsoft foi comprometida por malware em agosto de 2026. O invasor trocou minha senha e adicionou um autenticador e uma chave de acesso que não são meus. Ao tentar fazer login, o código de verificação é enviado para um e-mail de…

Windows para casa | Windows 10 | Segurança e privacidade
perguntado 2026-08-18T00:01:32.8033333+00:00
Celtron 0 Pontos de reputação
editou um comentário 2026-08-29T17:56:13.39+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

O meu ponteiro do meu mouse está no modo invertido

Isso depois de eu instalar uma atuilzação do Windows 2026-08 atualização Prévia (KB5120998) (26200.9278) depois, isso aconteceu todo, me ajuda.

Windows para casa | Windows 11 | Windows update
perguntado 2026-08-29T14:49:45.1366667+00:00
Paulo Arthur 20 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T17:36:46.87+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Cobrança em duplicidade

Boa tarde! Tenho uma compra que está sendo cobrada em duplicidade para o mesmo serviço este mês. Uma com a data do dia 06/08/2026 e a outra coma data do dia 19/08/2026.

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-08-29T16:52:59.41+00:00
BRUNO CARVALHO 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-29T17:24:19.15+00:00
EmilyS726 280.2K Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Minha conta foi hackeada e consta que ela não existe

Recebi um email falando que informações de segurança foram excluidos, conta perdida: ******@gmail.com tentei recuperar mas o invasor trocou para o seguinte email : josephmeddaugh1929erbibmail.net o ******@gmail.com está vinculado ao meu número 62…

Windows para casa | Windows 11 | Jogos
perguntado 2026-08-29T16:00:35.5+00:00
alessandro Almeida arruda 0 Pontos de reputação
respondido 2026-08-29T16:36:32.57+00:00
paulr0511 49,755 Pontos de reputação Assistente Independente
3 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Disco (F:) Duplicado

Boa tarde, Gostava de ajuda para perceber, porque surgiu de um dia para o outro, o Disco (F:) em duplicado, no PC. Obrigada

Centro da Comunidade | Discussão sobre o site Microsoft Q&A | Sugestão de site
perguntado 2026-08-29T12:59:53.02+00:00
Maria Helena Cardoso 20 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T15:20:46.8633333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Authenticator não abre pop up para aprovar a solicitação de entrada

Estou tentando entrar no meu e-mail corporativo, minha conta exige autenticação pelo microsoft authenticator e gera-se um código para aprovação, até mês passado já aparecia automaticamente um pop-up na minha tela destinada a inserção desse código, depois…

Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
perguntado 2026-08-28T10:12:52.6566667+00:00
eyshela nunes 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T15:18:10.48+00:00
Demi Nguyen 3,045 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

como colocar a conta para administrador navomente

Eu acabei retirando minha conta microsoft de amdinistrador do meu pc como resolvo

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-08-17T21:20:00.7566667+00:00
tiago orsini junior 20 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T15:16:28.81+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
2 respostas

Meu Pc tá travando em dois jogos específicos.

É a segunda vez que acontece iso, eu compartilho o Pc com o meu namorado, ele joga Forza 6 e o Efootball. Na primeira vez eu tentei baixar mod para Minecraft (o original) por sites confiáveis como forge modirith e etc, o outro foi DLC pelo anadius…

Windows para casa | Windows 11 | Jogos
perguntado 2026-08-09T01:52:02.87+00:00
Lara Oliveira 0 Pontos de reputação
comentado 2026-08-29T14:53:59.98+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário