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Não consigo adicionar um número de telefone a minha conta Microsoft
Quando fui resgatar meus pontos no Microsoft Rewards, apareceu que eu precisava adicionar meu número de telefone a minha conta, só que o local onde deveria estar a opção de colocar meu número de telefone simplesmente sumiu! Já tentei em outros…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado
2026-03-21T13:56:09.69+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 66%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Victor Cordeiro
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2026-09-16T00:14:06.8533333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Instabilidade no e-mail
Olá Rede, tudo bem? Sabem me informar se estamos passando por alguma instabilidade na paltaforma do Outlook/e-mail/hotmail? Pois todos na empresa estão com problemas, temos colaboradores que não estão recebendo e-mail desde ontem, e outros assim como…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
Utilizando o novo Outlook no Windows para comunicação profissional e produtividade
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perguntado
2026-09-15T18:53:14.69+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(124.80000000000001, 79%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPZ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Patryck Zanette
0
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respondido
2026-09-15T23:28:23.4266667+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
1 resposta
conversão do tipo de variáveis
desejo extrair números dígito a dígito de uma váriável para armazenar em outras variáveis no Excel VBA e recebo a mensagem de tipos incompátíveis.
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | Windows
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
4,804 perguntas
perguntado
2026-09-15T00:47:59.1433333+00:00
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Clovis Ferrari
0
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comentado
2026-09-15T23:20:25.0166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
16,800
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Recuperação Conta Authenticator
Olá, tudo bem? Perdi o meu celular e agora não consigo mas logar no Authenticator e acessar todas as contas que tinha.
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
509 perguntas
perguntado
2026-09-15T22:00:47.09+00:00
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Ana Beatriz Ioki
0
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respondido
2026-09-15T23:18:03.6233333+00:00
Dio Xavier
298.9K
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Moderador Voluntário
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Pagamento duplicado
No dia 10/09, a MS365 tentou retirar o valor da conta a que está associado. Como não tinha fundos suficientes, não foi feita a cobrança. Nessa data, fui ao site e fiz o pagamento voluntário da anuidade do MS Familiar. Contudo, no dia 11/09, foi feita…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,197 perguntas
perguntado
2026-09-14T09:21:30.8266667+00:00
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Telma Silva
20
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aceito
2026-09-15T21:39:41.6166667+00:00
Telma Silva
20
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1 resposta
Problema para recuperar email antigo
tive um problema com meu facebook e ele esta desativado temporariamente até que eu consiga solicitar revisão, porem o meu facebook esta cadastrado em uma conta antiga no qual não tenho mais acesso, ao tentar fazer login como eu não me recordo da senha,…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
509 perguntas
perguntado
2026-09-15T19:58:36.69+00:00
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karol Gomes
0
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respondido
2026-09-15T20:50:52.7666667+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
1 resposta
Meu formulário desaparesceu e preciso recuperá-lo
SeSegue o link delePossuo um formulário com dados de alguns colaboradores e ele sumiu. Tento acessá-lo ele e não consigo, meu perfil continua ativo e meus outros formulários continuam aparecendo. Preciso recuperar urgentemente esse formulário, ainda mais…
Microsoft 365 e Office | Microsoft Forms | Para empresas
Microsoft 365 e Office | Microsoft Forms | Para empresas
Uma ferramenta online do Microsoft 365 que permite aos usuários criar rapidamente pesquisas, questionários, enquetes e formulários de feedback.
49 perguntas
perguntado
2026-09-15T18:26:20.45+00:00
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Rafael Pinheiro Macedo
0
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respondido
2026-09-15T20:38:12.6866667+00:00
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Ryan-N
16,960
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
2 respostas
Não estou recebendo email
Não estou recebendo codigo de verificação no meu email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,426 perguntas
perguntado
2026-09-15T17:42:45.79+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(140.8, 34%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Romildo Junior
0
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respondido
2026-09-15T19:01:33.2733333+00:00
Marcos Vinicius Germano
135
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1 resposta
ativação do windows 11 pro, após atualizar firmware
Boa tarde. atualizei o firmware da minha placa mãe e não consigo mais ativar meu windows. cheguei até a pagina do id de instalação, mais não o tenho. provavelmente minha licença digital, não está vinculada a minha conta. Comecei com o windows 8 e…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-09-15T18:19:01.24+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 68%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ademir Nunes de Andrade
0
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respondido
2026-09-15T18:58:27.16+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 25%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivan B
127.3K
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Assistente Independente
1 resposta
Como corrir o erro de dos sistema
O meu office não está a funcionar. Não consigo abrir o word, excel e power point
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Outro
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
769 perguntas
perguntado
2026-09-14T07:21:30.5066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 0%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yasser Aboobacar
0
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comentado
2026-09-15T18:52:12.62+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 97%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Demi Nguyen
3,045
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Assistente Independente
1 resposta
ERRO NO WORD
O WORD está apresentando um erro e finalizando a tarefa, não aparece nehum codigo, pede pra fazer o reparo mas não adianta de nada. Como faço pra resolver?
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
3,128 perguntas
perguntado
2026-09-15T16:58:12.3766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 89%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
RODRIGO FERREIRA PAULA
0
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respondido
2026-09-15T17:43:42.9666667+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
1 resposta
Recuperar conta email antigo
Tem anos que tento recuperar um email antigo. Associei ele a umas contas e hoje não consigo acesso a nenhuma das contas que associei, pelo menos as que dificultam o processo de recuperação. Essa conta esta perdida desde 2015 ou antes disso e de la pra ca…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
4,866 perguntas
perguntado
2026-09-14T20:52:08.9633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 44%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rodrigo Gomes
0
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2026-09-15T17:39:59.1666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 96%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana Carla Zilli
0
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Arquivos deletados no Onedrive sem minha minha permissão
Meus arquivos estão sendo deletados sem meu consentimento e não consigo falar com a MIcrosoft para obter suporte nem por telefone nem por chat. Alguém saberia informar porque isso está ocorrendo?
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | MacOS
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | MacOS
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
121 perguntas
perguntado
2026-09-15T11:21:04.3766667+00:00
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Jéssica Trigo da Fonseca
0
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2026-09-15T17:22:05.46+00:00
Jonathan Deives
84,125
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Assistente Independente
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Saturação de I/O em disco causada pela Garbage Collection do Active Directory
Estamos a observar uma saturação significativa de disk I/O nos Domain Controllers a cada 12 horas, aparentemente desencadeada pela tarefa de Active Directory Garbage Collection durante a limpeza de objetos tombstoned. Alguém já teve este comportamento…
Windows para empresas | Windows 365 Business
156 perguntas
perguntado
2026-09-15T16:06:44.5366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 23%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Joao Silva
0
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respondido
2026-09-15T17:01:54.26+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(185.6, 36%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tracy Le
14,655
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Assistente Independente
1 resposta
oa tarde. Estou tendo problemas em desativar a restrição de família no meu computador. Já tentei varias vezes cancelar esse recurso, mas não consigo.
oa tarde. Estou tendo problemas em desativar a restrição de família no meu computador. Já tentei varias vezes cancelar esse recurso, mas não consigo.
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Outro | Windows
Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização
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perguntado
2026-04-20T18:53:12.9933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(214.4, 11%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Natália Oliveira
0
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2026-09-15T16:26:04.8+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 32%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Elane Almeida
0
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Recuperar acesso email hotmail
Bom dia, Possuo um email a mais de 15 anos (PII Removed). Por infelicidade do destino, um amigo meu estava mexendo no meu computador e achou que não faria mal mudar o nome do meu email. Feito isso, ocasionou a perca do email antigo. Estou usando ele…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
834 perguntas
perguntado
2026-09-15T12:24:13.84+00:00
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FRANCISCO DE ASSIS
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2026-09-15T14:32:09.0566667+00:00
Dio Xavier
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Renovação do Microsoft 365 Family
Já possuo o microsoft 365 family, porém está já venceu a validade (venceu dia 13/09/2026). Tenho uma proposta de compra do microsoft 365 family mais em conta do que o valor da renovação proposto. Posso comprar e utilizar o codigo para renovar minha…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
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Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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2026-09-15T11:54:45.0733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 56.00000000000001%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carlos Eduardo Augusto de Oliveira Machado
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2026-09-15T12:29:06.49+00:00
DaveM121
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Modern Combat 5: Blackout não inicia
Após instalar esta atualização de segurança "2026-09 Atualização de Segurança (KB5124008) (26200.9445)", o jogo Modern Combat 5: Blackout parou de funcionar; assim que clicamos para iniciar o jogo, abre-se uma tela preta e, após alguns…
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2026-09-15T02:40:17.9266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 90%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jacó Souza da Silva
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Jacó Souza da Silva
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"Emails de Casinos e Afins"
Todos os dias recebo muitos emails de de Casinos e afins, que já são direcionados para a pasta de Lixo, mas queria criar uma regra que os eliminasse permanentemente na entrada do servidor para que não chegassem sequer à pasta de lixo. Nas regras parecem…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
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Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 93%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Windowns 11 - Estilo do ponteiro do mouse não são mantidas apos aplicaão
Prezados (as), Estou com problema para personalizar o ponteiro do mouse. Um dia antes estava funcionando da forma que eu mudei. Após atualização do Windows, no dia seguinte que liguei o PC, o ponteiro voltou a ficar branco e grande. Nas configurações…
Windows para casa | Windows 11 | Área de trabalho, início e personalização | Temas
perguntado
2026-08-29T05:27:20.7766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 15%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Samara Brito
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2026-09-15T10:59:37.1933333+00:00
Samara Brito
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