Não estou recebendo email

Olá, Romildo!

Se você não está recebendo o código de verificação por e-mail, tente estas etapas:

1. Verifique a pasta Lixo Eletrônico/Spam do Outlook.
2. Faça uma busca na caixa de e-mail por "Microsoft" ou "accountprotection.microsoft.com".
3. Confira se o endereço de e-mail para o qual o código está sendo enviado está correto.
4. Verifique em Configurações → Email → Lixo eletrônico se o remetente não está bloqueado.
5. Se você solicitou vários códigos, aguarde alguns minutos antes de solicitar outro.
6. Caso apareça a opção "Usar outro método de verificação", tente utilizá-la.

Se mesmo assim não receber, seria importante saber qual conta está tentando acessar (Outlook pessoal ou conta corporativa/escolar) e em qual serviço a Microsoft está solicitando o código, pois o procedimento pode ser diferente.

Espero que ajude! 👍

Olá, eu sou o Bernard. Fico feliz em ajudar!

Só para confirmar: o código de verificação é para recuperar sua conta de e-mail ou para um serviço de terceiros? Enquanto aguarda, você também pode verificar as pastas de Spam ou Lixo Eletrônico. Às vezes, e-mails de verificação são filtrados incorretamente para lá. Se não encontrar o e-mail em nenhuma dessas pastas, pode haver algum problema no envio da mensagem de verificação.