Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Este é um fórum público de troca de informações entre usuários. Por motivos de segurança, ninguém aqui pode acessar ou verificar informações da conta.
Se você ainda tem acesso ao e-mail secundário, mas o código não está sendo aceito/enviado corretamente, tente primeiro o Assistente de Entrada da Microsoft, que pode identificar quais opções de recuperação estão disponíveis para essa conta.
Se o formulário de recuperação já foi recusado por falta de informações, infelizmente não existe uma forma alternativa de o suporte liberar a conta manualmente ou simplesmente trocar a senha. O formulário é o principal meio de recuperação quando você não consegue usar os métodos de segurança disponíveis.
Você também pode tentar novamente o formulário de recuperação, fornecendo o máximo de informações que conseguir.