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Não consigo acessar a minha conta

Acabei formatando meu celular que estava com o autenticador de 2 fatores para a minha conta, como tinha opção de recuperar com numero de telefone eu nao liguei, agora passou duas semanas e fui tentar acessar novamente e com a senha da que não é permitido…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2026-09-21T09:54:33.8833333+00:00
Lucas S 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-21T10:36:22.53+00:00
Onyx Is here 5,695 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Como desvincular contas antigas do meu outlook?

Basicamente, eu faço e-mails para criar contas em redes sociais e coisas do tipo, então eu geralmente faço e deslogo, e sigo minha vida, porém recentemente eu cliquei no botão de "Adicionar conta" e descobri que todas essas contas que eu…

Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-17T07:05:20.82+00:00
mene 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-21T09:15:58.69+00:00
Kai-H 31,290 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
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Problema na marcação de atividade realizada.

Estava fazendo minhas missões rewards normalmente e mantendo 4 atividades por semana para concluir o quebra-cabeça no mesmo dia de resgate dos meus pontos, porém fiz uma das missões e ela não constatou a peça, quebrando minha sequência. Gostaria de saber…

Microsoft Edge | Problemas no site | Android
perguntado 2026-09-21T05:22:51.54+00:00
Carlos Xavier 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-21T06:09:28.77+00:00
paulr0511 49,755 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Novo visual de Cartão no Power BI Desktop arredonda para "5 Mil" e não acho a opção "Unidade de exibição"

Olá, pessoal Atualizei o Power BI Desktop para a versão mais recente e estou com um problema no visual de Cartão. O que acontece: O cartão com a soma de "Numero de Compras com Desconto" mostra 5 Mil, mas o valor real é 4665. Quando troco para…

Microsoft 365 e Office | PowerPoint | Para empresas | Windows
perguntado 2026-09-21T00:34:21.63+00:00
Alana Vilela 0 Pontos de reputação
editou a pergunta 2026-09-21T04:26:31.2733333+00:00
Jade Ng 16,705 Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft Moderador
2 respostas Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Nova versão do MS Copilot Android

Prezados Senhores, A nova versão do MS Copilot celular não é mais compatível com Android 12? Pq o próprio aplicativo solicitou para baixa uma nova versão assim que eu abrir ele, fui direcionado a Play Store, mas deparei com a tela que o app não era…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Aplicativo
perguntado 2026-09-20T18:34:00.14+00:00
Rodolfo Sampaio 45 Pontos de reputação
comentado 2026-09-21T02:22:33.26+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

Recentemente apareceu um tal de microsoft windows application compatibility fix database no meu painel de controle e nos aplicativos queria saber o que é isso

Bom só quero ter certeza que o microsoft windows application compatibility fix database é algo legitimo pois nunca tinha visto...

Windows para casa | Windows 11 | Aplicativos
perguntado 2026-09-20T01:48:43.97+00:00
Tiago 80 Pontos de reputação
comentado 2026-09-21T02:14:23.8733333+00:00
Ramesh Srinivasan 90,210 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.

problema ao ganar gamepass ultimate pelo rewards

pelo microsoft rewards conclui uma missao que me disponibiliza 1 mes de gamepass ultime gratis, pore ja tenho uma assinatura do gamepass premium , como faço para resgatar minha recompensa pois nao chegou nenhum codigo para eu resgatar so mostra tarefa…

SQL Server | Outro
SQL Server | Outro

Recursos e tópicos adicionais do SQL Server não abordados em categorias específicas

90 perguntas
perguntado 2026-09-20T22:29:18.57+00:00
Michael Souza 20 Pontos de reputação
comentado 2026-09-21T00:09:42.8733333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
4 respostas

Alteraram o idioma do outlook para chinês e não consigo voltar para português

Minha conta foi invadida, já troquei a senha e coloquei autenticação em dois fatores. O idioma da conta está em português, porém o outlook está com todas as caixas em chinês. Não consigo alterar o idioma do outlook para português.

Outlook | Web | Outlook.com | Email
perguntado 2025-08-09T16:42:01.5033333+00:00
Raphael Oliveira 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-21T00:08:04.4033333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

como tirar meu microsoft do email que minha filha colocou ela como adulta e eu como criança?

minha filha criou uma conta e me colocou como criança , nao sei email a qual usou . so sei que preciso da conta pra trabalho e nao faço ideia do que fazer

Desenvolvimento para Windows | Serviços de Informações da Internet
perguntado 2026-09-20T19:47:25.2866667+00:00
Bella Dupla 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-20T23:36:47.2133333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Pontos Rewards foram trocados sem meu consentimento.

Boa noite, meus pontos foram trocados por moedas do Overwatch mas não fiz essa solicitação. o que fazer? Minha conta pode ter sido comprometida ou só um erro de sistema? Pedido nº c640d9c5-3df3-41c7-b090-75b2b778e600

Microsoft Edge | Problemas no site | Windows 11
perguntado 2026-09-20T23:04:34.32+00:00
Henrique da Costa 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-20T23:30:06.8233333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

ofid_f8d4fc67a1ad75f8 - Não consigo vincular Microsoft365 ao Claude

Instalei o Claude e estou a conectar com a minha conta microsoft365 e não consigo aceder a conta para poder vincular. Não reconhece o meu email para iniciar a sessão da minha conta No inicio da sessão aparece a informação para contactar um…

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-19T12:30:35.7233333+00:00
Nicolau Fernandes 0 Pontos de reputação
editou uma resposta 2026-09-20T23:26:27.73+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
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Recuperação de conta Microsoft

Estou faz alguns dias tentando recuperar minha conta. Apesar de ver por toda a internet que as contas da Microsoft são infames pelo fato de serem efetivamente IMPOSSÍVEIS de se recuperar após você ser invadido por um hacker, ainda sim venho tentado…

Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
perguntado 2026-09-19T20:14:58.71+00:00
Daniel 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-20T23:12:42.3+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Algúem sabe Recuperar a conta da microsoft quando vc foi invadido com o famoso bibimail.net?

Ultimamente sofri uma invasão, o hacker acessou meu gmail com dados, jogos, outras contas vinculadas, consegui recuperar a conta da epic games o os outros jogos mobile, mas infelizmente não consegui recuperar a conta da microsoft, no entando quando…

Centro da Comunidade
Centro da Comunidade

Uma categoria de fórum para discussões sobre o site Microsoft Q&A, incluindo feedback, bugs, sugestões e programas da comunidade.

12 perguntas
perguntado 2026-09-20T18:08:40.25+00:00
Nicolas Soares 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-20T23:11:01.71+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Assinatura pendente depois de pagamento

Assinatura renovada e continua pendente. Favor regularizar assinatura.

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Outro
perguntado 2026-09-20T20:57:03.4833333+00:00
Mario Jorge Malheiros Junior 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-20T21:00:42.3866667+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
1 resposta

Conta hackeada

Olá, minha conta Microsoft foi invadida e perdi o acesso a ela. Alguém alterou a senha da minha conta e também modificou/trocou o endereço de e-mail do Outlook associado à conta. Por isso, o endereço que eu utilizava anteriormente não é mais reconhecido…

Microsoft 365 e Office | Microsoft 365 Defender | Outro | Windows
perguntado 2026-09-20T20:34:15.31+00:00
Samuel Warmeling Neto 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-20T20:42:17.3833333+00:00
Dio Xavier 298.9K Pontos de reputação Moderador Voluntário
3 respostas

Não consigo apagar dados one

Boa tarde, não consigo apagar dados que tem no meu onedrive. Tentei pelo computador e celular. Porque ?, quais informações devo fornecer ?

Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado 2026-09-03T15:49:03.6233333+00:00
Victor Caon Marcolino Marcolino 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-20T20:10:13.58+00:00
Victor Caon Marcolino Marcolino 0 Pontos de reputação
2 respostas

Orphaned Microsoft Entra B2B Guest account cannot be removed from personal Microsoft account

My personal Microsoft account ******@gmail.com is still associated as a Guest/B2B user with an external Microsoft Entra tenant named EVANDRO SOARES. Tenant ID: dab5761f-731d-4e4c-bcc5-2ba7e10e2670 The self-service “Leave organization” flow fails because…

Microsoft Teams | Microsoft Teams (gratuito) | Inscrever-se e Entrar | Alternar entre contas
perguntado 2026-09-03T16:11:45.2333333+00:00
Andre Miranda 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-20T20:07:51.92+00:00
Andre Miranda 0 Pontos de reputação
1 resposta

Minha conta foi hackeada, o hacker mudou o email

o hacker entrou na minha conta mudou o email excluiu o numero de telefone, a chave de acesso e o proprio email. existe alguma possibilidade de eu recuperar essa conta? eu ja tentei recuperar a conta pelo suporte mas nenhum sucesso

Windows para casa | Windows 10 | Recuperação e backup
perguntado 2026-09-20T19:11:56.91+00:00
EVERTON Bilador 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-20T19:45:38.1666667+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
1 resposta

Conta Comprometida

Meu e-mail foi invadido e o Hacker trocou o aliás do meu e-mail por outro. Eu recebi um e-mail dizendo que as informações de segurança foram adicionadas foram alteradas, nesse mesmo e-mail tinha uma opção para caso não tenha sido eu, na janela que abre…

Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
perguntado 2026-09-20T18:44:15.7833333+00:00
Daniel Carvalho 0 Pontos de reputação
respondido 2026-09-20T19:19:02.1566667+00:00
Jonathan Deives 84,125 Pontos de reputação Assistente Independente
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Windows muda o balanço de áudio e o volume ao iniciar.

Sempre que inicio o computador, o volume geral do Windows aumenta automaticamente para o padrão do sistema, e o balanço de áudio também é alterado. O balanço vai para E 0, deixando D e C iguais. Já formatei o computador especificamente por causa desse…

Windows para casa | Windows 11 | Configurações
perguntado 2026-09-14T05:58:34.16+00:00
Brayan 0 Pontos de reputação
comentado 2026-09-20T17:42:56.31+00:00
Brayan 0 Pontos de reputação