Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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Microsoft 365 Família reconhecido pelo Office, mas OneDrive continua com apenas 5 GB
Olá! Atualmente, os aplicativos Word, Excel e PowerPoint já reconhecem normalmente minha participação na assinatura Família. Entretanto, o OneDrive continua identificando minha conta como gratuita, com limite de apenas 5 GB, em vez de disponibilizar o…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
perguntado
2026-10-30T15:12:27.47+00:00
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Isabela Rodrigues Gonsales
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2026-10-30T18:45:10.7733333+00:00
Dio Xavier
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Instalação novo Microsoft 365
Estou tentando atualizar meu pacote Microsoft 365 mesmo após desinstalar a versão antiga, não consigo instalar a nova
Windows para casa | Windows 11 | Instalar ou atualizar
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perguntado
2026-10-30T16:38:49.22+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 15%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rafael Goncalez
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2026-10-30T17:11:36.83+00:00
EmilyS726
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
A ativação do Windows falha após a substituição de hardware
O Windows informa que não é possível realizar a ativação após a substituição da motherboard. Como posso verificar o tipo de licença, o direito à ativação e o procedimento adequado para a reativação?
Windows para empresas | Windows 365 Business
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perguntado
2026-10-27T17:55:52.8833333+00:00
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OLEDO,hihi
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aceito
2026-10-30T16:13:15.8+00:00
OLEDO,hihi
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Atualizar microsoft 2019 para microsoft 365
Instalei Microsoft 365 mas o excel abre versão antiga. Importante: movi para o lixo os app antigos antes da instalação nova.
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | MacOS
Microsoft 365 e Office | Excel | Para uso doméstico | MacOS
Uma família de softwares de planilhas da Microsoft com ferramentas para analisar, criar gráficos e comunicar dados.
96 perguntas
perguntado
2026-10-30T14:47:22.1933333+00:00
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Nilceia Margarete Silva
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2026-10-30T15:24:44.3933333+00:00
DaveM121
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QUERO ATUALIZAAR MEU WINDOWS
QUERO ATUALIZAR O WINDOSME DA UMA DIREÇAÕ POR FAVOR
Windows para empresas | Windows 365 Business
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perguntado
2026-10-30T13:14:11.2133333+00:00
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Patricia Santos
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2026-10-30T14:34:06.7533333+00:00
Dio Xavier
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Telas azuis recorrentes no Windows 11 (BugChecks variados) após reinstalação – Lenovo IdeaPad Gaming 3
Olá a todos, Estou enfrentando instabilidade frequente com telas azuis (BSOD) em um notebook Lenovo IdeaPad Gaming 3-15IMH05 (i7-10750H, 32 GB RAM, SSD NVMe 512 GB). O sistema foi reinstalado do zero recentemente, mas os travamentos persistem. Resumo dos…
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-10-29T15:57:13.6+00:00
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jose ailton cruz
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2026-10-30T14:31:02.39+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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Como atualizar o SQL Server versão WEB de dentro de uma VM. Versão 2019 para 2022.
Como atualizar o SQL Server edição WEB de dentro de uma VM. Versão 2019 para 2022.
SQL Server em Máquinas Virtuais do Azure
SQL Server em Máquinas Virtuais do Azure
Um serviço do Azure que é usado para provisionar máquinas virtuais do Windows e do Linux.
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perguntado
2026-10-28T14:58:56.0466667+00:00
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Diego Gomes
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2026-10-30T14:00:34.3033333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Reembolso.
Eu enjoei do Minecraft aí eu quero reembolso, porque tá ficando chato já.
Microsoft Edge | Outro | Android
Microsoft Edge | Outro | Android
Outros problemas ou recursos relacionados ao Microsoft Edge no Android
24 perguntas
perguntado
2026-10-30T12:45:01.26+00:00
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Santos Pinto
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2026-10-30T13:04:11.6966667+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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COMPRA INDEVIDA FEITA PELO MEU CARTAO DE 34 REAIS SEM MINHA CIÊNCIA
Hoje recebi uma cobrança de madrugada no valor de 34,00 reais sem eu saber , ja olhei o histórico de transações e de assinaturas e nenhuma é recente quanto a esta compra , tanto que o valor de 34 reais nao aparece la , gostaria do meu dinheiro de volta…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | iOS
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | iOS
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
44 perguntas
perguntado
2026-10-30T11:12:36.1733333+00:00
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florisvaldo algusti jn augusti
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2026-10-30T11:45:50.5733333+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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nao consigo acessar o word no mac
Olá! Preciso de suporte para resolver um problema de ativação do Microsoft 365 no meu MacBook Pro M1 (2020). Tenho uma assinatura anual ativa do Microsoft 365 Família, no valor de R$ 599,00, vinculada à minha conta Microsoft, com próxima cobrança…
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | MacOS
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | MacOS
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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perguntado
2026-10-30T06:16:21.16+00:00
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Silvia Benevides
0
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2026-10-30T06:53:18.0066667+00:00
GsN5034 - IA
79,915
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Assistente Independente
1 resposta
conta invadida
Assunto: Solicitação urgente de recuperação de conta Microsoft comprometida Olá. Estou entrando em contato para registrar uma reclamação referente à minha conta Microsoft que foi invadida. Um terceiro alterou minha senha, meu e-mail principal e minhas…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
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perguntado
2026-10-30T03:11:28.3766667+00:00
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HD Z
0
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2026-10-30T03:59:24.4766667+00:00
Jonathan Deives
83,575
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Assistente Independente
1 resposta
Erro no xbox série s
Meu Xbox série s ficou guardado e sem uso por aproximadamente 1 ano. Recentemente, fui ligá-lo novamente e, ao tentar entrar na minha conta, apareceu uma mensagem informando que ele foi banido, junto com o código de erro Ox80a40020. O problema é que não…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-10-29T13:06:33.5066667+00:00
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Pedro Henrique Caldon
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2026-10-30T03:02:08.99+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
1 resposta
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Como recuperar a minha senha da microsoft? Nível impossível
Eu ativei a autenticação em 2 fatores, perdi o celular em que estava o app e o número de 25 dígitos. Eu troquei de número de celular, então também perdi o antigo e é claro eu esqueci minha senha. Apesar disso tudo, eu tenho meu login salvo no meu pc,…
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para uso doméstico
Usando o novo Outlook no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
966 perguntas
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 35%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 resposta
As pastas do One Drive estão com datas diferente de atualização e a pasta compartilhada que desejo que seja atualizada está com data de modificação do dia 28072026
De todas as pastas do One Drive as compartilhadas estão com a ultima data de atualização do dia 28/07/2026. Se entrar nas pasta one line estão aparecendo como atualizada portanto as pastas físicas não .
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
2,853 perguntas
perguntado
2026-10-28T14:52:01.41+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 47%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
NEW SOL ENERGIA FINANCEIRO
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2026-10-30T01:44:00.26+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 84%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EXD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Xavier-D
14,525
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Problema recorrente no Word para iPad – Arquivo é reaberto
Prezados, boa tarde. Possuo uma assinatura paga do Microsoft 365 e estou enfrentando um problema recorrente com o aplicativo Microsoft Word no iPad. O problema ocorre principalmente quando estou trabalhando em um documento do Word e alterno entre telas…
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | iOS
Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | iOS
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
24 perguntas
perguntado
2026-09-29T16:19:48.5+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 44%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Franciele D
0
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2026-10-30T01:32:51.4566667+00:00
Xavier-D
14,525
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Como ter acesso ao histórico de pedidos feitos há mais de 7 anos?
Fiz a compra de uma chave do sistema operacional Windows há muitos anos atras. Sinceramente nem eu sei a data especifica, mas se eu não me engano era Windows 7. Sempre usei essa chave sempre que eu fazia um upgrade do meu hardware. Com os anos o Windows…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado
2026-10-29T23:55:34.0233333+00:00
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NIKOLLAS
0
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respondido
2026-10-30T00:53:08.7233333+00:00
Jeronimo Fuerte
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Assistente Independente
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Preciso alterar minha senha para que eu consiga acessar minha conta em outros dispositivos, porém, sem sucesso
Minha conta da Microsoft está logada no meu computador e, por isso, consigo acessar o meu e-mail. Porém, quando preciso acessar minha conta de outros dispositivos, não consigo pois não aceita a opção de login por senha. Não tenho PIN, nem palavra passe e…
Windows para casa | Windows 11 | Contas, perfis e logon
780 perguntas
perguntado
2026-10-29T20:18:58.1666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 49%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nathalie Carvalho
0
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respondido
2026-10-30T00:39:54.3733333+00:00
Jeronimo Fuerte
48,700
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Assistente Independente
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Migração UOL x Exchange online
Prezados, Estou tentando migrar 10 caixas de correio do UOL para o Exchange online, porém, somente em um domínio específico me apresenta a mensagem de erro abaixo em todas as caixas: Erro: RemoteNetworkErrorTransientException: We were unable to reach…
Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
Microsoft 365 e Office | Servidor do Office Online
Produto de servidor local da Microsoft que executa o Office Online.
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perguntado
2025-08-08T01:18:53.0933333+00:00
Fabio Moutinho
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2026-10-30T00:04:04.2633333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 19%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eder Gomes Gutierres
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Outlook.com fica carregando sem abrir a caixa, na web e no app do celular
Minha conta do Outlook.com não abre a caixa de entrada. Fica na tela de carregamento do Outlook, tanto na web quanto no app do celular com dados móveis. Outras contas abrem normalmente no mesmo computador e na mesma rede, então não é problema de rede nem…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,423 perguntas
perguntado
2026-10-29T20:56:11.21+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(297.6, 62%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MECA CONSTRUÇÕES E TERRAPLANAGEM
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2026-10-29T23:53:40.0866667+00:00
Jeronimo Fuerte
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PRECISO DE AJUDA FUI HACKEADO E O HACKER MUDOU MEU EMAIL
eu queria ajuda pois minha conta foi hackeada ontem só que o hacker mudou meu e-mail vinculado a conta e eu não consigo entrar nela de nenhuma maneira e estou bastante frustrado com isso pois já gastei bastante dinheiro na minha microsoft eu já fiz de…
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2026-10-29T19:02:56.72+00:00
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Jonathan Deives
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