Atualizar microsoft 2019 para microsoft 365

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Palavra aberta.

No menu superior, clique em Word e, no menu suspenso resultante, clique em 'Atualizar Licença' para testar se isso resolve o problema.

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Se isso não resolver o problema, saia do Word e feche o Word, espere alguns segundos e volte a entrar no Word para testar se isso resolve o problema.

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Se isso não resolver o problema, use os passos deste link para remover a licença do Office e então faça login novamente nos aplicativos do Office.

https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-activation-licensing/how-to-remove-office-license-files-on-a-mac