コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
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Microsoftアカウント 本人確認できない
iphone16 safari Microsoftアカウントにサインインするときに起きます、パスワードを使うと入れます。edge chromeでは正常に動作します。原因、及び対策があれば教えてください。 <モデレーター注> 誤字を修正させて頂きました。
コミュニティ センター | 監視されない
質問済み
2026-08-11T07:27:38.3533333+00:00
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勇 松井
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2026-08-22T04:20:17.8133333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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outlook365プロファイル
outlook365でab.au-onenetのアカウントが設定できません 情報は間違っていません。 設定するとエラーになります
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
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2026-08-11T04:55:33.3033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 62%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ty
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2026-08-22T04:19:20.8033333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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パソコン付属のMicrosoft365を使う方法
現在はマイクロソフト３６５ファミリーを使っていますが、11月が更新時期です。 新しいパソコンには付属のMicrosoft365が付いているので新しいパソコンはその付属のマイクロソフト３６５を使いたいと思っていますが、今はMicrosoft365ファミリーがインストールされています。 このまま3か月後切り替えることはできるのでしょうか？ 電話を待っていますので、よろしくお願いいたします。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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2026-08-11T05:15:19.13+00:00
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村上久枝
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2026-08-22T04:18:50.8566667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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身に覚えの無い請求があった
カード会社の明細の中にmicrosoft＊microsoft36から21300円の支払い明細が届いていますが、アカウントの支払い情報を見てもそのような請求はありません。 カード不正利用されたと思われるので、調査して欲しい。 カスタマーセンターの担当者と直接話したい。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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2026-08-11T03:23:35.6366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(160, 82%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
景子 坂戸
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2026-08-22T04:18:29.0666667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
PC、Windows11のoutlookメールアカウント追加設定の際に、POP受信サーバーにSETP送信サーバーが入力されていて追加出来ない
PCを買い替えて、Windows11のoutlookメールアカウントに現行使用のメールアドレス（au one…
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | 新しい Outlook for Windows | 家庭向け
個人用のメール、予定表、連絡先管理に New Outlook on Windows を使用する
797 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 68%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
officeのライセンス認証ができない
Mac（macOS Sonoma 14.8.7）でOffice…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 81%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
outlook2019 メールトレイのデータがなくなった
昨日まであったメールのすべてが消えてしまい、新たに受信したメールも表示しません。ブロバイダによると、送受信はしています。outlookで表示されていないだけのようです。壊れてしまったのでしょうか。過去の送受信メールをすべて復旧(表示)したいです。よろしくお願いいたします。 <モデレーター注> 質問内容をもとにタグを「家庭向け Windows | Windows 11 | 回復とバックアップ」→「Outlook」に変更しました。 サブタグは不明な為、仮設定しています。
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
Outlook | Windows | クラシック Outlook for Windows | 家庭向け
個人用メール、予定表、連絡先管理に従来の Outlook on Windows を使用する
3,204 件の質問
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2026-08-20T03:15:35.3366667+00:00
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i-yamada kaori
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2026-08-21T04:17:00.49+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 52%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ウィンドウズスクリプトプログラマ
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Windows 11 Insider Preview 29639.1000 (rs_prerelease)が0x80070005エラーでインストールできません。
先日リリースされたWindows 11 Insider Preview 29639.1000 (rs_prerelease)を何度アップデートを適用しようとしても"回復の準備をしています"や"コンピューターに対する変更を元に戻しています"などといったメッセージが表示され、一向にアップデートができません。 私は29599.1000を使用しており、それ以来のバージョンは一切利用できません
Windows Insider Program | Windows Insider Preview | インストール、有効化、Windows Update
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2026-08-04T07:31:14.9866667+00:00
tacoschang
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2026-08-20T18:01:55.9733333+00:00
tacoschang
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2440円の請求がありました。
ことしの5月16日にmicrosoft名義で行われた、2440円の引き落としの理由はどういうことに該当するのでしょうか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,677 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 79%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
KB5121003がインストールできない
ACEMAGIC F5A AMD Ryzen AI 9 HX 470 ミニPCセキュリティ パッチ (KB5121003)WIN11のクリインストールも含めてありとあらゆる事をしましたがロゴ画面で止まってしまいインストール出来ません。OS側の技術的な問題ではないかと思うのですが… <モデレーター注> 質問内容をもとにタグを「Microsoft Teams Microsoft Teams 無料版その他」→「家庭向けWindows」に変更しました。 …
家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 30%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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マイクロソフトアカウントの移行
会社でOffice 2024 Home & Businessを購入してもらったのですが、責任者のMicrosoftアカウントでインストール手前まで行ってしまったためか、小生（従業員）のアカウントでインストール出来ません。責任者のアカウントと購入したOfficeのプロダクトキー（アクティベーション）を分離していただけないでしょうか。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,751 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 45%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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ストレージアカウント名の他のサブスクリプションで利用
１０日前に削除したストレージアカウント名を他のサブスクリプションで利用したいのですが、 既に、他の存在していて利用できません。と表示されます。完全に１０日前に削除しています。 Azure側の予約期間ということで、自動的にどのくらいの期間を断てば、この予約期間が解除されて 他のサブスクリプションで利用できるようになりますか
Azure Storage
Azure Storage
データ管理サービスへのアクセスを提供し、サービスの親名前空間として機能する、グローバルに一意のリソース。
8 件の質問
質問済み
2026-08-17T02:28:09.2+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 55.00000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EST%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Suzuki, Tetsuya
35
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2026-08-20T05:58:39.61+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(252.8, 81%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
samiya123
1,375
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
Azure AI foundry の 完全閉域実装について
Azure の一般的なサービスですと プライベートエンドポイント 立てて通信するだけなのですが、AI Foundry が比較的新しいサービスということもあり、 2026年1月時点ではWEB コンソール GUI からプライベートエンドポイントが立てられないようでした。 もし構築手順が構築手順確立しているようであれば、情報連携をいただけませんでしょうか？
Microsoft Foundry
Microsoft Foundry
組み込みのエンタープライズ向けセキュリティ、監視、およびガバナンスを備え、AI モデル、AI エージェント、および AI アプリケーションを作成し管理するための統合 Azure プラットフォーム
10 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 23%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
アカウントに関連付けられている連絡用メールアドレスについて
アカウントが不正にログインされた形跡があるとのことで、昨日通知があったため、スマホから画面の指示に従って本人確認をしようとしたのですが、コード送信のフェーズでメールアドレスを入力する画面になり、アカウントに関連付けられている連絡用メールアドレスと一致しません。正しいメールアドレスは・・・・・で始まります。 とエラーメッセージが出てしまい、先に進めません。 メールアドレスは誤入力しておらず、何度も確認しています。…
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5,036 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 75%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
Azure Impact Reporting Previewのコストについて
本日、Azure Portalのサービス正常性画面を確認したところ 以下のメッセージが表示されていました。 You can now report any service-level or resource-level issues you might be facing directly in Azure Service Health. For reporting resource-level impact, if you are not an administrator, you will need…
Azure Health Data Services
Azure Health Data Services
クラウド内の保護された正常性情報のための一連の専用テクノロジを提供する Azure オファリング。
2 件の質問
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2026-08-18T06:25:37.6166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 78%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET3%3C/text%3E%3C/svg%3E)
tstoulta-3304
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2026-08-20T02:58:39.2633333+00:00
tstoulta-3304
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
認定資格 マイクロソフト認定: Azure 開発者アソシエイト の更新をしようとしましたが、アクセスできません。
認定資格 マイクロソフト認定: Azure 開発者アソシエイト の更新をしようとしましたが、 「エラー 申し訳ございません。現時点では、この更新にはアクセスできません」 となり、更新作業が出来ません。 問題の解決と、 更新期限 2026年8月6日 8:59 (UTC +09:00) であり、今日出来ないと来週末にしかできませんし、そちらのシステムの問題によるものなので、期限を延長ください。
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5,036 件の質問
質問済み
2026-08-02T09:05:32.5233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 87%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ishimaru, Yoshihiro/石丸 義博
20
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2026-08-20T02:57:04.4733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
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ボランティア モデレーター
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マイクロソフトオフィス３６５を解約したい
マイクロソフトオフィス３６５を購入しダウンロードしたのですが、バージョンがMacOS14.０以降でないとインストールできず、困っています。古いマックブックのため新しいバージョンへの移行は難しので、３６５を解約したいのですがどうしたら良いですか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
283 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 43%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
アップデートトラブル
Windows11，Version25Hのダウンロードはしているのですががインストルの更新が失敗しましたと、出ます。
家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update
質問済み
2026-08-18T22:05:10.7733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 7.000000000000001%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
敏弘 島村
60
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2026-08-20T00:08:16.18+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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Defenderのスキャン（クイック、フル、オフライン）がクラッシュする（例外コード: 0xc0000005）
8/18の定義更新後からと認識していますが、 Windows…
家庭向け Windows | Windows 11 | パフォーマンスとシステムの失敗
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4 件の回答
Microsoftアカウントに「パスワードの試行回数が多すぎる」という理由でログインできなくなった。
普段はWindowsを使っているのですが、昨日久しぶりにMacでMicrosoftアカウントのサイトにログインしようとしたら、 「正しくないアカウントまたはパスワードでサインインした回数が、所定の回数を超えました。」 というメッセージが表示されました。 パスワードのリセットを試したのですが、ステップの途中で 「本日要求したコードの数が一定数を超えました。明日もう一度やり直してください。」 と出ました。 携帯電話からコードを送るのを試しても、 「その確認方法は現在機能していません。別の方法をお試しください。…
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
質問済み
2026-08-06T03:54:16.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 52%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
ほげ ほげ
40
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推奨
2026-08-19T08:18:30.8166667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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