家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン タグが付けられた 848 個の質問

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メールアドレスが使えなくなった

従前のメールアドレスが使えなくなった そのためアカウントを変更したい 変更の方法がわからないので電話で果サポートして頬しい

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質問済み 2026-10-03T00:27:19.9533333+00:00
toshiyuki tateyama 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-10-03T00:53:56.2733333+00:00
simo-k 96,055 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

PINコードの認証でエラー

マイクロソフトのPINコードの認証でエラーがあり、ログインに支障がある 認証を解除したい。PINコードの設定を使わずにログインできる状態にもどしてほしい。 もしくはPINコードを入れなおしたいので、方法を教えてください。 いま指示通りにやってもリセットが正常にできていないです。 よろしくお願いします。

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質問済み 2026-10-01T12:02:06.3333333+00:00
Eriko Ishiko 0 評価のポイント
回答済み 2026-10-02T23:21:58.9433333+00:00
yagishita susumu 0 評価のポイント
5 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

2段階認証がクリアできない

Microsoftアカウントにサインインしようとすると、「お使いの Microsoft…

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質問済み 2026-09-29T06:11:08.0866667+00:00
o 20 評価のポイント
回答済み 2026-09-29T07:22:28.4266667+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
3 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

マイクロソフトアカウントが作成できない

新規PCセットアップ時、新規に発行したメールアドレスで マイクロソフトアカウントを作成しようとしました。 アカウント作成途中作業が入った為、一度認証コードの入力時間が 受付外になった為か再発行になったこと、面倒だったので誕生日を セットアップ当日(2026/9/24)に設定しても何故か問題無かった為に そのまま続行すると、見た目は正常にwindowsのセットアップが進みました。 結果、システムからアカウント情報を見ると、ローカルアカウントになっていました。 アカウントを再度作成しようとすると、「通常とは異…

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質問済み 2026-09-28T00:55:35.1533333+00:00
四谷 20 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-28T08:01:03.8733333+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
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保護者アカウントのセキュリティコードが受け取れず、ファミリーオーガナイザーにログインできない

保護者アカウントのセキュリティ情報が古い電話番号のため、確認コードが受け取れず、ファミリーセーフティオーガナイザーにログインできません。子アカウントの設定を変更できずに困っています。

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質問済み 2026-09-25T05:24:41.28+00:00
みのり 宇野 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-25T06:11:16.59+00:00
GsN5034 - IA 77,900 評価のポイント 独立アドバイザー
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2026/9/15のWindowsUpdate以降、起動の度にmsedgewebview2の失敗の監査が出る

2026/9/15のWindowsUpdate以降、我が家の全PCで、起動の度に以下のmsedgewebview2ログイン失敗の監査が記録されるようになった。 失敗の監査ID:4625,Microsoft Windows security auditing. タスクカテゴリ:Logon アカウントがログオンに失敗しました。 サブジェクト: セキュリティ ID: (コンピューター名)(ユーザー名) アカウント名: (ユーザー名) アカウント ドメイン: (コンピューター名)…

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質問済み 2026-09-16T04:05:33.85+00:00
ほげ ほげ 40 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-09-25T06:02:05.9633333+00:00
人間 350 評価のポイント
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PCの初期設定を間違ってしまった。

友達のpcを初期設定していました。連絡用アドレスの場所で、友達のGメールを連絡世にしたのですが、メールが届かない。連絡用のメールアドレスを私のマイクロソフトアカウントのアドレスを入れました。そしたら友達のpcが、私のマイクロソフトアカウントに紐づいてしまった。元に戻せないので助けてほしい。

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質問済み 2026-09-20T10:57:15.29+00:00
MASAHIKO SHONO 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-21T06:02:26.4933333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

sms 受信用電話番号の追加方法について

セキュリティー画面設定で3メール追加。----Copilotによる指示(2度程、Copailoに指示頂きましたが、下記設定不可) 目的は電話にてSMSコード受信電話番号の追加ができません、 1.設定用URLの提示ください 2.現在アカウントの設定状態を確認くださん。

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質問済み 2026-09-17T05:33:04.7166667+00:00
恒夫 木村 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-17T05:45:53.99+00:00
恒夫 木村 20 評価のポイント
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

サインイン後にPIN設定画面で設定しても、再起動でまた設定を求められる

1.再起動後PIN入力でサインインできていた状態から、Microsoftアカウントサインイン(アプリ認証・パスワード・控えアドレスコード発行・SMSコード発行の4択を強いられる)へ変わっていた 2.1の手順でサインイン後にPIN設定画面に移り、PINを設定した 3.再起動後は1→2を繰り返し、PINでサインインできる状況に復帰していない

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質問済み 2026-09-15T02:57:55.4866667+00:00
taihe 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-16T14:57:28.32+00:00
taihe 20 評価のポイント
6 件の回答

ローカルアカウントからMicrosoftアカウントのサインインに切り替えたいのですが問題が発生しました。と出てしまいます。

ローカルアカウントからMicrosoftアカウントのサインインに切り替えたいのですが問題が発生しました。と出てしまいます。 Microsoftアカウントにはブラウザからサインインできますので、メールアドレスやパスワードも合っています。ローカルアカウントのパスワードも変更してみましたが合っています。しかしすべて入力すると「問題が発生しました。」と出ます。

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質問済み 2025-09-08T07:01:37.6+00:00
Iku Sasaki 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-16T09:23:22.06+00:00
Yuichi 0 評価のポイント
3 件の回答

PC起動時にサインインできない

PC起動時にサインインできず、一度サインアウトし再度サインインして使用するが、再起動時にまた同様の現象となる

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質問済み 2026-09-16T00:00:42.24+00:00
39370814 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-16T02:28:12.1+00:00
M_Marl 9,870 評価のポイント
10 件の回答

Windows11での管理者の新設ができない

サーバーから付与されたメールアドレスを迷惑メールが増加したため、新たなアドレスに替えて、古いアドレスを完全に削除しました。また、スマホも替えたため電話番号も変わりました。 そして、Windows11の PC…

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質問済み 2026-09-11T03:23:27.0266667+00:00
YASUHISA UENO 5 評価のポイント
コメント済み 2026-09-14T05:14:55.9266667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
3 件の回答

Unable to sign in to my Microsoft account – account not found, but email is already in use

I am having trouble signing in to a Microsoft account associated with a different email address from the account I am currently using. When I try to sign in with that email address, I receive the following message: “Microsoft account not found. Please…

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質問済み 2026-09-13T12:51:01.0233333+00:00
松岡賢 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-14T02:01:44.5033333+00:00
2 件の回答

マイクロソフトアカウントの引継ぎをする方法

パソコンのパーツを交換して再インストールをしました。 マイクロソフトアカウントの引継ぎをすることができません

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質問済み 2026-09-13T09:01:18.9666667+00:00
ri kisoshita 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-13T14:26:39.01+00:00
引退した PC ヲタク 85 評価のポイント
5 件の回答

メールアドレスを誤入力した際のサインインについて

新しく購入した方のパソコンの話で、購入してから数週間、顔認証でパソコンを開いていたのですが、マイクロソフトのアカウント作成時に登録アドレスを誤って入力してしまいました。顔認証が使えなくなってしまった際、サインインの際に使うパスワードを忘れてしまい、パスワードリセットのためにコードを送っても誤って入力してしまったメールアドレスの方に送信されてしまうため、パスワードリセットができません。また、回復キーもわかりません。そのため、パソコンメーカーの富士通にも連絡を入れましたが、初期化してもだめだと言われました。そ…

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質問済み 2026-09-09T11:03:35.8233333+00:00
あいうえお 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-10T06:32:11.6466667+00:00
M_Marl 9,870 評価のポイント
2 件の回答

職場アカウントをMicrosoft Authenticatorから消してしまって復旧できない

所有のPCのアカウントが職場アカウントに紐づいていて、PINの設定のために、認証が必要だが、スマホのMicrosoft Authenticatorに職場のアカウントが入っておらず、追加もできない状態。 どうやったら職場アカウントをMicrosoft Authenticatorに追加できるのでしょうか?私は職場の管理者であり、一人で会社を運営している。

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質問済み 2026-09-07T03:11:17.77+00:00
Hiroyuki Hori 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-07T03:16:51.14+00:00
((((((((( 27,015 評価のポイント ボランティア モデレーター
3 件の回答

Microsoftアカウント選択画面に不明なアカウントが表示される

Windows…

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質問済み 2026-08-26T23:50:01.0333333+00:00
taro tanaka 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-06T15:03:29.54+00:00
nobuko c 125.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
2 件の回答

Windows Hellowの指紋認証が利用できないオプションになっている。

Windows Hellowの指紋認証が利用できないオプションになっている。(私のWindows バージョンは11にアップグレード) どうすれば利用できるか?

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質問済み 2026-09-03T03:13:34.37+00:00
雄三 玉置 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-03T06:55:16.8133333+00:00
M_Marl 9,870 評価のポイント
4 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Windows11で起動時Microsoftアカウントにサインを毎回要求されるようになってしまいました。

数日前からいきなり発生し、通常ならPINでログインできましたが、毎回Microsoftアカウントにサイン電話番号末尾と一時コード入力を要求されるようになりました。治し方を教えてください。

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質問済み 2026-09-01T00:39:10.31+00:00
カービィ 愛好家 20 評価のポイント
承認済み 2026-09-01T22:17:31.0133333+00:00
カービィ 愛好家 20 評価のポイント
2 件の回答

サイインオプションが開かない

Windows11でサイインオプションだけが開かない セーフモードでも開かない 開かない根本的な事を教えてください。

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質問済み 2026-08-31T01:29:34.33+00:00
T . MORIKAWA 0 評価のポイント
回答済み 2026-08-31T06:58:57.35+00:00
M_Marl 9,870 評価のポイント