メールアドレスが使えなくなった
従前のメールアドレスが使えなくなった そのためアカウントを変更したい 変更の方法がわからないので電話で果サポートして頬しい
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
PINコードの認証でエラー
マイクロソフトのPINコードの認証でエラーがあり、ログインに支障がある 認証を解除したい。PINコードの設定を使わずにログインできる状態にもどしてほしい。 もしくはPINコードを入れなおしたいので、方法を教えてください。 いま指示通りにやってもリセットが正常にできていないです。 よろしくお願いします。
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
2段階認証がクリアできない
Microsoftアカウントにサインインしようとすると、「お使いの Microsoft…
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
マイクロソフトアカウントが作成できない
新規PCセットアップ時、新規に発行したメールアドレスで マイクロソフトアカウントを作成しようとしました。 アカウント作成途中作業が入った為、一度認証コードの入力時間が 受付外になった為か再発行になったこと、面倒だったので誕生日を セットアップ当日(2026/9/24)に設定しても何故か問題無かった為に そのまま続行すると、見た目は正常にwindowsのセットアップが進みました。 結果、システムからアカウント情報を見ると、ローカルアカウントになっていました。 アカウントを再度作成しようとすると、「通常とは異…
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
保護者アカウントのセキュリティコードが受け取れず、ファミリーオーガナイザーにログインできない
保護者アカウントのセキュリティ情報が古い電話番号のため、確認コードが受け取れず、ファミリーセーフティオーガナイザーにログインできません。子アカウントの設定を変更できずに困っています。
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
2026/9/15のWindowsUpdate以降、起動の度にmsedgewebview2の失敗の監査が出る
2026/9/15のWindowsUpdate以降、我が家の全PCで、起動の度に以下のmsedgewebview2ログイン失敗の監査が記録されるようになった。 失敗の監査ID:4625,Microsoft Windows security auditing. タスクカテゴリ:Logon アカウントがログオンに失敗しました。 サブジェクト: セキュリティ ID: (コンピューター名)(ユーザー名) アカウント名: (ユーザー名) アカウント ドメイン: (コンピューター名)…
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
PCの初期設定を間違ってしまった。
友達のpcを初期設定していました。連絡用アドレスの場所で、友達のGメールを連絡世にしたのですが、メールが届かない。連絡用のメールアドレスを私のマイクロソフトアカウントのアドレスを入れました。そしたら友達のpcが、私のマイクロソフトアカウントに紐づいてしまった。元に戻せないので助けてほしい。
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
sms 受信用電話番号の追加方法について
セキュリティー画面設定で3メール追加。----Copilotによる指示(2度程、Copailoに指示頂きましたが、下記設定不可) 目的は電話にてSMSコード受信電話番号の追加ができません、 1.設定用URLの提示ください 2.現在アカウントの設定状態を確認くださん。
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
サインイン後にPIN設定画面で設定しても、再起動でまた設定を求められる
1.再起動後PIN入力でサインインできていた状態から、Microsoftアカウントサインイン(アプリ認証・パスワード・控えアドレスコード発行・SMSコード発行の4択を強いられる)へ変わっていた 2.1の手順でサインイン後にPIN設定画面に移り、PINを設定した 3.再起動後は1→2を繰り返し、PINでサインインできる状況に復帰していない
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
ローカルアカウントからMicrosoftアカウントのサインインに切り替えたいのですが問題が発生しました。と出てしまいます。
ローカルアカウントからMicrosoftアカウントのサインインに切り替えたいのですが問題が発生しました。と出てしまいます。 Microsoftアカウントにはブラウザからサインインできますので、メールアドレスやパスワードも合っています。ローカルアカウントのパスワードも変更してみましたが合っています。しかしすべて入力すると「問題が発生しました。」と出ます。
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
PC起動時にサインインできない
PC起動時にサインインできず、一度サインアウトし再度サインインして使用するが、再起動時にまた同様の現象となる
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
Windows11での管理者の新設ができない
サーバーから付与されたメールアドレスを迷惑メールが増加したため、新たなアドレスに替えて、古いアドレスを完全に削除しました。また、スマホも替えたため電話番号も変わりました。 そして、Windows11の PC…
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
Unable to sign in to my Microsoft account – account not found, but email is already in use
I am having trouble signing in to a Microsoft account associated with a different email address from the account I am currently using. When I try to sign in with that email address, I receive the following message: “Microsoft account not found. Please…
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
マイクロソフトアカウントの引継ぎをする方法
パソコンのパーツを交換して再インストールをしました。 マイクロソフトアカウントの引継ぎをすることができません
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
メールアドレスを誤入力した際のサインインについて
新しく購入した方のパソコンの話で、購入してから数週間、顔認証でパソコンを開いていたのですが、マイクロソフトのアカウント作成時に登録アドレスを誤って入力してしまいました。顔認証が使えなくなってしまった際、サインインの際に使うパスワードを忘れてしまい、パスワードリセットのためにコードを送っても誤って入力してしまったメールアドレスの方に送信されてしまうため、パスワードリセットができません。また、回復キーもわかりません。そのため、パソコンメーカーの富士通にも連絡を入れましたが、初期化してもだめだと言われました。そ…
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
職場アカウントをMicrosoft Authenticatorから消してしまって復旧できない
所有のPCのアカウントが職場アカウントに紐づいていて、PINの設定のために、認証が必要だが、スマホのMicrosoft Authenticatorに職場のアカウントが入っておらず、追加もできない状態。 どうやったら職場アカウントをMicrosoft Authenticatorに追加できるのでしょうか?私は職場の管理者であり、一人で会社を運営している。
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
Windows Hellowの指紋認証が利用できないオプションになっている。
Windows Hellowの指紋認証が利用できないオプションになっている。(私のWindows バージョンは11にアップグレード) どうすれば利用できるか?
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
Windows11で起動時Microsoftアカウントにサインを毎回要求されるようになってしまいました。
数日前からいきなり発生し、通常ならPINでログインできましたが、毎回Microsoftアカウントにサイン電話番号末尾と一時コード入力を要求されるようになりました。治し方を教えてください。
家庭向け Windows | Windows 11 | アカウント、プロファイル、ログイン
サイインオプションが開かない
Windows11でサイインオプションだけが開かない セーフモードでも開かない 開かない根本的な事を教えてください。