Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows タグが付けられた 1,776 個の質問

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エラーコードがこれです 0x803d0005 どうすればいいのかわかりません おしえてください

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-10-01T10:31:08.8933333+00:00
ゆた w 0 評価のポイント
コメント済み 2026-10-02T05:12:10.0433333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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ノートブックが急に参照しなくなった

少なくとも9/20くらいからノートブックがうまく機能しなくなってきている気がします ノートブックがワンドライブのフォルダのデータ参照が急にできなくなりました また、他の人に共有したノートブックについても応答できません　となり使えなくなりました 解決方法を教示してほしいです

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質問済み 2026-09-25T04:47:39.4866667+00:00
角田英 5 評価のポイント
コメント済み 2026-09-29T09:19:17.04+00:00
角田英 5 評価のポイント
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windws11 onedriveとの同期について

音楽プレーヤーのデータを個人PCに保管しようとしてデータを「ミュージック」フォルダにコピーしたところ、onedriveと同期されてしまい、空き容量がなくなりました。 onedriveの同期設定はドキュメントだけONにしておりますが意図しないデータも保管されてしまっているようで、onedrive内だけを削除したくも、個人PC内部のデータも同期して削除されてしまいます。よって現在はonedriveでの保管を考えていないデータも保管し、空き容量が少なくなっています。 ほかに何かの手順が必要なのでしょうか。（on…

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質問済み 2026-09-26T22:08:30.07+00:00
直裕 宗田 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-29T07:13:22.67+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
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OneDriveの「PCフォルダーのバックアップ」でDocuments等が「同期できません」になる

Windows 11でOneDriveの「このPCのフォルダーをバックアップする」を利用しようとしていますが、Desktop以外のフォルダーで「同期できません」と表示され、バックアップを開始できません。 現在の状態： ・Desktop：バックアップ済み ・Documents：約20.9GB、「同期できません」 ・Pictures：約201MB、「同期できません」 ・Music：0KB、「同期できません」 ・Videos：約15MB、「同期できません」 実施済みの対応： ・OneDriveの再起動…

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質問済み 2026-09-26T11:53:51.38+00:00
まつもと 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-27T12:24:37.3266667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Microsoft アカウントでは 1TB と表示されています。 しかし OneDrive では 4.7GB / 5GB、94%使用と表示されます。 OneDrive が別アカウントと接続されている可能性があるので確認したいです。

Microsoft 365 Personal を契約しています。 Microsoft アカウントでは 1TB と表示されています。 しかし OneDrive では 4.7GB / 5GB、94%使用と表示されます。 OneDrive が別アカウントと接続されている可能性があるので確認したいです。

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質問済み 2026-09-26T10:49:14.82+00:00
孝三 重綱 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-27T10:47:13.2766667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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onedriveと同期したパソコンデータの復旧

OneDriveとPCを同期して使用しています。 OneDrive Webで同期フォルダを誤って削除し、その後ごみ箱からも完全削除してしまいました。同期によってPC側のフォルダ・ファイルも削除されました。 OneDriveの「OneDriveを復元」を実行しましたが、復元ポイントは表示されるもののファイルが復元されません。 Windowsの「以前のバージョン」も確認しましたが、復旧できませんでした。 仕事上の重要なデータが多数含まれています。…

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質問済み 2026-09-22T03:05:04.56+00:00
佳重 前田 60 評価のポイント
回答済み 2026-09-25T13:21:22.8566667+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
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OneDriveのチェックマークが消えない

OneDriveのチェックマークが消えません。 再起動等尽くせる手は尽くしたつもりですがファイルの左下にあるチェックマークが消えません。 これはバグなのでしょうか？

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質問済み 2026-09-23T08:38:45.9866667+00:00
広樹 岩間 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-23T09:03:08.49+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
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365ファミリーでonedriveの利用方法を知りたい

今まで持っていた個人でのonedriveと今回購入した365ファミリーのonedoriveを使い分ける方法を知りたい

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質問済み 2026-09-22T03:25:46.4933333+00:00
信博 伊藤 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-22T04:36:09.3833333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Microsoft365が適切に設定できているか他

Microsoft365が適切に設定できているか、ワンドライブのクラウド（1tb）に写真を入れてみたがうまく見れない。 使い方が間違えているか。

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質問済み 2026-09-19T00:55:43.7866667+00:00
Yoshiaki Fujiwara 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-19T03:41:20.49+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 335.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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onedrive の容量変更が反映されない

onedrive 無料の５GBから basic(100GB)に変更して３日経過するが、反映されていない。購入履歴はある。 どうなっているのか？

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質問済み 2026-09-19T00:30:20.8566667+00:00
正之 入月 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-19T00:38:38.9766667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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「OneDrive ファイルID破損による消失」として報告すると、 クラウドバックアップから復元してもらえるケース

「OneDrive ファイルID破損による消失」 最近のONEDRIVE上のエクセルファイルが消失した 回復したい COPILOTで調べたら OneDriveクラウド上のファイルが完全に削除扱いになっていることを意味します。 つまり、リンク先（ファイルID）が存在せず、クラウド側の整合性チェックでも復旧できなかった状態です。 考えられる原因 自宅デスクPC1台WEB版エクセル使用　毎日利用 ノートA　WEB版エクセル使用　　　週２使用 ノートB　プレインストエクセルあり…

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質問済み 2026-09-16T22:42:10.5266667+00:00
満博 西川 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-16T23:10:40.11+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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ストレージが一杯と言われonedriveから買いましたが連携がわからない

デスクトップのフォルダーに赤い×付きストレージが一杯とのことです。調べて容量を府役契約をmicrosoft社に申込みしクレジットカードで支払いました。しかし最初に搭載されている5gigaと連携の仕方がわかりません。

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質問済み 2026-09-16T01:17:03.57+00:00
嘉人 浅野 20 評価のポイント
コメント済み 2026-09-16T03:29:34.28+00:00
嘉人 浅野 20 評価のポイント
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ストレージの容量について

無料分５GBのストレージがいっぱいになり、１TBのストレージを増設したのですが、その際に別アカウントで増設してしまい、クラウド保存が無料分のストレージにしか行かないため、エラー表示が出ています。１TB分のストレージをクラウドのメインにするにはどうすれば良いか？

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質問済み 2026-09-12T00:48:03.6566667+00:00
hirokazu takimoto 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-09-14T06:11:33.4833333+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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ワンドライブに勝手にピクチャを同期され、大量の写真データが失われてしまった。

OneDrive のバックアップによってピクチャフォルダーが同期されました。その後、大量の写真が消失しました。フォルダーは復元できましたが、中の写真は空で、一部の jpg ファイルは約900バイトしかありません。消失に気付いたのは本日です。サーバー側での復元可否を確認したいです。

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質問済み 2026-09-11T06:29:38.2466667+00:00
木村 祐美 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-09-11T13:55:57.0333333+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
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マイクロソフトからのMicrosoft 365 Basic へのサブスクリプションが更新メールが本物かどうか？の確認の件

Microsoft 365 Basic へのサブスクリプションが更新との下記のメールが来ました。サブスクの契約をしたかどうか？よく覚えていないので確認したいと思います。（以下、メール文） Microsoft 365 Basic へのサブスクリプションが更新されました 木曜日, 9月 10, 2026 に、サブスクリプションを更新するための料金として JPY 2,440.00 が請求されました。 以下の Microsoft…

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質問済み 2026-09-11T01:04:03.15+00:00
淳 古屋 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-11T10:22:46.3666667+00:00
simo-k 96,135 評価のポイント ボランティア モデレーター
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無料特典　ストレージ管理　容量

無料特典によりストレージが通常5GBのはずが1TBまで使えています。なぜ、このような特典が有効になっているのでしょうか？SurefaceのPCを買って使っているからでしょうか？しかし、その特典はOffice365利用の数か月間のみでその有効期限が切れても1TBストレージが使えているので不思議です。

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質問済み 2026-09-06T04:42:33.55+00:00
A7N 0 評価のポイント
回答済み 2026-09-06T07:26:52.2533333+00:00
((((((((( 27,015 評価のポイント ボランティア モデレーター
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OneDriveの同期解除における失敗の回復

Windows１１で自分のファイルをダウンロードする前に同期解除してしまい、オンライン専用のファイルが読めません。対処方法を教えてください。

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質問済み 2026-09-02T04:46:04.26+00:00
Sachiko 0 評価のポイント
コメント済み 2026-09-03T11:20:56.4466667+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
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OneDriveの容量超過解消・リセット後も、写真の赤い×と「利用可能性：エラー」が消えません

Windows PCで個人用OneDrive（5GB）を使用しています。 容量超過をきっかけに、写真やフォルダーに赤い×が表示されました。動画をPCのOneDrive外へ保存し、再生確認後にOneDriveとそのごみ箱から削除しました。現在の使用量は約3.8GB／5GB（76％）です。 しかし、以下の状態が続いています。 ・OneDriveアプリは緑のチェックで「バックアップされ、同期されます」と表示され、エラーの案内はありません。…

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質問済み 2026-08-30T14:52:46.7933333+00:00
はつね 0 評価のポイント
コメント済み 2026-08-31T23:55:25.9333333+00:00
Ian-T 13,100 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
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onedriveの「バックアップを管理」について

onedriveの「バックアップを管理」を開き、該当するフォルダをOFFにした後に再度ONにしようとすると、「変更の保存」ボタンが「再試行」になり、保存ができません。 原因及び対処方法をご教示ください。 尚、「追加のストレージを取得」ボタンが表示されますが、既に保存されている無料ストレージの5GB以下（1GB以下）の状態です。

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質問済み 2026-08-30T07:24:37.6133333+00:00
mildnine 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-08-30T11:16:45.9666667+00:00
ウィンドウズスクリプトプログラマ 9,290 評価のポイント
4 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

デスクトップに有るファイルが消せない(:クラウドファイルプロバイダーが実行されていません。)

エラー0x8007016A:クラウドファイルプロバイダーが実行されていません。 onedriveは完全アンインストール済み 検索したら再度onedriveを同期させれば消せるとあったがウィルス入れる気も関わる気もないのでありえない 普通にこのゴミの残したゴミを消す方法を求む

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質問済み 2026-08-29T09:18:02.62+00:00
Bon 60 評価のポイント
承認済み 2026-08-30T03:36:02.65+00:00
Bon 60 評価のポイント