サブスクリプションの審査

fumiaki ooka 0 評価のポイント
2026-10-06T06:55:46.3733333+00:00

サブスクリプションの1ヶ月仕様期間を登録したのですが2日間経過してもメールがなくその後いつになったら返事がくるのか教えていただけると幸いです。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | MacOS

1 件の回答

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  1. Ana Le 2,615 評価のポイント 独立アドバイザー
    2026-10-06T07:05:43.8966667+00:00

    こんにちは。

    登録後、進捗状況の連絡をお待ちのことと存じます。 このフォーラムからはお客様のサブスクリプションや審査状況にアクセスできないため、いつ返信が届くかを確認することができません。

    どのようなサブスクリプションに登録されたか(1 か月間の無料試用版か、有料のサブスクリプションか)をご確認いただけますでしょうか。 また、サインアップのページではアカウントが「審査中」と表示されていますか? それとも、単に確認メールが届いていないだけでしょうか?

    念のため、迷惑メールフォルダもご確認ください。 もし審査に関するメッセージが表示されている場合は、メールアドレスや支払い情報、その他の個人情報を伏せた上で、そのメッセージの正確な文面を共有していただければ幸いです。

    Microsoft に直接登録されており、管理者として Microsoft 365 管理センター にアクセスできる場合は、「ヘルプとサポート」を選択し、画面の指示に従って、登録の保留状況についてサポートにお問い合わせください。 詳細については、Microsoft 365 for Business のサポートを受ける をご参照ください。

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