Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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Microsoft365Premiumを購入したが購入履歴に表示されない
Microsoft 365 Premiumを昨日購入しました。 Microsoft公式サイトで32,000円の決済を行い、PayPayカードでは32,000円の利用速報を確認しています。 しかし、購入したMicrosoftアカウントの「注文履歴」に注文が表示されず、「サービスとサブスクリプション」にもMicrosoft 365 Premiumが表示されません。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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お問い合わせに対する折り返しご連絡未対応の件について
「Office 2024…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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2025-09-29T12:39:15.8266667+00:00
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tekunas pooh
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2026-09-22T02:08:41.2533333+00:00
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simo-k
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ボランティア モデレーター
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365 24ヶ月版付の新規パソコン購入
365 24ヶ月版付の新規パソコン購入検討中です。現在既に、365を二台で使用しています。 新規パソコンを3台目として登録します。同じアドレス、パスワードで。すると、本来なら来年1月に更新料が掛かりますが、二年間パスできると考えていいのでしょうか。
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プロダクトキーが反映されない
OfficeHomeandBusiness2024を有効化しようと手続きしたが、プロダクトキーが反映されるはずの画面が反映されず、コピーもできなかった。それ以降、適切に認証できたなどの画面も出てきていない。元の画面に戻って注文し直そうとしたが、無料の画面には戻れなかった。正しく有効化されている状態なのか知りたい。Wordを開きアカウントを見ると製品情報の下にはOfficeHomeandBusiness2024と出てくるがネットからMicrosoftOfficeアカウントにサインインすると、Office36…
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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別Eメールで持っているアカウントから購入したOfficeをキャンセルしたいです
2020年にOfficeを購入して使用していましたが、2023年にPCがダウンしOffice…
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2026-09-21T11:39:03.67+00:00
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naomi ninness
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2026-09-22T01:05:44.4933333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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aka.ms/smpa サインインエラー AADSTS50020
ライセンス認証エラーのサポートを受けようと aka.ms/smpa にアクセスするとサインインを求められて、Authenticaterの認証を通した後、以下のようなエラーになる。どのように解消すればいいですか。 Request Id: aacbada3-34e8-4983-b47a-dae85beb0300 Correlation Id: ca583da2-20cb-1000-bab1-59246d511121 Timestamp: 2026-09-21T09:51:04Z Message:…
家庭向け Windows | Windows 11 | ライセンスとアクティブ化
質問済み
2026-09-21T10:23:54.26+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 73%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Noboru Tanaka
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2026-09-22T00:46:16.71+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Microsoft Rewards
Microsoft Rewardsでポイントの商品交換が出来ないを投稿すると 問題が発生しているMicrosoft Rewardsアカウントを使用していることを確認してください。 1. すべてのMicrosoftアカウントからサインアウトする。 2. こちらをクリックしてMicrosoft Rewardsのサポートフォームにアクセスしてください https://rewards.bing.com/support 3. Microsoft…
コミュニティ センター | 監視されない
コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
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2026-09-21T23:36:15.3266667+00:00
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otsuka hideaki
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2026-09-22T00:20:31.1566667+00:00
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(((((((((
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ボランティア モデレーター
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メールが削除できない
ドコモのメール持ち運びサービスを利用して、アプリにアカウントを追加し送受信はできるものの、削除ボタンが表示されません。 もともと使っていたホットメールのアカウントは問題なく削除ボタンが表示されています。 ちなみに、ドコモメールもウェブ版だと削除できていて、ドコモ側の問題ではなく、アプリの設定の問題ではないかと言われてしまいました。
Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for Android | 家庭向け
Outlook | モバイル用 Outlook | Outlook for Android | 家庭向け
個人用メールと予定表の管理に Outlook for Android を使用する
118 件の質問
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EdgeのIEモードサポート終了時期について
EdgeのIEモードが2029年までは少なくとものサポートされると公式情報にありますが 2029年12月末までなのか、2028年12月末までなのかが曖昧です。 将来的に予定が延期される可能性があることは認識していますが、どちらの期限を 意図して発表しているのでしょうか。 敢えて曖昧に発表しているのでしょうか。
Microsoft Edge | Microsoft Edge 開発
Microsoft Edge | Microsoft Edge 開発
Microsoft Edge の機能や拡張機能の開発とテスト
35 件の質問
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エクセルのシートのコピーができない。
エクセルのシートのコピーができない。シートをコピーしようとすると「このシートのコピーできませんでした。」と表示される。
Microsoft 365 と Office | Excel | 教育機関向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Excel | 教育機関向け | Windows
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
56 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 87%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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ｴｸｾﾙでコピー、ペストが出来ない
Microsoft ご担当者様 Office LTSC Professional Plus 2024の更新後に発生したExcelのコピー＆貼り付け機能障害について Office LTSC Professional Plus 2024を業務で使用しておりますが、Officeの更新後、Excelにおいてコピー＆貼り付け機能が正常に動作しなくなる重大な不具合が発生しました。 今回確認した環境および症状は以下のとおりです。 ■ 使用環境 ・Microsoft Office LTSC Professional…
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ
1,640 件の質問
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Excel でコピペができなくなりました
Office 2024LTSC を利用していますが、Build 17932.20910 から 17932.20976 にアップデートをしたところ、コピペができなくなりました。また、17932.20996 にアップデートしたところ、通常のコピペはできましたが、関数を含んだ場合のコピペができません。対応方法を教えてください。
Microsoft 365 と Office | Excel | 教育機関向け | Windows
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データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
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2026-09-14T09:07:05.05+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 46%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yasunari HIRASAKI
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2026-09-21T15:52:40.52+00:00
simo-k
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ボランティア モデレーター
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更新したらExcelのコピーができない
９月９日にウィンドウのupdateをしたら、Excelで入力した文書をコピーしようとしてもできない。OSはウィンドウ11 M365 A3です
Microsoft 365 と Office | Excel | 教育機関向け | Windows
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データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 26%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Accessで印刷すると書体が変更されてしまう
AccessでHGPゴシックを使い印刷すると書体が変更されてしまう。HGでしか反映されない文字のため書体はかえられません。
Microsoft 365 と Office | Access | その他 | Windows
Microsoft 365 と Office | Access | その他 | Windows
使いやすいように設計された Microsoft リレーショナル データベース管理システムのファミリ。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 49%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 2%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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iPadでエクセル 印刷できない
ipadでエクセルを使用しているが、iOS27にアップデート後に印刷および保存が出来なくなた 印刷プレビューに至るまでに動作が完了しない
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | iOS
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | iOS
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 30%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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過去に取得したMicrosoft認定資格やMCIDの情報を移行したい
今回新規にMicrosoft Learnにアカウント登録を行い、以前に取得したMCP・MCSE・MCDBA等の履歴を新しいIDに統合したいと考えております。過去の情報は以下の通りとなります。対応方法についてご教示いただけますでしょうか。 -MCID: <Mod mask> 223xxxx -登録メールアドレス: <Mod remove PII> @gmail.comまたは <Mod remove PII> @hp.com…
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コミュニティ センター | 監視されない
タグは Microsoft によって監視されません。
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2026-09-21T12:39:01.46+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 60%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MITSUHIRO ANAN
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2026-09-21T15:00:26.1133333+00:00
MITSUHIRO ANAN
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支払い方法でカードの変更ができない
名義人の変更を求められる サービス リクエスト番号: <Mod mask>710843xxxxで応対していただいたが依然として解決していない
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 66%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
Office Professional 2021 の保証期間を教えて下さい
Windowｓ PCでMicrosoft Office Personal 2021をインストールしたいです ただし保証終了をお聞きしてから実行します 保証は期間は短いですか すでに保証期間はすぎれいますか 教えて下さい
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 20%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office365 2台目のMacでのライセンス認証方法
Mac2台目にOffice365(サブスクリプション購入済み)をインストールしたのですが、ライセンス認証ができません。ライセンス認証の方法を教えてください。
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2026-09-21T05:56:44.8533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(268.8, 21%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EUT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Uehara Toshio
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simo-k
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ボランティア モデレーター
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Office2024の無償入手ができない
3か月間の試用版サブスクリプションが終了してから、既に2週間以上が経ちますが、無償入手の手続きの途中、「パスワードを入力」で正しいパスワードを入力しても、再度「パスワードの入力」画面に戻ってしまいます。その他のPINやメールによる認証コード入力も試してみましたが、同様に入力画面に戻ってしまい作業がループしてしまいます。パスワード、PIN、認証コードは正しく入力されていることは、間違ったものを入れた場合はエラーとなり、ループ時はエラーとなりません。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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