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Perte des conversations de 2026 depuis la mise à jour de copilot - compte professionnel, contenu de conversation important

Bonjour, depuis la mise à jour de copilot, j'ai perdu toutes les conversations avec copilot. J'ai attendu une éventuelle synchronisation qui n'est jamais arrivée, j'ai redémarré le PC en espérant une synchronisation, cela n'a pas fonctionnée,…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Fonctionnalité
a demandé 2026-10-26T08:40:04.81+00:00
Salomez Dominique 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-27T14:09:03.2533333+00:00
Lychee-Ng 30,830 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
4 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Word et Excel ne fonctionnent plus

Office 2021 est sur mon ordinateur et je n'ai plus la licence. Je veux remplacer Office 2021, gratuitement, comme avant.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-26T17:04:44.62+00:00
CELINE ROUSSELOT 25 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T13:36:54.08+00:00
Bernard Feraud 45 Points de réputation
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souci de facturation microsoft essential et microsoft 365

Bonjour J'ai deux facturations en essentiel teams et en 365 - sachant que l'abonnement de 10€ en 365 reprend et inclus l'utilisation de teams - pouvez vous m'aider car je ne veux pas payer deux abonnements? A vous lire, bonne journée Muriel GUILLEMOT

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-10-27T10:27:56.29+00:00
Muriel GUILLEMOT 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T13:08:58.8966667+00:00
paulr0511 49,755 Points de réputation Conseiller indépendant
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achat licence 2021 qui fonctionne plus

Bonjour, Ma licence 2021 achetée ne fonctionne plus et je n arriva pas a la réinstaller

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-27T12:19:37.27+00:00
Sandro Scavone 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T12:52:02.3+00:00
EmilyS_726 34,465 Points de réputation Modérateur bénévole
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Nettoyage tête d'impression Epson L3210

Comment nettoyer la tête d'impression sachant que j'ai essayé les étapes suivantes : (sans aucun résultat) Sélectionnez le bouton Démarrer , puis sélectionnez Paramètres > Bluetooth & Appareils > Imprimantes & scanners. Sélectionnez…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Périphériques et pilotes
a demandé 2026-10-26T20:23:43.3066667+00:00
Najla Sabri 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-27T12:51:08.45+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 137.1K Points de réputation Modérateur bénévole
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Perte d’accès aux fichiers après une mise à jour du référentiel de sécurité

Après le déploiement d’un référentiel de sécurité d’entreprise, une application métier n’est plus en mesure d’accéder aux fichiers dont elle a besoin pour fonctionner. Comment puis-je comparer les autorisations NTFS effectives avant et après la…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-27T11:34:27.49+00:00
Lina Willems 20 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T12:08:40.7866667+00:00
Domic Vo 37,160 Points de réputation Conseiller indépendant
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Bouton sélection disparu dans Outlook

Comment sélectionner un message dans Outlook ? Merci de votre aide.

Outlook | Windows | Nouvel Outlook pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-27T10:50:58.5666667+00:00
Sylvie la miss 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T11:56:59.9066667+00:00
SD - IA 183.2K Points de réputation Conseiller indépendant
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Sole Global Administrator locked out (MFA on a departed employee’s phone) - need tenant admin recovery via the Data Protection teamWe are a small business on a direct Microsoft 365 (Apps for business) subscription and have lost admin access to our tenant.

We are a small business on a direct Microsoft 365 (Apps for business) subscription and have lost admin access to our tenant. Our only known Global Administrator has left the company and is unreachable. There is no other known Global Admin and no…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-10-27T11:07:52.75+00:00
Pierre GINESTE 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T11:51:46.6233333+00:00
Liora 3,770 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

Le groupe ou la ressource n'est pas dans l'état correct pour effectuer l'opération requise

Mon ordinateur affiche : "Le groupe ou la ressource n'est pas dans l'état correct pour effectuer l'opération requise". Et il est très lent.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Niveau de performance et défaillances système
a demandé 2026-02-16T14:40:42.7533333+00:00
Alain Dzuira 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T11:30:45.4233333+00:00
Jean-René LUQUET 45 Points de réputation
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Invitations de récupération BitLocker après un retour à une version antérieure du micrologiciel Microsoft Windows

Un retour à une version antérieure du micrologiciel sur un appareil Microsoft Windows provoque des erreurs de protection BitLocker ainsi que des demandes répétées de clé de récupération au démarrage. Comment puis-je vérifier la compatibilité du…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-27T10:29:27.5933333+00:00
Emma Janssens 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T11:26:39.7666667+00:00
HLBui 15,590 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Accumulation des actualisations d'extraits planifiées sur Tableau Server en raison du gel des processus backgrounder

J'ai besoin de résoudre un problème avec notre instance Tableau Server en environnement d'entreprise qui fait face à des blocages critiques au niveau des tâches d'arrière-plan. Il s'avère que pendant l'exécution des actualisations d'extraits programmées,…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-05T13:27:14.81+00:00
ZOVANN3 ZEN 40 Points de réputation
a accepté 2026-10-27T11:08:11.01+00:00
ZOVANN3 ZEN 40 Points de réputation
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connexion microsoft

Bonjour, je me suis fait hacker mon compte Microsoft, j'ai réussi à récupérer le compte, mais quand je veux me connecter à Sea of Thieves, il veut m'envoyer le code de connexion sur une adresse email auquel je n'ai jamais eu accès puisque c'est celle…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-10-23T19:58:27.48+00:00
Francis brunet 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-27T10:51:49.1933333+00:00
Lychee-Ng 30,830 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Non fonctionnement de la clé bitlocker

Bonjour, Quand mon ordinateur avait fait une mise à jour, on m'a dirigé vers une page bleue où il est indiqué plusieurs options. J'ai commencé tout d'abord par les plus faciles à savoir la continuation vers Windows 11 et la réinitialisation et ça n'a pas…

Windows pour les particuliers | Windows 10 | Sauvegarde et récupération
a demandé 2026-10-23T14:50:44.7266667+00:00
Chakib GRIMEH 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-27T10:27:43.1533333+00:00
Carl-L 25,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Blocage création VM avec portail Azure (abonnement???)

Bonjour, J'ai blocage en création de VM avec portail Azure (voir PJ) Déjà,dans la catégorie Taille, tout est grisé, message d'erreur : NotAvailableForSubscription. Quand je choisi la taille (ex : Standard_B2s_v2) j'ai toujours le même message d'erreur :…

Machines virtuelles Azure
Machines virtuelles Azure

Service Azure utilisé pour provisionner des machines virtuelles Windows et Linux.

18 questions
a demandé 2026-10-27T10:24:12.8966667+00:00
GUYOM VAN HALEN 0 Points de réputation
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Dépannage du lancement des utilités d'administration après une baseline de sécurité

Les administrateurs ne peuvent pas lancer certaines utilités de gestion après l'introduction d'une baseline de sécurité. Comment déterminer si cela est dû au contrôle des applications, aux droits utilisateurs, aux restrictions matérielles/logicielles ou…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Business
a demandé 2026-10-27T09:33:09.63+00:00
Micheallin Goute 60 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T10:03:37.73+00:00
Harry Phan 36,610 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Echec accès compte administrateur car problème appli authenticator lié à changement de téléphone

Bonjour, Je ne peux plus me connecter à mon compte microsoft pro depuis mon changement de téléphone. Le changement d'Authenticator vers mon nouveau téléphone n'a pas été fait avant que l'ancien téléphone ne soit effacé. J'ai le même numéro de téléphone…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour les entreprises | Windows
a demandé 2026-10-26T09:29:08.28+00:00
Tess Harmand 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-27T09:58:19.94+00:00
Doris V 2,920 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

office famille

Bonjour, Merci pour votre explication concernant la version 16.114 et les licences Office 2021. Je souhaite conserver ma licence définitive Office Famille et Étudiant 2021 pour Mac, achetée en avril 2024, sans souscrire à Microsoft 365 ni acheter Office…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-27T09:05:29.8466667+00:00
Claude Demuth 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-27T09:46:24.5433333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
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Copilot bloqué malgré mes 18 ans et la correction de ma date de naissance

Bonjour, Je rencontre un problème avec Microsoft Copilot et je souhaiterais récupérer mon accès ainsi que mes anciennes conversations. Mon compte Microsoft personnel comportait une erreur dans ma date de naissance : il indiquait le 15 décembre 2008 au…

Microsoft Copilot | Windows Copilot | Application
a demandé 2026-10-25T15:44:00.3566667+00:00
Sarah.S 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-27T09:26:09.66+00:00
Kai-H 31,290 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

Flash aléatoire sur coté gauche de l'écran

De temps en temps, de façon aléatoire, le coté gauche de mon écran (environ 1/3 de celui ci), s'illumine comme un flash, savez comment puis je régler ce problème? Mon surface a à peine 2 semaine d'utilisation, et le fait d'avoir à le renvoyer pour un…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2026-10-23T18:51:26.63+00:00
HASSANE KHALIL 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-27T09:22:36.0966667+00:00
Clary-N 19,145 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
2 réponses

Je suis déconnecter de mon Autentificateur et je n’arrive pas à me connecter

Lorsque j’essaye d’utiliser Microsoft Auntentificator, cela me dit de me connecter à mon compte, sauf que je ne reçois pas de codes pour pouvoir me connecter. Je n’ai accès à mon autentificator, sans celui ci je ne peux pas utiliser n’importe quelle…

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-01-27T16:20:43.7233333+00:00
VL 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-27T09:02:54.1+00:00
Marina Caparos 0 Points de réputation