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Microsoft Q&A
924 questions
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
J'ai déjà eu un abonnement avec Microsoft, mais mon courriel a été piraté en décembre 2024 et je n'y ai plus accès. Par contre le paiement passe toujours sur ma carte de crédit. Mon nouveau courriel est @crsl.pro, j'aimerais régler ça avec vous. Comment…
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ou puis-je télécharger microsoft office pro plus 2024 ?
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Je suis le seul Administrateur général de mon client (tenant) Microsoft 365. Mon téléphone a été remplacé et j'ai perdu l'accès à ma seule méthode d'authentification MFA (Microsoft Authenticator). Il n'y a pas d'autre Administrateur général dans le…
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Bonjour, J'utilise mon compte professionnel. J'ai rejoint le programme Microsoft 365 Developer et je suis éligible à un abonnement développeur E5. Lorsque je clique sur « Configurer l'abonnement E5 », l'assistant se termine correctement et affiche «…
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Bonjour, Je suis le seul administrateur global de mon locataire Microsoft 365 (abonnement acheté directement chez Microsoft, avec mon propre moyen de paiement). Mon application Microsoft Authenticator ne fonctionne plus et je n'ai aucune autre méthode…
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Bonjour, Je suis bloqué(e) sur mon tenant Microsoft 365 Business car l'enregistrement de Microsoft Authenticator est lié à un téléphone perdu. Localisation concernée : XXXXXXXXX.onmicrosoft.com Compte concerné @XXXXXXXXX.com Vérifications effectuées : …
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Je suis l'unique administrateur général d'un tenant Microsoft 365 Business. Mon compte d'administrateur général est bloqué par l'authentification multifacteur (MFA). Microsoft Authenticator est la seule méthode d'authentification enregistrée sur ce…
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Je rencontre de grandes difficultés pour activer mon abonnement professionnel Microsoft 365 Business Basic, acquis début août après avoir les applications Word et Excel de bloqué. Et je tourne en rond sur les aides apportées, rien n'aboutit pour…
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Bonjour? J'ai acheté une licence de Microsoft Office Professionnel Plus 2019 et je travaille principalement avec le logiciel Publisher. En ouvrant un fichier ce matin, j'ai découvert un message m'indiquant que Publisher ne serait plus disponible après le…
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I am the owner of an existing Microsoft 365 Business organization and I have lost administrator access to the existing tenant. I can no longer access the Microsoft 365 Admin Center for the affected tenant, so I am unable to create a support request from…
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Bonjour Je n'arrive pas à créer des comptes utilisateurs en bloc alors que je le fais depuis des années. Cette année je tombe systématiquement sur le message WaintingForFileInput J'ai les droits administrateur Global, j'ai vérifié le format du fichier…
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Bonjour. Je dispose d'un abonnement Microsoft 365 pro Plan E5 et mon espace OneDrive était de 5 To. Mais il y a quelque jours il est passé sans aucune action de ma part à une limite de 10 Go. Je souhaiterais revenir à un espace de 5 To. En vous…
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Je suis l’unique administrateur global de mon environnement Microsoft 365. Compte concerné : [[Note du modérateur : les informations personnelles identifiables ont été supprimées.] @abpeintureetstyles.onmicrosoft.com] Je n’ai plus accès à Microsoft…
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J'essaye de me connecter avec un compte m365 admin et ça boucle "Sécurisons votre compte", je fais "Suivant", il me met "Configuration Terminée" et il revient à "Sécurisons votre compte".
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Pouvez-vous me rappeler au [Note du modérateur : Informations personnellement identifiables supprimées] afin de régler ce problème, le robot n’a pas su m’aider depuis au moins 15 tentatives.
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Bonjour, je n'arrive pas à supprimer le mode de paiement sur Microsoft 365 centre d’administration il me demande de mettre une autre carte si je veut supprimer celle qui est enregistré, que dois je faire pour supprimer ma carte.
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Bonjour, Nous n'avons plus accès à la console d'administration Microsoft 365 de notre client. Il n'existe qu'un seul compte administrateur et celui-ci avait été configuré avec un Microsoft Authenticator sur un téléphone auquel nous n'avons plus…
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Impossible de me connecter à ma console Office 365 admin Portal en ligne, depuis aucun de mes ordinateurs !!! Bad Request - Request Too Long HTTP Error 400. The size of the request headers is too long. Je suis informaticien !!
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 63%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Nous sommes clients chez vous ([Note du modérateur : Informations personnellement identifiables supprimées]) pour plusieurs licences pro. Dans le cadre de la remédiation DORA, nous aurions besoin de contacter votre service juridique pour…
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Bonjour J'ai reçu un mail me demandant de renseigner mon numéro de TVA Intracommunautaire. A quel endroit de mon compte dois-je aller pour renseigner ce numéro ?? Merci d'avance
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