Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Bonjour Pierre,
Merci d’avoir contacté la communauté Microsoft.
Je comprends que vous prenez votre retraite et que vous cessez vos activités professionnelles. Vous souhaitez donc résilier votre abonnement Microsoft 365 Business Standard tout en conservant votre abonnement Microsoft 365 personnel.
Vous pouvez demander la résiliation depuis le Centre d’administration Microsoft 365 en suivant les étapes ci-dessous :
1/ Résilier votre abonnement professionnel
- Accédez au Centre d’administration Microsoft 365 et connectez-vous à l’aide de votre compte administrateur professionnel.
- Accédez à Facturation > Vos produits.
- Sélectionnez votre abonnement Microsoft 365 Business Standard.
- Recherchez l’option de résiliation et suivez les instructions affichées.
Selon votre abonnement et votre contrat de facturation, vous pourrez voir une option permettant de résilier l’abonnement ou de désactiver le renouvellement automatique. Référence : Résilier votre abonnement Microsoft professionnel.
Si vous avez souscrit votre abonnement auprès d’un partenaire ou d’un revendeur Microsoft, vous devrez peut-être le contacter directement pour organiser la résiliation.
Concernant votre abonnement Microsoft 365 personnel, la résiliation de votre abonnement professionnel ne l’affectera pas, à condition qu’il s’agisse d’un abonnement distinct associé à votre compte Microsoft personnel.
J’espère que cela vous aidera !