341 questions avec des balises Surface | Surface Pro | Affichage et écran

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INCIDENT SURFACE PRO [note du modérateur : informations personnelles supprimées]

[note du modérateur : informations personnelles supprimées] Bonjour, Nous rencontrons une panne sur l une de nos tablettes NS: [note du modérateur : informations personnelles supprimées], notre fournisseur nous a indiqué que la Tablette était sous…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2026-09-22T08:47:03.92+00:00
Fabien Garrot 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-09-24T13:53:01.7233333+00:00
Vikki-T 11,235 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Livraison incomplète

Bonjour, J'ai reçu hier une commande faite sur le microsoft store, mais elle est incomplète. Il est impossible de contacter un "humain" sur les numéros d'appel Microsoft. Que fois-je faire ? Merci.

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2026-09-04T07:11:56.4833333+00:00
Emmanuel BRUNEL 0 Points de réputation
a commenté 2026-09-05T09:07:30.1+00:00
Vikki-T 11,235 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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RESOLUTION 5120x1440 avec une SURFACE PRO Edition 11

Bonjour, Je viens d'acheter une Surface PRO 11ème édition. J'ai un écran Millenium 49DQHD. J'avais réussi avec ma SURFACE PRO édition 8 à forcer la résolution en 5120x1440 de mon écran Millénimum. Je n'arrive pas à mettre une résolution de 5120x1440…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2026-07-21T08:28:22.3566667+00:00
Jérôme HUBER 0 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-08-28T08:38:33.9333333+00:00
Lychee-Ng 28,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Insatisfaite

Du jour au lendemain ma Suface Laptop Go3 ne fonctionne plus. Technicien Geek Squad me confirme disque dur non visible. #série 0B338BX23303GP achat au 3 janvier 2024 payé avec Master Card. Réparation évaluée par votre équipe a 596.30$ !? Votre service…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2026-07-28T23:38:35.1166667+00:00
Josey Lefebvre 0 Points de réputation
a répondu 2026-07-29T07:38:33.2266667+00:00
routman 54 24,850 Points de réputation Modérateur bénévole
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Ecran qui saute

Bonjour, Ma surface pro 4 présente le même problème que les autres clients, j'ai des sauts d'image parfois après 1 heures ou 2 heures d'utilisation surtout lors de la charge de la batterie. Qu'elle est la procédure de renvoi et le délai sera-t-il long…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2023-04-29T15:05:25+00:00
Anonyme
a modifié une réponse 2026-05-17T09:48:08.3366667+00:00
Don Varnau 19,930 Points de réputation Modérateur bénévole
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Tactile Surface Pro 12 HS en UEFI (Surface neuve)

Bonjour, Je viens de recevoir 2 surfaces. Les paramétrages UEFI sont identique. Une des deux surfaces fonctionne contrairement à la deuxième . ( Pas de tactile dans l'Uefi et pas de tactile suite a une reinstallation ) D'apres les diagnostics la surface…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2026-05-12T07:44:17.8733333+00:00
Thomas Joly 0 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-05-14T12:41:26.8166667+00:00
Lychee-Ng 28,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Problème avec le clavier

Bonjour, Je vous écrit afin de signifier le problème de dysfonctionnement entre l'écran et le clavier de mon surface pro 8 qui ne répond absolument plus . Pouvez-vous me situer sur les alternatives afin de remédier au problème ? Merci . Déplacé de…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2026-02-20T10:17:35.7633333+00:00
Marie Ange Koffi-Guedon 0 Points de réputation
a commenté 2026-02-21T14:47:50.6833333+00:00
Thomas4-N 22,300 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Mise à l'echelle écrans supplémentaires

Bonjour, Je viens d'acquérir une surface Pro 9. Je ne parviens pas à modifier la mise à l'échelle de manière indépendante de mes écrans. Quand je change sur un, ça change sur l'autre. A mon domicile, j'ai un 34 pouces relié à ma surface par le Dock 1…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2026-02-04T09:34:30.9133333+00:00
Eric Varé 5 Points de réputation
a commenté 2026-02-06T21:59:50.37+00:00
Ian-Ng 14,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Surface PRO 3 Bloqué par Bitlocker

Bonjour, Malgré mes connexions sur mon compte Microsoft où je retrouve bien ma Surface dans "mes appareils" il m'est impossible d'arriver à la fenêtre Bitlocker ricovery keys. Je ne peux donc pas rentrer l'ID de la clef indiquée sur l'écran,…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2026-02-05T11:29:41.7466667+00:00
Serge Bomben 0 Points de réputation
a répondu 2026-02-06T14:59:44.1133333+00:00
Lychee-Ng 28,910 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Démarrage Surface pro 11 en mode tablette malgré clavier attaché

Bonjour, Je viens d'acheter un PC Surface pro 11ème édition 13 pouces X elite. Est-il normal que mon ordinateur démarre quasi systématiquement en mode tablette alors que le clavier est attaché? Aucune interaction n'est possible par la clavier et je…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2026-01-15T12:22:57.22+00:00
Olivier Larregain 0 Points de réputation
a commenté 2026-01-16T21:48:37.0833333+00:00
Ian-Ng 14,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
1 réponse

comment récupérer la rotation automatique sur ma surface pro 9

bonjour, j'ai actuellement un problème avec la rotation automatique de ma surface Pro 9 qui ne fonctionne plus. j'ai déjà essayé les manœuvres conseillées sans effet et même fait une réinitialisation qui reste sans effet et l'icone de rotation…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2026-01-14T14:32:03.2966667+00:00
Fred Lavrand 0 Points de réputation
a commenté 2026-01-15T15:39:48.5766667+00:00
Ian-Ng 14,175 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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station d acceuil surface pro 3 ecrans

bonjour Avec une Microsoft surface pro sept ou fpro 9 qui ont station accueil Microsoft est-ce qu'on peut connecter trois écrans 24 pouces sur la station d'accueil et que les trois écrans fonctionnent en même temps merci

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2025-12-03T15:44:15.37+00:00
laurent daublain 0 Points de réputation
a commenté 2025-12-05T08:09:59.62+00:00
Clary-N 16,465 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Surface pro 11 ne démarre pas

Bonjour, Ma Surface pro 11 ne veux plus démarrer. Quand j'essaye de l'allumer, le logo Windows apparait quelques secondes, disparait et réapparait de nouveau avant de s'éteindre. j'ai beau réessayer plusieurs fois, ma surface ne passe pas cette…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2025-10-20T17:12:03.03+00:00
Frédéric Castaing 0 Points de réputation
a répondu 2025-10-23T16:13:23.51+00:00
Anonyme
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Dysfonctionnement des capteurs suite aux dernières mises à jour Surface

Bonjour, Depuis les dernières mises à jour Surface (System et Firmware), FTDI et Intel System survenues fin septembre 2025, j’ai constaté que les capteurs de luminosité, ainsi que l’accéléromètre et le gyroscope, sont inopérants. J’ai tenté un…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2025-10-14T12:08:01.7533333+00:00
GuillaumeF 0 Points de réputation
a commenté 2025-10-14T17:25:54.9066667+00:00
GuillaumeF 0 Points de réputation
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

mot de passe connexion

Bonjour, je viens d'acheter une surface pro 12" (sous w11) que j'ai configuré sans problème. Sauf que quand je l'allume, je ne peux accéder au champ contenant le mot de passe de connexion. La souris du clavier fonctionne normalement mais je ne peux…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2025-09-26T19:30:02.3766667+00:00
pretot dominique 20 Points de réputation
a accepté 2025-10-02T16:44:51.8633333+00:00
pretot dominique 20 Points de réputation
1 réponse

MON clavier ne fonctionne plus alors que les pilotes sont bons

le clavier de la surface pro 9 ne fonctionne plus. les pilotes sont à jours.

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2025-09-10T19:26:40.23+00:00
Malik Atek 0 Points de réputation
a répondu 2025-09-11T13:35:23.51+00:00
Harold Milan 17,600 Points de réputation Conseiller indépendant
2 réponses

je n,arrive pas à. Connecter mon clavier avec ma surface pro i

bonjour, je n, arrive pas à connecter mon nouveau clavier avec ma surface pro 8

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2025-08-28T14:41:39.41+00:00
daniel kotowsky 0 Points de réputation
a répondu 2025-08-29T16:44:57.95+00:00
JANSHER LIWAG 8,955 Points de réputation Conseiller indépendant
14 réponses

Deuxième écran floue...

Sur ma surface pro 4, quand je branche le 2ème écran uniquement via le dock, l'écran devient floue ... En effet, surtout avec outlook je vois un écran de brouillard... et les polices un peu flou. Parfois, en redémarrant cela s'arrange mais pas…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2016-08-19T09:19:40+00:00
Anonyme
a modifié la question 2025-08-20T09:04:58.3666667+00:00
Anonyme
4 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Réglage de la luminosité de Surface Pro 4

Bonjour à tous Je trouve que la luminosité de l'écran de ma Surface Pro 4 est trop importante. J'ai donc essayé de la régler mais sans résultat et n'ai trouvé aucune indication vraiment claire. Dans le coin inférieur droit de l'écran, il y a bien une…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2016-09-29T15:46:58+00:00
Anonyme
a modifié la question 2025-08-20T08:57:08.1533333+00:00
Anonyme
1 réponse

Ecran tactile surface pro 3 ne fonctionne plus

Bonjour, Depuis 3 jours il y a une zone (un rectangle d'environ un tiers de l'ecran) au milieu de l'écran qui ne répond plus au tactile digitale, le stylet fonctionne mais pas lorsque je passe le doigt, un tiers de l'écran (au milieu) n'est plus…

Surface | Surface Pro | Affichage et écran
a demandé 2016-01-25T12:40:14+00:00
Anonyme
a modifié la question 2025-08-20T08:18:07.37+00:00
Anonyme