Cette réponse a été traduite automatiquement. Il peut donc contenir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.
Je comprends combien cela peut paraître confus, Francis brunet.
Ce que vous voyez signifie que l'option de vérification du compte n'a pas été effacée et que des traces de l'attaquant sont encore présentes. Vous avez indiqué avoir déjà récupéré votre compte. Veuillez donc vous reconnecter :
- Rendez-vous sur https://account.live.com/proofs/manage/additional
- Dans la section Moyens de prouver votre identité, vérifiez :
- Assurez-vous d’avoir configuré votre méthode de vérification de confiance.
- Développez l’option Envoyer un code par e-mail > si vous voyez l’adresse e-mail du pirate > Supprimer.
- Faites défiler jusqu'à Code de récupération > Générer un nouveau code si l'attaquant en a enregistré un.
- Remontez légèrement et sélectionnez Se déconnecter partout (Réinitialiser Windows Hello... est facultative).
Si vous n’avez toujours pas réussi à récupérer votre compte, essayez l’Assistant de connexion. Il peut identifier les problèmes de votre compte et, selon les situations détectées, vous proposer des options pour contacter l’assistance. Un formulaire de vérification pourra vous être présenté afin de fournir les preuves nécessaires.