Bonjour Emma Janssens
D’après mon expérience, ce comportement est tout à fait classique après un retour à une version antérieure du micrologiciel. BitLocker s’appuie sur le TPM et sur les mesures de démarrage ; lorsqu’un changement de firmware modifie ces mesures, BitLocker peut considérer le système comme potentiellement compromis et déclencher le mode de récupération à chaque démarrage.
Je commencerais par vérifier la version actuelle du BIOS/UEFI et confirmer qu’elle est bien prise en charge par le constructeur. Ensuite, exécutez manage-bde -status afin de contrôler l’état du chiffrement et de vérifier quels protecteurs BitLocker sont actuellement configurés sur la machine. Je vous recommande également de consulter l’Observateur d’événements, notamment les journaux BitLocker et TPM, car ils fournissent souvent des indications précieuses sur l’élément exact qui a changé dans la chaîne de démarrage.
Si le TPM fonctionne correctement mais que les mesures de démarrage ne correspondent plus à celles enregistrées précédemment, une suspension temporaire de BitLocker suivie d’une nouvelle validation du démarrage sécurisé peut permettre de rétablir un état cohérent. Vérifiez également que Secure Boot et les paramètres TPM correspondent à la configuration utilisée avant le rollback du firmware.
Une fois ces vérifications effectuées, vous devriez pouvoir identifier si le problème provient du firmware lui-même, du TPM ou d’un changement dans la séquence de démarrage. J’espère que cela vous aidera à avancer. Si cette réponse vous est utile, n’hésitez pas à cliquer sur "Accept Answer" afin d’aider d’autres personnes confrontées au même problème