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Mes e-mails envoyés avec mon adresse professionnelle arrivent dans les courriers indésirables

Bonjour, J’utilise Outlook.com au quotidien et je souhaite continuer à utiliser cette interface pour gérer mes e-mails personnels et professionnels. J’envoie également des messages avec mon adresse professionnelle @expli-cite.org, dont la boîte mail est…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-30T15:40:49.5766667+00:00
Mathilde Claude 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-30T16:22:35.48+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
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Besoin de modifier le mot de passe du compte Windows de mon enfant

Bonjour, Mon enfant m'est rattaché dans mon espace Microsoft Family Safety et je souhaiterais modifier le mot de passe de son compte Windows. Lors de 2 tentatives de récupération de son mot de passe j'ai obtenu un retour négatif par mail : "Nous…

Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows

Une application et un service gratuits qui aident les familles à adopter des habitudes numériques saines et à rester en contact. Il est conçu pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la prise de conscience dans la vie réelle, en proposant des outils de gestion du temps passé devant les écrans, de filtrage des contenus et de partage de localisation

106 questions
a demandé 2026-10-30T14:02:26.6833333+00:00
Adrien MENFO 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-03T00:15:02.1966667+00:00
Xavier-D 14,530 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Adresse récupération

Correlation Id: [Removed PII] Timestamp: 2026-10-30T13:08:22.000Z DPTI: 57ea5fd7e38fbb13 Message: An unexpected error occurred. Tag: 48jjn Code: 1723898814

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour Android | Pour la maison
a demandé 2026-10-30T13:10:44.18+00:00
Lulubastoch 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-11-10T13:06:29.3+00:00
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC) 0 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Pas de téléversement vers OneDrive à partir du téléphone

Bonjour, Je ne parviens pas à téléverser mes photos vers OneDrive à partir de mon téléphone. J'ai pourtant fait toutes les mises à jour demandées et redémarré le téléphone plusieurs fois. Merci beaucoup pour votre aide.

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Android
a demandé 2026-10-30T11:56:27.42+00:00
Ophélie Bonnefoi 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-30T14:22:12.43+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
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Besoin d'un guide de dépannage pour les déconnexions RDP dues à l'inactivité dans un domaine Windows

J'ai besoin d'empêcher les sessions Bureau à distance de se déconnecter en raison de l'inactivité sur notre réseau d'entreprise Windows, mais je n'arrive pas à déterminer si la cause principale vient des limites de temps de la stratégie de groupe (Group…

Windows pour les entreprises | Windows 365 Entreprise
a demandé 2026-10-30T11:39:29.7166667+00:00
Chanteur JB 20 Points de réputation
a répondu 2026-10-30T12:00:46.6133333+00:00
Daphne Huynh (WICLOUD CORPORATION) 2,540 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Récupération emails suite à un piratage

Bonjour, Impossible de trouver un numéro ou de l'aide directement, je suis systématiquement renvoyé sur l'aide en ligne ou face à un robot !! Mon problème est que je me suis fait pirater et le pirate a supprimé l'intégralité de ma boite mail (Hotmail).…

Outlook | Web | Outlook.com | Email
a demandé 2026-10-30T11:34:32.9466667+00:00
Q Micou 5 Points de réputation
a répondu 2026-11-01T04:37:52.03+00:00
Ian-T 16,460 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Mot de passe sur Outlook

Bonjour, Sur mon adresse mail outlook, je n'ai pas de mot de passe, comment en créer un ??? Pour me connecter je ne note que le mot de passe à 4 caractères alphanumériques. Merci pour votre réponse, bonne journée Cordialement

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
a demandé 2026-10-30T11:03:22.22+00:00
Michel Lacouture 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-03T00:04:18.52+00:00
Clary-N 19,130 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Formater une clé usb sous windows 11

Bonjour, je n'arrive pas à formater ni clé usb, ni cd/dvd comme me le demande mon pc windows 11. Le message qui s'affiche est: ''Windows ne peut pas formater E''. Pourriez-vous m'aider?

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Jeux
a demandé 2026-10-30T10:50:13.48+00:00
Adolphe ELESSA 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-30T11:26:19.4433333+00:00
John DeV 171.3K Points de réputation Conseiller indépendant
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Blocage de google chrome par Microsoft Family Safety

Bonjour, j'ai un problème avec Microsoft Family Safety sur mon ordinateur Huawei Matebook sous Windows 11. Google Chrome est bloqué par restrictions familiales.Lorsque je clique sur "Demander à utiliser" aucune notification est envoyée. J'ai 2…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-10-30T10:49:03.6966667+00:00
Zoée Lassalle 0 Points de réputation
a commenté 2026-11-01T08:15:17.7433333+00:00
Clary-N 19,130 Points de réputation Personnel externe Microsoft Modérateur
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Compte administrateur Microsoft 365 bloqué par la MFA

Bonjour, Je suis la seule administratrice de mon abonnement Microsoft 365 professionnel, acheté directement auprès de Microsoft, pour mon entreprise. Mon mot de passe est accepté, mais je ne peux plus accéder à mon compte car la vérification multifacteur…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour le business | Autres
a demandé 2026-10-30T10:42:47.4866667+00:00
sylvie flexor 0 Points de réputation
a modifié la question 2026-10-30T11:30:55.8033333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
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impossible de me connecter à mon compte

Bonjour après la mise à jour du 28 octobre je ne peux plus accéder à mon compte et je reviens systématiquement au 1er screenshot Vérifier avec l'aide proposant de vérifier mon compte et la réponse est qu'il n'y a pas de problème sur mon compte ?? …

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-10-30T05:30:46.37+00:00
Jack M 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-30T08:05:57.9633333+00:00
GsN5034 - IA 80,095 Points de réputation Conseiller indépendant
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Erreurs "code 0x0" avec Word et Excel

Je vous contacte concernant mon abonnement Microsoft 365, que je paie directement auprès de Microsoft et qui est toujours actif. J'utilise un MacBook Pro Retina 13 pouces mi‑2014 sous macOS Big Sur 11.7.10. Jusqu'à il y a environ un mois, j'utilisais…

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-29T23:06:21.4633333+00:00
Laura C-K 0 Points de réputation
a modifié un commentaire 2026-10-30T06:52:18.83+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
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Option de blocage des spams

Bonjour, Pouvez-vous donner ce message à l'équipe d'Outlook pour améliorer son fonctionnement ? Sur iOS, mais j'imagine tous les os/supports, "Signaler comme spam" ajoute les mails dans les courriers indésirables. Il serait donc bien de…

Outlook | Outlook pour mobile | Outlook pour iOS | Pour la maison
a demandé 2026-10-29T22:59:22.2333333+00:00
Lad9 Fr 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-29T23:45:41.11+00:00
Kayece Jan Mae Amizola 16,875 Points de réputation Conseiller indépendant
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Récupération de compte microsoft sans adresse mail

Bonjour, Dû à un problème de bitlocker, j'ai réinitialisé mon ordinateur, je n'avais plus accès à mon adresse mail. Aujourd'hui pour différentes raisons je souhaite récupérer mon adresse mail perdue, mais je n'arrive même pas à joindre un humain au…

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows
a demandé 2026-10-29T22:34:04.66+00:00
Hugo Jacob 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-29T23:12:04.4766667+00:00
Jeronimo Fuerte 48,705 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Comment récupérer mon compte ou au moins annulé un abonnement

Je jouais à Minecraft et j’ai fait une erreur d’inattention : j’ai donné un code que je n’aurais jamais dû donner. Je me suis fait pirater et je n’ai plus accès à mon compte. Depuis, j’essaie de remplir le formulaire de récupération de compte, sauf que…

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
a demandé 2026-10-29T22:28:25.0266667+00:00
William Bertrand 20 Points de réputation
a commenté 2026-10-29T23:26:11.7+00:00
William Bertrand 20 Points de réputation
1 réponse

Mon stockage Outlook est toujours limité à 5 Go malgré Microsoft 365 Famille

Bonjour, J'ai accepté une invitation à rejoindre un abonnement Microsoft 365 Famille. Mon compte confirme que je bénéficie désormais de cet abonnement et de 1 To de stockage. Cependant, ma messagerie Outlook affiche toujours un stockage de 5,3 Go sur 5…

Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows
Microsoft 365 et Office | Microsoft Family Safety | Pour la maison | Windows

Une application et un service gratuits qui aident les familles à adopter des habitudes numériques saines et à rester en contact. Il est conçu pour favoriser à la fois la sécurité en ligne et la prise de conscience dans la vie réelle, en proposant des outils de gestion du temps passé devant les écrans, de filtrage des contenus et de partage de localisation

106 questions
a demandé 2026-10-29T22:16:35.6933333+00:00
clémence richaudeau 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-29T23:11:41.9366667+00:00
Kayece Jan Mae Amizola 16,875 Points de réputation Conseiller indépendant
1 réponse

Compte hacké et completement perdu

Bonjour, Je vous contacte car mon compte Microsoft personnel a été piraté. Le pirate a modifié mon mot de passe, l'adresse e-mail de secours, et a complètement supprimé mon adresse e-mail d'origine en tant qu'alias. Par conséquent, l'ancienne adresse…

Sécurité Microsoft
Sécurité Microsoft

Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.

44 questions
a demandé 2026-10-29T22:03:38.99+00:00
Gosgol Mecrandom 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-30T08:03:39.2933333+00:00
Chantal11-MVP_2010-2022_Sécurité_Insider 136.9K Points de réputation Modérateur bénévole
2 réponses L’une des réponses a été acceptée par l’auteur de la question.

Adresser des photos par email (Outlook) directement de l'explorateur

Bonjour, Depuis une mise à jour Windows faite ce 29/10 au matin je n'arrive plus à adresser directement des paquets de photos (jpg ou png). La manipulation : Sélection des photos / Clic droit / Autres options / envoyer vers / destinataire). Ceci me…

Microsoft 365 et Office | Autre
a demandé 2026-10-29T22:03:27.6033333+00:00
COM Jean-François MOUNAUD 20 Points de réputation
a modifié une réponse 2026-10-30T10:10:36.66+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole
1 réponse

Compte Outlook bloqué : adresse de secours inconnue et aucune réponse au formulaire de récupération

Bonjour, Mon compte Outlook.com personnel a été bloqué pour « activité inhabituelle ». Pour le débloquer, Microsoft me propose uniquement d’envoyer un code à une adresse de secours masquée en @gmail.com. Le problème : J’ai tapé l’adresse Gmail que…

Outlook | Web | Outlook.com | Gestion, sécurité et confidentialité des comptes
a demandé 2026-10-29T20:36:00.68+00:00
Victor Nourissat 0 Points de réputation
a commenté 2026-10-30T15:21:07.4+00:00
Jeronimo Fuerte 48,705 Points de réputation Conseiller indépendant
3 réponses

Impossible de mettre à jour Office, malgré les paramètres bien définis dans Éléments d'ouverture et fermeture sur Mac

Microsoft Update signale une erreur Microsoft 2.2, Erreur de vérification d'une ancienne version du 20 juin 2013 alors que cette version a été effacée de mon ordinateur. Je travaille avec la version de 2026 qui, elle, semble se mettre à jour. De plus,…

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS
a demandé 2026-10-29T18:36:30.7666667+00:00
Mario Ringuette 0 Points de réputation
a répondu 2026-10-30T16:18:29.2233333+00:00
Aliboron - (MVP Office Mac '03-'19) 14,345 Points de réputation Modérateur bénévole