impossible de me connecter à mon compte

Jack M 0 Points de réputation
2026-10-30T05:30:46.37+00:00

Bonjour après la mise à jour du 28 octobre je ne peux plus accéder à mon compte

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et je reviens systématiquement au 1er screenshot

Vérifier avec l'aide proposant de vérifier mon compte et la réponse est qu'il n'y a pas de problème sur mon compte ??
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Merci par avance
Bonne journée
Cordialement

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Comptes, profils et connexion
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  1. Jack M 0 Points de réputation
    2026-10-30T08:01:06.86+00:00

    Bonjour ok problème résolu après la récupération de l'mage créée avec l'application macrium

    Merci bon Week end à toutes et à tous

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

  2. GsN5034 - IA 79,915 Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-10-30T07:30:06.76+00:00

    Hello,

    Are you trying to sign in to your Microsoft account in a web browser, or through a Windows app or Settings?

    The first screenshot appears to show you trying to sign in to your Microsoft account through a web browser, particularly on the following page. Is that correct?

    https://account.microsoft.com/

    • If you are redirected to the same screen when using a web browser, try clearing your browsing history, cache, and cookies.
    • Then, try signing in to your account using an Incognito or Private window. This will help determine whether the issue is related to the browser rather than the account itself.

    Alternatively, use another device or web browser and try signing in with your Microsoft account.

    Let me know if you can sign in with your Microsoft Account.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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