Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
505 perguntas
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Não consigo recuperar meu acesso ao email HOTMAIL, O formulário de recuperação não dá resposta ao email alternativo e nao tenho mais o celular que me permitia logar
Não consigo recuperar meu acesso ao email HOTMAIL pois nao tenho mais acesso ao celular ao qual a recuperacao de senha estava vinculada, e nao me aparece nenhuma outra opcao de logar. Sou levada ao formulário de recuperação da microdoft e já reenchi…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
perguntado
2026-11-04T16:04:13.81+00:00
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BRUNA ALMEIDA
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2026-11-04T16:34:43.6566667+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
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Nova animação de carregamento, possível no Windows 10?
Oi, Eu desejava colocar as animações do Windows 11 no Windows 10, por causa que vi a 26h2 e me APAIXONEI nas novas animações, a microsoft colocou ela na tela de bloqueio e na tela de desligamento, queria saber como colocava no 10, ou se não mandava uma…
Windows para casa | Windows 10 | Windows Hello, tela de bloqueio e entrada
perguntado
2026-11-03T20:53:38.5966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 2%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EML%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Miguel Lucca
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2026-11-04T16:25:14.2066667+00:00
Manoel Barros
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Assistente Independente
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Conta bloqueada
Bom dia! Minhas duas contas foram bloqueadas e eu não sei o motivo! Estou há mais de 5 dias tentando entrar e não consigo. Eu coloco a senha correta e provo que sou humano mas só fica nessa tela. Fiz uma pergunta a respeito da primeira conta bloqueada e…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
830 perguntas
perguntado
2026-11-04T11:35:24.83+00:00
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Pais e Filhos Materiais para Construção
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2026-11-04T15:03:32.6766667+00:00
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Virginia M
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Assistente Independente
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compra parcelada
fiz uma compra da microsoft, porém a cobraça veio em uma única fatura que vence dia 09, preciso corrigi la ou vai te que cancelar. Podem me ajudar por gentileza?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,194 perguntas
perguntado
2026-11-04T14:12:24.06+00:00
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Luh Soares
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2026-11-04T14:47:28.62+00:00
Virginia M
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Assistente Independente
1 resposta
Não consigo cancelar minha assinatura gratuita do teams rooms
Fiz uma assinatura gratuita do teams rooms porem não consigo entrar no Microsoft 365 admin com o email: [Nota do moderador: informações de identificação pessoal removidas]@gmail.com. Eu não gravei o usuário [Nota do moderador: informações de…
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Configurações | Outro
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Configurações | Outro
Recursos e problemas adicionais relacionados a configurações no Microsoft Teams para empresas
34 perguntas
perguntado
2026-11-04T14:06:35.5666667+00:00
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Domilux Tecnologia
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editou a pergunta
2026-11-04T14:41:07.9166667+00:00
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Daniel-Vo
8,170
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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O BitLocker Solicita a Chave de Recuperação Após uma Alteração na Ordem de Inicialização da UEFI
Um notebook com Windows passa a solicitar inesperadamente a chave de recuperação do BitLocker após uma alteração na ordem de inicialização (Boot Order) nas configurações da UEFI. Mesmo sem alterações intencionais na unidade criptografada, o sistema não…
Windows para empresas | Windows 365 Business
155 perguntas
perguntado
2026-11-04T13:51:44.7766667+00:00
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Calos Terna
40
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2026-11-04T14:40:18.17+00:00
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Jason Nguyen Tran
30,105
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Assistente Independente
1 resposta
Aplicativo autenticador (MFA) não mostra mais os códigos de verificação no meu usuário administrador,
Olá, bom dia. Fiz assinatura empresarial Microsoft 365 Business Basic no dia 30/10/2026 e sou o dono e administrador da conta. Porém o acesso ao aplicativo autenticador (MFA) não mostra mais os códigos de verificação no meu usuário administrador,…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
147 perguntas
perguntado
2026-11-04T13:26:03.5+00:00
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Scheila Cardozo
0
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respondido
2026-11-04T14:33:19.24+00:00
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Alina Le
5,820
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Assistente Independente
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Nota Fiscal Certificação
Fiz a certificação SC-900 recentemente, e preciso da nota fiscal referente a compra dessa certificação, onde consigo retirar isso?
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
969 perguntas
perguntado
2026-11-04T12:30:48.8866667+00:00
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Thiago Oberle de Almeida
0
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2026-11-04T14:05:34.8+00:00
Daniel-Vo
8,170
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Problemas no hotmail foi invadido
Olá, Minha conta de e-mail (****@hotmail.com)** foi comprometida e apresenta o seguinte problema grave: Rascunhos maliciosos são criados automaticamente na pasta Rascunhos e depois movidos para a Caixa de Entrada, mesmo após exclusão manual. Regras de…
Windows para casa | Windows 11 | Verificador de integridade do PC
perguntado
2026-11-04T10:49:59.1566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(112.00000000000001, 22%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eduardo Ludolf
0
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respondido
2026-11-04T13:30:32.66+00:00
EmilyS726
279.7K
Pontos de reputação
Assistente Independente
1 resposta
Instalação, ativação e conta.
Tenho um computador Windows com Microsoft 365. Antes utilizava a conta [Removed PII]@gmail.com associada ao Microsoft 365 Family. Agora comprei o Microsoft 365 Personal na conta [Removed PII]@outlook.com. O Word exibe documentos diferentes dependendo da…
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
2,220 perguntas
perguntado
2026-10-23T12:02:51.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 93%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Alexandre C Batista
0
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2026-11-04T13:13:36.8433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 42%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ana Mihaila (BLUEHAWK LLC)
0
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Getting "unusual activity for your account" (BadRequest) when deploying models on Azure for Students
Falha ao criar uma implantaçãoOur system has detected this request as unusual activity for your account. If you are confident this is in error, please contact support. I'm unable to deploy LLM models in my Azure OpenAI resource through the Azure portal…
OpenAI do Azure em Modelos do Foundry
OpenAI do Azure em Modelos do Foundry
Um serviço do Azure que fornece acesso aos modelos GPT-3 da OpenAI com recursos corporativos.
3 perguntas
perguntado
2026-11-04T12:49:48.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 75%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Gael Gomes
0
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perguntado
2026-11-04T12:49:48.52+00:00
Gael Gomes
0
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2 respostas
Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Recuperação da conta que foi bloqueada
Minha conta Hotmail foi bloqueada após tentativas de login suspeitas. Já tentei os métodos de verificação, mas eles não funcionam e recebo mensagens de erro. Como posso recuperar o acesso à minha conta e confirmar minha identidade para…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
1,435 perguntas
perguntado
2025-09-17T17:46:25.83+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(243.2, 79%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Leandro Diniz
30
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respondido
2026-11-04T11:05:16.4666667+00:00
Pais e Filhos Materiais para Construção
0
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2 respostas
eu não consigo acessar meu próprio drive, não consigo editar meus próprios documentos.
image.png . Vejam, é o email do drive no meu pc, no meu pc não consigo acessar, online não consigo acessar, eu no maximo consigo logar, e quando clico nos meus proprios docs diz que eu não tenho permissão ou que minha conta está bloqueada. quando tento…
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Microsoft Copilot | Windows Copilot | Copilot+ PC
Um PC equipado com recursos de IA avançados e integração com o Windows Copilot
46 perguntas
perguntado
2026-11-03T00:35:47.6366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(9.6, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nathalia oliveira
0
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comentado
2026-11-04T10:15:11.87+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carl-L
24,905
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Único administrador global bloqueado por MFA – perda do Microsoft Authenticator – Solicitação de recuperação do tenant
Olá, equipe Microsoft. Preciso de ajuda para recuperar o acesso administrativo à nossa organização Microsoft 365. Situação: Sou responsável pela única conta de Administrador Global da organização. O celular anteriormente utilizado com Microsoft…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
519 perguntas
perguntado
2026-10-09T13:18:49.5533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(73.60000000000001, 39%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rafael Guerra
0
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2026-11-04T08:37:19.42+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(147.20000000000002, 59%, 24%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3END%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nam-D
4,760
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Conta Microsoft bloqueada
A minha conta Microsoft está bloqueada há mais de duas semanas devido à deteção de atividades invulgares. Não consigo concluir o processo de verificação não pode ser concluído porque o número de telemóvel registado na conta é antigo e já não está na…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
7,423 perguntas
perguntado
2026-11-02T16:51:33.7566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 67%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Eurico Tomboca
0
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comentado
2026-11-04T08:11:52.75+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 82%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Emma1-N
14,925
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Tentando reativar uma conta antiga hotmail
Boa Noite. Tenho uma conta muito antiga um hotmail, foi meu primeiro email, onde tive MSN, Orkut e até hoje tenho um Facebook vinculado nesse email, porém não consigo acessa-lo, sei a senha dele, mas não tenho acesso ao email de recuperação e nem tenho…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
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Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
505 perguntas
perguntado
2026-11-04T03:06:03.66+00:00
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Luiz Henrique Alves Oviedo Ramirez
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2026-11-04T03:39:46.83+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
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Disponibilidade de assinaturas
Bom dia, acredito que já faz cerca de 40 minutos que tento procurar uma assinatura que se adeque ao meu interesse. Primeiramente, como eu tenho acesso a assinatura do plano Personal Classic? tenho interesse em um plano local que só inclua o Word, Excel…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,194 perguntas
perguntado
2026-11-03T14:05:01.4866667+00:00
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Lucas Reis
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2026-11-04T01:00:12.1933333+00:00
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Norah-L
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Meus windows 11 26H2 congela o sistema operacional inteiro, o mouse e o cursor após a segunda reinicialização antes de ser formatado
Eu queria formatar o windows com o meu pendrive, então eu fiz o boot e coloquei um script que talvez seja o problema disso, após concluir a formatação o windows estava funcionando normalmente, eu estava configurando o windows joguei e desliguei o…
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado
2026-11-03T17:00:57.5266667+00:00
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GATO_ DE_MIL_JARDAS💀
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aceito
2026-11-04T00:12:33.2266667+00:00
GATO_ DE_MIL_JARDAS💀
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quero instalar o word pad
como instalar o word no meu pc (windows 10) lgk0´qe3kfrgdher'0i«ye´sit´4'3werf9gtir4´t09yo5tfkgbh+ndtyo5tp5hky65tr42+ehyitkey+uiy´5terhyi65kt6r+yu5786togkity
Microsoft 365 e Office | Word | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Outro | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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perguntado
2026-11-03T20:48:40.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 13%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Santiago Costa
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2026-11-03T22:36:37.5333333+00:00
Dio Xavier
298.5K
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Moderador Voluntário
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Uma das respostas foi aceita pelo autor da pergunta.
Questions about Office 365 E3 Licensing |
Dear Microsoft Support Team, I hope you are doing well. According to Microsoft’s documentation, OneDrive for Business Plan 2 will no longer be renewed, and tenants that do not transition to an eligible licensing model may eventually have their OneDrive…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
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perguntado
2026-11-03T18:06:14.6066667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 93%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nicolas Victor Rodrigues dos Reis
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2026-11-03T22:24:54.4766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 15%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jack-Bu
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Moderador