Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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Câmera integrada
Minha camera do lenovo, acende a luz, faz tudo mas segue aparecendo o icone da camera riscada. Já tentei FN e F8. Alguém tem mais alguma solução?
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
perguntado
2026-08-28T17:58:03.88+00:00
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Caroline Toresin
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2026-08-28T18:35:04.5333333+00:00
David-M
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como eu mudo a idade
oi tudo bem eu vi que a microsoft ta pedindo confirmação de idade só que o meu problema que quando eu criei minha conta quando eu tinha uns 10 11 anos eu coloquei 1993 mais eu nasci em 2003 voces conseguem ajudar mais eu sou maior de idade se voces…
Azure IoT Edge
Azure IoT Edge
Um serviço do Azure usado para implantar cargas de trabalho de nuvem para serem executadas em dispositivos de borda IoT (Internet das Coisas) por meio de contêineres padrão.
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perguntado
2026-08-28T17:36:34.18+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 44%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
thomas pastorio
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2026-08-28T19:03:06.2866667+00:00
Dio Xavier
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Bloqueio total das contas de Global Admin por MFA — Authenticator sem nenhum registro, suporte por telefone preso em loop de IA sem contato humano
Boa tarde, Sou o único administrador de TI do nosso tenant (domínio padrão algo como minhaempresa.onmicrosoft.com, domínio próprio empresa.com.br) e estou há dias completamente bloqueado do Centro de administração do Microsoft 365, sem conseguir nenhum…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado
2026-08-28T15:17:37.82+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 76%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Acs Laboratórios Tecnologia
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2026-09-01T15:26:07.0766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(307.2, 86%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-L
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Moderador
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Erro Serviços Anti Vírus
Bom dia, estou com o seguinte problema, tentando instalar outro AntiVírus, porém eu não consigo remover o MCAFFE por nada e com isso não consigo instalar o Novo AV, já tentei parar os serviços e da acesso negado, consigo excluir esses serviços de…
Windows para empresas | Cliente Windows para profissionais de TI | Experiência do usuário | Outro
perguntado
2026-08-28T15:16:42.5666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(38.4, 20%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Suporte Vix
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2026-08-28T19:08:13.43+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Não consigo receber códigos de verificação de empresas no meu email do Hotmail
Olá. Nos últimos meses, estou tendo problemas com códigos de verificação de diferentes empresas e aplicativos. A mensagens com o código não chegam a nenhuma das pastas do meu Hotmail, incluindo lixo eletrônico e itens excluídos. Não há nenhuma regra…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
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perguntado
2026-08-28T14:38:21.61+00:00
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Sergio Murillo Bocardo Ferreira
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2026-09-04T10:24:00.2866667+00:00
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Victor1-V
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Moderador
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Não consigo acessar minha conta
Tenho acesso a conta [PII Removed].onmicrosoft.com e senha, porem a conta esta vinculada a um autenticador e não tenho mais acesso ao atenticador da Microsoft.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
677 perguntas
perguntado
2026-08-28T13:32:43.2933333+00:00
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Rafael Castro - DOMINIT
0
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2026-09-02T23:11:30.91+00:00
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JeseminQH
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fica aparecendo a mensagem atualize seu plano, eu já paguei o plano novo
Paguei o plano Personal e fica aparecendo a mensagem no word "atualize seu plano". Quero eliminar esta mensagem
Microsoft 365 e Office | Word | Outro | Windows
Microsoft 365 e Office | Word | Outro | Windows
Uma família de produtos de software de processamento de texto da Microsoft para criar documentos da Web, de email e para impressão.
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perguntado
2026-08-28T12:41:39.0866667+00:00
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Ricardo Dias
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2026-08-28T13:21:37.9033333+00:00
DaveM121
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Assistente Independente
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Meu Windows 11 atualizou para KB5120998 e o cursor não funciona direito
Ontem antes de desligar, o windows pediu por uma atualização, e como de costume, atualizei. Quando liguei ele hoje de manhã, o computador estava sem wallpaper e o cursor - que costumo usar personalizado - estava igual ao original. Dei uma olhada nas…
Windows para casa | Windows 11 | Área de trabalho, início e personalização | Outro
perguntado
2026-08-28T11:14:17.8466667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(163.2, 36%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Renato Lamanna
0
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2026-09-19T01:57:14.3766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 28.999999999999996%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mucio Magalhães Junior
0
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Elegibilidade para o Artifact Signing como trabalhador independente em Portugal
Sou trabalhador independente em Portugal, com atividade aberta nas Finanças em meu nome legal. Tenho NIF português, declaração de atividade emitida pelas Finanças, um domínio utilizado pela atividade e endereços de email associados a esse domínio. Um…
Assinatura de Artefato
Assinatura de Artefato
Um serviço totalmente gerenciado de ponta a ponta para assinatura digital de códigos, documentos e aplicativos. (anteriormente Assinatura Confiável)
18 perguntas
perguntado
2026-08-28T10:42:05.25+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 19%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Leonardo Bezerra
0
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2026-08-28T15:03:35.74+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Authenticator não abre pop up para aprovar a solicitação de entrada
Estou tentando entrar no meu e-mail corporativo, minha conta exige autenticação pelo microsoft authenticator e gera-se um código para aprovação, até mês passado já aparecia automaticamente um pop-up na minha tela destinada a inserção desse código, depois…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
677 perguntas
perguntado
2026-08-28T10:12:52.6566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 98%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EEN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
eyshela nunes
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2026-08-29T15:18:10.48+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 97%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Demi Nguyen
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Assistente Independente
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Esqueci senha de administrador
Boa noite Coloquei senha de administrador no meu notebook Samsung windows 10 e esqueci, fiz as etapas do prompt mas não entra, como consigo resolver?
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-08-28T03:51:16.8766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 28.000000000000004%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lisiane Santos Cid
0
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2026-08-30T19:18:21.2333333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Solicitação de e-Nota Fiscal – Microsoft 365 Family (Compra de 08/07/2026)
Olá, Gostaria de solicitar esclarecimentos sobre a disponibilidade da e-Nota Fiscal referente à minha assinatura do Microsoft 365 Family, adquirida em 8 de julho de 2026. Conforme consta no meu histórico de pedidos, a assinatura aparece como “Concluído”,…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
2,197 perguntas
perguntado
2026-08-27T22:52:37+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 35%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SPG FAF UERJ Secretaria
0
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2026-08-28T05:21:23.6966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 45%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ED2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DaveM121 (2)
18,080
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Problemas no authentictor do parceiro microsoft que nos atende.
Problemas no authentictor do parceiro microsoft que nos atende. A conta esta ativa porém o autheticator não esta funcionando. Poderiam me informar o canal correto da microsoft para reset do mfa? Já tentamos varios caminhos mas todos pedem para logar na…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
677 perguntas
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2026-08-27T21:05:35.7933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 0%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Leonardo Machado
0
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2026-08-27T21:54:47.66+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 25%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ivory
2,880
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Assistente Independente
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OneDrive Cofre Pessoal: erro "unlockRequired" ao tentar abrir o cofre em conta com plano Microsoft 365
Serviço: OneDrive (Cofre Pessoal / Personal Vault), conta vinculada a um plano Microsoft 365 ativo. Cenário: Estou tentando acessar o Cofre Pessoal do OneDrive na minha conta. Ao abrir a seção "Arquivos" no site do OneDrive e tentar entrar no…
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Outro
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Outro | Outro
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
121 perguntas
perguntado
2026-08-27T21:01:29.0266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 78%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Paulo Eduardo Nunes de Sousa
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2026-08-29T23:06:50.16+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T
16,800
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Perdi o acesso de uma conta hotmail e não estou conseguindo recuperar
Eu tinha uma conta ******@hotmail.com usei ela durante anos, fiz ainda quando criança, porem a alguns anos perdi o acesso dela, tentei varias senhas que já usei, tentei recuperar diversas vezes, mas o fator de verificação é o meu antigo numero de…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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2026-08-27T20:40:24.91+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 57.99999999999999%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EVM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Victor Miranda Balduino
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2026-08-31T13:25:45.59+00:00
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Krisztina Kiss
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Rewards não reconhece que possuo o GamePass Ultimate
Boa tarde! Hoje eu fui fazer o login diário no app Xbox e jogar os 15 minutos diários para pegar a recompensa semanal, na qual eu estou no plano corrente do Game Pass Ultimate, que aumenta minhas recompensas nos Rewards. Porém, hoje, quando fui fazer o…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado
2026-08-27T20:29:49.94+00:00
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Gabriel de Almeida
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2026-08-28T13:45:12.8533333+00:00
Dio Xavier
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Não tenho mais acesso ao e-mail da minha conta do Minecraft e preciso trocá-lo.
Não tenho mais acesso ao e-mail que está vinculado à minha conta do Minecraft/Microsoft. Quero trocar o atigo da conta e alterar o e-mail vinculado para um novo e-mail ao qual tenho acesso. Não tenho mais acesso ao e-mail antigo.
Microsoft Edge
Microsoft Edge
Um navegador da Web multiplataforma da Microsoft que fornece ferramentas de privacidade, aprendizado e acessibilidade.
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2026-08-27T20:20:22.1133333+00:00
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Presiso trocar a conta do minecreft
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2026-08-27T21:00:46.2566667+00:00
Dio Xavier
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Acesso ao Word
Eu tentei acessar o Word para terminar um trabalho e não consegui
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Access | Para uso doméstico | Windows
Uma família de sistemas de gerenciamento de banco de dados relacional da Microsoft projetados para a facilidade de uso.
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perguntado
2026-08-27T19:14:11.61+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 41%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Maria do Carmo
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Recuperar Senha Outlook/Xbox
Olá Estou a meses tentando recuperar a minha senha do outlook ( [Observação do Moderador: Informações Pessoais Removidas]@outlook.com ), porém todos os formulários dão negado mesmo eu colocando todas as informações corretas, eu não lembro a senha, porem…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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perguntado
2026-08-27T18:58:40.32+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(115.19999999999999, 83%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Henrique Correia da Silva
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2026-08-30T23:15:28.3033333+00:00
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Chloe-V
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Recuperação de conta mesmo tendo a senha
Faz mais de anos que tento recuperar um email antigo. Encontrei a senha e fui tentar logar e aparece a seguinte mensagem: "Detectamos uma atividade incomum em sua conta Microsoft s**********@hotmail.com ou achamos que suas credenciais estão em…
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Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
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2026-08-27T17:37:04.44+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 72%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EST%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SN Targino
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2026-08-28T13:50:07.73+00:00
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