Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
149,579 perguntas
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Conta invadida
Minha conta Microsoft foi invadido e o invasor alterou meu endereço de e-mail principal, substituindo meu endereço original pelo endereço dele. Já preenchi o formulário oficial de recuperação e a Microsoft confirmou que eu sou a proprietária da conta,…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
minha conta microsoft foi roubara, trocaram tudo e agora nao consigo recupera-la
estou muito indignado com a situaçao, minha conta microsoft foi invadida e trocaram a senha e o email sem meu saber.. na conta eu tinha uma conta de minecraft java e bedrock compradas com meu cartao e agr perdi tudo que eu tinha. estou a 3 dias fazendo…
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Sem Acesso conta email
Bom dia Equipe da MicroSoft, Não estou conseguindo acessar minha conta de e-mail Hotmail, nem Outlook. Insiro o e-mail o sistema roda e não aparece a tela para inserir a senha Continuo tentado depois aparece uma tela de erros Que devo fazer ?
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Assinaturas
Olá, Preciso de ajuda para verificar minhas assinaturas. No mês passado, foram cobrados dois valores em minha conta: R$ 51,00 e R$ 60,00. Gostaria de entender a quais assinaturas essas cobranças se referem, pois tenho interesse em manter apenas uma…
Windows para casa | Windows 11 | Configurações
Erro pagamento após inserir dados do cartão
Não consigo renovar minha assinatura do Microsoft 365 Básico. Atualmente moro no Japão, mas minha conta está configurada para o Brasil e a cobrança aparece em reais (R$ 12,00 por mês). Estou tentando pagar com meu cartão de crédito brasileiro, mas ele é…
Microsoft 365 e Office 365
Pacote abrangente de ferramentas de produtividade e serviços de nuvem que aprimoram a colaboração, a comunicação e a eficiência. Combinando aplicativos clássicos do Office com recursos avançados do Microsoft 365, ele dá suporte às necessidades pessoais e de negócios
Não consigo resgatar meus pontos rewards
Não consigo resgatar meus pontos rewards, aparece erro ao concluir resgate, já tentei no do Xbox e Microsoft mas não vai, já verifiquei tudo mas não consigo.
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Outro
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Parece que minha conta foi deletada
Hoje eu tive o problema de o BitLocker ativar no meu PC. Quando eu fui entrar no site de logar a conta para pegar a chave, a Microsoft falou que minha conta não existia. Eu preciso dessa minha conta de volta, porque ela tem jogos meus que eu comprei. Tem…
Windows para casa | Windows 11 | Acessibilidade
Preciso de ajuda. Estou desesperado. Não consigo recuperar minha conta microsoft original.
Meu authenticator está em um telefone que foi destruido em um acidente. Quando clico em "Usar uma opção de verificação diferente", aparece meu e-mail e meu telefone. Como eu tenho dois emails, o outro já está vinculado, e funciona de boa. Mas…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
I can't implement LLM models in Azure Foundry due to rate limit blocking or something similar (I've done everything and I don't have Microsoft support)
I'm unable to deploy LLM models in my Azure OpenAI resource through the Azure portal or the Foundry portal. I suspect a quota or rate limit restriction, but I can't confirm it, and I have no Microsoft support plan to escalate. Environment Resource…
Azure
Uma plataforma de computação em nuvem e uma infraestrutura para criar, implantar e gerenciar aplicativos e serviços por meio de uma rede mundial de datacenters gerenciados pela Microsoft.
Problema na assinatura da Azure para Estudantes
Boa tarde, Estou com um problema específico com o plano da Azure for Students. Eu tinha uma conta microsoft vínculada ao benefício, removi o benefício daquela conta específica, até já apaguei a conta de e-mail na qual estava vínculada e estou tentando…
Azure | Vida e segurança do Azure
Vida e Segurança: Um programa da Microsoft que ajuda os clientes de Vida e Segurança a adotar soluções de Nuvem da Microsoft.
Não estou recebendo os emails de verificação da Riot Games
Ja realizei os os procedimentos básicos, como adicionar o endereço de e-mail da Riot à lista de contatos e remetentes confiáveis, e se amensagem não chega as pastas spam ou lixeira
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para uso doméstico
Usando o Outlook para Android para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Não consigo iniciar meu computador. Bitloger
Não consigo iniciar meu computador . Está pedindo meu código de acesso e msg de bitloger
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
Solicitação urgente de recuperação de conta Microsoft invadida
Olá, equipe de suporte da Microsoft. Estou entrando em contato para solicitar ajuda na recuperação da minha conta Microsoft, que aparentemente foi invadida por terceiros. Recentemente, descobri que o endereço de e-mail utilizado para acessar minha conta…
Windows para casa | Windows 11 | Recuperação e backup
câmera embaçada
Minha câmera desde de q comprei só fica embaçada, dai cliquei em gerenciador de dispositivos, escolhi a câmera, cliquei com o botão direito em cima da câmera, não tem atualizações para fazer e nas propriedades só tem a aba geral e o desenho da câmera e o…
Windows para casa | Windows 11 | Dispositivos e drivers
Falha recorrente na atualização do Windows 11 Pro 23H2 para 25H2 — Erro 0xC1900101
Tenho uma licença oficial do Windows 11 Pro. Há meses que não consigo atualizar da versão 23H2 para a 25H2. A instalação falha repetidamente com o erro 0xC1900101, reverte as alterações e já ocorreu um ecrã azul. Preciso que este caso seja escalado para…
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
Minha conta foi Hackeada e não consigo mais ter nenhum acesso.
Não consigo recuperar a conta via email, pois fala que não existe conta relacionada a esse Email. e eu tinha muitos dados importantes pela microsoft, necessito de ajuda do suporte o mais breve possivel.
Windows para casa | Outro | Segurança e privacidade
Duvida Lixeira do W10
No Windows 10 é possivel descobrir arquivos que recentemnte estiveram na Lixeira e foram excluidos? preciso saber o nome deles outra duvida: se eu tenho um HDD no PC de 500GB e está quase cheio, se eu conecto um hdd externo no pc e depois mando…
Windows para casa | Windows 10 | Arquivos, pastas e armazenamento
"A entrada com senha não está disponível. Experimente outro método."
Eu não consigo logar na minha conta usando minha senha, mesmo nas configurações da conta estando todas as opções de entradas ativas, eu uso o autenticator mas as vezes preciso logar na minha conta em outro computador e nem sempre estou com meu celular…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
Problema após atualização windows 11 30/10/26
Boa tarde Na tarde de ontem as 14 meu computador efetuou a atualização do windows para a versão 26h se não me engano agora, às 4 ele abaixou outra com um código até aí tudo bem, reiniciou ok , depois disso notei lentidão e problemas de desempenho…
Windows para casa | Windows 11 | Windows update
KB5127648 (26300.9711) causando corrupção de boot em I7 2 gen com SSD Sandisk Plus 240GB
Olá, gostaria de deixar esse registro sobre a corrupção de boot do Windows 11 26H2 (também foi testado 25H2 e ocorreu também). Após a instalação do pacote, ao ligar o computador, mostra: A disk read error occured Press Ctrl+Alt+Del to restart A única…